【壓縮機網(wǎng)】工業(yè)品廠(chǎng)商常把“新?tīng)I銷(xiāo)”掛在嘴邊,那么,什么是“新?tīng)I銷(xiāo)”呢?很多壓縮機企業(yè)把新?tīng)I銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟、數字經(jīng)濟、智能經(jīng)濟等新技術(shù)形態(tài)掛鉤,認為融合這些新技術(shù)的營(yíng)銷(xiāo)就是“新?tīng)I銷(xiāo)”。沒(méi)錯,數字營(yíng)銷(xiāo)、AI營(yíng)銷(xiāo)是“新?tīng)I銷(xiāo)”手段,但如此理解則把“新?tīng)I銷(xiāo)”窄化了,正確的理解應是創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)。
當然,可以是小微化創(chuàng )新,可以是革命性創(chuàng )新,可以是連續創(chuàng )新,可以是斷代創(chuàng )新,可以是模仿性創(chuàng )新,可以是原創(chuàng )性創(chuàng )新,可以是漸進(jìn)式創(chuàng )新,可以是跨越式創(chuàng )新。創(chuàng )新的價(jià)值與意義在于增加了壓縮機產(chǎn)品吸引客戶(hù)的亮點(diǎn),給企業(yè)贏(yíng)得競爭對手多了一份機會(huì ),給客戶(hù)增加了一個(gè)選擇的理由,而這個(gè)理由則應是獨一無(wú)二、不可替代的,且是長(cháng)期的。否則,壓縮機廠(chǎng)商即便第一次贏(yíng)得了客戶(hù),也難以長(cháng)久,最終難免會(huì )被競爭對手替代,合作關(guān)系被顛覆。比如,在數控機床領(lǐng)域,西門(mén)子軟件平臺支持了中國數控機床行業(yè)近90%的十強企業(yè),就是因為西門(mén)不但完成了自我的數字化轉型,還不斷幫助客戶(hù)實(shí)現生產(chǎn)制造轉型,把自己的成功經(jīng)驗復制到客戶(hù)企業(yè),這是具有革命性的機床制造革命,包括從客戶(hù)需求、設計、仿真、工藝、虛擬調試、制造到運維的整個(gè)產(chǎn)品生命周期的各個(gè)環(huán)節,這叫系統營(yíng)銷(xiāo),帶來(lái)生產(chǎn)方式與可持續產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng )造與交付的革命!
邏輯一:中心化營(yíng)銷(xiāo)Vs去中心化營(yíng)銷(xiāo)
多數壓縮機企業(yè)都強調“以客戶(hù)為中心”,但真正能做到的有幾個(gè)?在追求產(chǎn)品創(chuàng )新的時(shí)代,壓縮機廠(chǎng)商常常需要去影響甚至改變客戶(hù),包括客戶(hù)的采購需求與購買(mǎi)決策,提升客戶(hù)的市場(chǎng)競爭能力,讓客戶(hù)成為自己的“啦啦隊”。這樣做是領(lǐng)著(zhù)客戶(hù)跑,吸引客戶(hù)參與,反對閉門(mén)造車(chē)!無(wú)論是組建創(chuàng )新聯(lián)合體,還是搞開(kāi)放式創(chuàng )新,壓縮機廠(chǎng)商必須做主角,去主導創(chuàng )新,并使營(yíng)銷(xiāo)圍繞著(zhù)創(chuàng )新而動(dòng)。
所謂的中心化營(yíng)銷(xiāo),則是企業(yè)以“自我”為核心,不但去主導客戶(hù),而且影響甚至迫使整個(gè)生態(tài)圈向自己看齊,結果未必理想。顯然,中心化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度強調“主觀(guān)設計”,讓用戶(hù)被迫接受,而去中心化營(yíng)銷(xiāo)強調的是“用戶(hù)體驗”,在尊重用戶(hù)前提下的底層設計。不過(guò),用戶(hù)體驗是一項復雜的指標。從功能體驗到情感體驗,從產(chǎn)品體驗到服務(wù)體驗,都需要綜合考慮??梢?jiàn),壓縮機廠(chǎng)商的頂層設計再重要,也抵不過(guò)面向用戶(hù)的底層設計,這就是去中心化營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。壓縮機企業(yè)在理解、尊重、滿(mǎn)足與服務(wù)客戶(hù)的同時(shí),讓用戶(hù)站隊到企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)路線(xiàn)上來(lái),才是真正的“上策”。
邏輯二:泛眾化營(yíng)銷(xiāo)Vs專(zhuān)屬化營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)經(jīng)濟的本質(zhì)是誠信與競爭,為什么很多壓縮機企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮的沖刷下蕩然無(wú)存?這就是缺乏不可替代的“唯一性”!對于通用型標準壓縮機來(lái)說(shuō),適應性越強越好,客戶(hù)泛化存在,有利于增強生存能力,但對于細分領(lǐng)域的壓縮機裝備而言,則更需要專(zhuān)屬化營(yíng)銷(xiāo),需要把產(chǎn)品個(gè)性化到完全滿(mǎn)足客戶(hù)需求。在營(yíng)銷(xiāo)上,體現為兩個(gè)層次:第一,產(chǎn)品賣(mài)給專(zhuān)屬客戶(hù)群體,這是“一對多營(yíng)銷(xiāo)”,如阿特拉斯·科普柯鎖定高端市場(chǎng),進(jìn)行高端市場(chǎng)的多類(lèi)型客戶(hù)開(kāi)發(fā),擁有25%的市場(chǎng)份額;第二,為特定客戶(hù)開(kāi)展定制化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),這叫“一對一營(yíng)銷(xiāo)”。在工業(yè)品市場(chǎng)上出現很多隱性冠軍,他們以專(zhuān)業(yè)化著(zhù)稱(chēng),在專(zhuān)業(yè)細分領(lǐng)域取得卓越成績(jì),他們把產(chǎn)品售賣(mài)給專(zhuān)屬群體。這類(lèi)制造企業(yè)靠什么存活?靠的是效率,可以是加工效率、成本效率、時(shí)間效率、功能效率等等。通過(guò)專(zhuān)屬化營(yíng)銷(xiāo),讓競爭對手難以超越甚至難以進(jìn)入該領(lǐng)域。顛覆性創(chuàng )新不常有,而微創(chuàng )新則需常態(tài)化。壓縮機競爭已經(jīng)超越平臺化、模塊化,創(chuàng )新已經(jīng)小微化到每一個(gè)細節,而細節的關(guān)鍵就是元器件、零部件。同時(shí),壓縮機廠(chǎng)商通常也不會(huì )主動(dòng)縮短一項技術(shù)或產(chǎn)品的生命周期,除非用戶(hù)驅動(dòng)或新入市的競爭對手攪局驅動(dòng),或者強勢廠(chǎng)商的市場(chǎng)清剿行動(dòng),否則,壓縮機廠(chǎng)商會(huì )始終保持與用戶(hù)之間的信息與技術(shù)不對稱(chēng)狀態(tài)。
邏輯三:全程化營(yíng)銷(xiāo)Vs周期化營(yíng)銷(xiāo)
在此,壓縮機企業(yè)需要先區分幾個(gè)概念:全程營(yíng)銷(xiāo)、全生命周期營(yíng)銷(xiāo)與周期化營(yíng)銷(xiāo)。全程營(yíng)銷(xiāo)可以理解為全生命周期營(yíng)銷(xiāo),從壓縮機研發(fā)設計的產(chǎn)品概念階段開(kāi)始,到與客戶(hù)合作產(chǎn)品的徹底退出應用,此過(guò)程皆貫穿著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。過(guò)去談及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),從投入期、成長(cháng)期、成熟期與衰退期,只是體現壓縮機產(chǎn)品在市場(chǎng)中的生命周期,這個(gè)是周期化營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)品成型才鎖定與固定目標客戶(hù)并開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品在孕育中就鎖定并捆綁用戶(hù),乃至最終固定與拴住用戶(hù),這是全生命周期營(yíng)銷(xiāo),是壓縮機企業(yè)尊重長(cháng)期用戶(hù)體驗的重要體現。
需要提醒壓縮機廠(chǎng)商的是,全程營(yíng)銷(xiāo)的思維至關(guān)重要,每一階段都要思考如何為用戶(hù)添加價(jià)值,讓美好體驗常伴客戶(hù)左右。很多壓縮機廠(chǎng)商喜歡談一個(gè)詞,叫做試銷(xiāo)。但真正的試銷(xiāo)不應始于產(chǎn)品成型之后的規?;a(chǎn)階段,而是產(chǎn)品研發(fā)設計階段的樣品階段。在產(chǎn)品成型之后,只有實(shí)銷(xiāo),不應有試銷(xiāo),沒(méi)有客戶(hù)會(huì )批量化甚至大規模采購產(chǎn)品并讓供應商搞試驗,沒(méi)有人愿意為不確定性“埋單”。
在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,有一個(gè)專(zhuān)業(yè)詞匯叫“定點(diǎn)生產(chǎn)”,只有具備長(cháng)期合作且具有長(cháng)久技術(shù)競爭力的供應商才可能成為定點(diǎn)單位。壓縮機產(chǎn)品也一樣,空調、冰箱、飲水機生產(chǎn)廠(chǎng)商,也不是隨意選擇或隨意更換供應商,而是要找一家“技術(shù)大拿”型的供應商,長(cháng)期獲得發(fā)展動(dòng)力與市場(chǎng)競爭力。這就決定壓縮機生產(chǎn)廠(chǎng)商必須具備全程化營(yíng)銷(xiāo)能力,立足整個(gè)產(chǎn)品生命周期向客戶(hù)提供產(chǎn)品服務(wù)。因此,壓縮機廠(chǎng)商應做到兩個(gè)定點(diǎn):向下定點(diǎn)具備系統服務(wù)能力的渠道商,并保持長(cháng)期穩定的合作關(guān)系,以及面向直銷(xiāo)客戶(hù)的持續定點(diǎn)能力,不僅現實(shí)定點(diǎn)合作,還具備未來(lái)定點(diǎn)能力。
邏輯四:關(guān)鍵點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)Vs全訴求營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)最稀缺的資源不是資金,也不是客戶(hù),而是注意力!贏(yíng)得客戶(hù)的關(guān)鍵不是壓縮機廠(chǎng)商多殷勤,而是設身處地的為客戶(hù)著(zhù)想。筆者曾服務(wù)過(guò)一家工業(yè)品企業(yè),該公司要做一本產(chǎn)品宣傳冊??蛻?hù)提出要做64P,目的是讓閱讀者看后全面了解該公司及產(chǎn)品。在做了充分的市場(chǎng)調研后,筆者告訴該客戶(hù),只做16P就夠了,但需好好策劃,這讓企業(yè)省去75%的紙張及印刷費用,卻可以達到事半功倍的傳播效果。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵是抓重點(diǎn),找關(guān)鍵點(diǎn)。一臺壓縮機、一臺機床,找到1-3個(gè)最能讓人心動(dòng)的賣(mài)點(diǎn)足夠了。如果超過(guò)5個(gè),失去吸睛的關(guān)鍵點(diǎn),反而會(huì )降低營(yíng)銷(xiāo)力。無(wú)論是線(xiàn)下薦購話(huà)術(shù),還是線(xiàn)上內容傳播,都是這個(gè)理兒。壓縮機營(yíng)銷(xiāo)需要攝人心魄的重磅賣(mài)點(diǎn),對此很多企業(yè)可能會(huì )感到很為難:本企業(yè)產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品并沒(méi)有多大的本質(zhì)上的區別,我們是靠品牌活著(zhù),大品牌、老品牌就是競爭力,也有企業(yè)強調我們就是靠關(guān)系、靠感情、靠服務(wù)付出活著(zhù),還有企業(yè)強調我們靠?jì)r(jià)格活著(zhù),低價(jià)就是殺器。這些營(yíng)銷(xiāo)思維都很危險!未來(lái)壓縮機廠(chǎng)商的存活能力與存活質(zhì)量靠的是綜合價(jià)值能力,即價(jià)值設計、創(chuàng )造、生產(chǎn)、交付、服務(wù)等綜合能力。假如客戶(hù)急著(zhù)要貨,需要短周期交付產(chǎn)品,如果壓縮機廠(chǎng)商沒(méi)有綜合價(jià)值能力,做產(chǎn)品又快又好,上面提到的品牌、關(guān)系、低價(jià)都可能都變得一文不值!
邏輯五:斷代營(yíng)銷(xiāo)Vs連續營(yíng)銷(xiāo)
壓縮機廠(chǎng)商必須具有一個(gè)本事,那就是一邊當著(zhù)“保姆”,圍繞現實(shí)合作提供全方位服務(wù),一邊畫(huà)餅造夢(mèng):未來(lái)會(huì )有更好的產(chǎn)品,更具價(jià)值。這就出現了兩個(gè)概念:斷代創(chuàng )新與連續創(chuàng )新。
兩種不同創(chuàng )新模式,決定了兩種供銷(xiāo)合作模式,也關(guān)系到壓縮機廠(chǎng)商的兩種營(yíng)銷(xiāo)模式,即斷代營(yíng)銷(xiāo)與連續營(yíng)銷(xiāo),帶給用戶(hù)不同的產(chǎn)品體驗。斷代創(chuàng )新的優(yōu)勢在于顛覆性,技術(shù)創(chuàng )新程度高且具有領(lǐng)先性。斷代創(chuàng )新與營(yíng)銷(xiāo)有時(shí)可給壓縮機企業(yè)帶來(lái)在市場(chǎng)上“稱(chēng)王”的機會(huì ),開(kāi)創(chuàng )一個(gè)新品類(lèi)并淘汰老品類(lèi)。但是,斷代創(chuàng )新的產(chǎn)品應用一般需要磨合與驗證,可能需要較長(cháng)的市場(chǎng)成長(cháng)周期,且存在過(guò)于超前的風(fēng)險。有時(shí)候,客戶(hù)未必認可與采用最先進(jìn)的技術(shù),因為難于判斷其究竟是否為市場(chǎng)機會(huì )。而連續性創(chuàng )新則基于基礎技術(shù)而進(jìn)行的漸進(jìn)式創(chuàng )新,沒(méi)有從本質(zhì)上改變一種產(chǎn)品的商業(yè)能力,這是多數壓縮機企業(yè)所能做且在做的事情。另外,連續創(chuàng )新可以有兩種情況:第一,縱向延伸,以基礎產(chǎn)品為為跳板,不斷躍進(jìn)升華;二是橫向衍生,在一個(gè)品類(lèi)內不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
那么,用戶(hù)究竟是喜歡斷代創(chuàng )新還是連續創(chuàng )新呢?顯然,用戶(hù)在選擇一種工業(yè)品時(shí),會(huì )考慮與產(chǎn)品應用環(huán)境的匹配性。如一臺壓縮機與產(chǎn)線(xiàn)的匹配性,與生產(chǎn)能力的匹配性,與使用者技術(shù)能力的匹配性,與自身財務(wù)能力的匹配性等等。因此,難下板上釘釘的結論!但是,新上產(chǎn)線(xiàn)常采購斷代創(chuàng )新產(chǎn)品,產(chǎn)線(xiàn)升級改造常采購連續創(chuàng )新產(chǎn)品,這很現實(shí)且常見(jiàn)。重要的一點(diǎn)是,聰明的壓縮機廠(chǎng)商總是善于做市場(chǎng)的“推手”,驅動(dòng)客戶(hù)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新。然而,這常是主力供應商才可能做的到的事情,甚至只有供應鏈“鏈主”才有能力!正因如此,匯川電機、博世電控、寧德時(shí)代電池等工業(yè)品廠(chǎng)商才不斷加大研發(fā)投入,不斷地提升技術(shù)研發(fā)與供應鏈供給能力。
邏輯六:專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)Vs大眾化營(yíng)銷(xiāo)
壓縮機營(yíng)銷(xiāo)不斷突破專(zhuān)業(yè)化桎梏,越來(lái)越大眾化,這不是一個(gè)新話(huà)題。但老話(huà)題里面卻可以演繹出新策略,出現一些接地氣的新看點(diǎn)。真正演繹壓縮機大眾化營(yíng)銷(xiāo)的不是供應商,而是下游最終產(chǎn)品的制造商,尤其是耐用消費品及工業(yè)品等終端領(lǐng)域。比如,匯川技術(shù)公司雖然沒(méi)有大眾化販賣(mài)電機,但小米汽車(chē)、理想汽車(chē)等品牌卻把匯川電機推薦給消費者,這就是大眾化營(yíng)銷(xiāo)。因此,聰明的壓縮機廠(chǎng)商已經(jīng)習慣把自己的工業(yè)用戶(hù)或間接的用戶(hù)培養成專(zhuān)業(yè)人士或者專(zhuān)家,已經(jīng)突破專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)范疇。
當下,包括壓縮機、機床等在內的工業(yè)品廠(chǎng)商,都存在的一個(gè)很致命的問(wèn)題,那就是在營(yíng)銷(xiāo)公司或營(yíng)銷(xiāo)中心架構內常規化地設置企劃(市場(chǎng))部、銷(xiāo)售部、客戶(hù)服務(wù)部等職能部門(mén),卻很少設置客戶(hù)培訓部來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)教育與培訓,更未把這項工作常態(tài)化。多數企業(yè)的做法是用戶(hù)購買(mǎi)新產(chǎn)品并安裝調試時(shí),或者開(kāi)展新產(chǎn)品開(kāi)放性體驗活動(dòng)(新品發(fā)布)時(shí)才做客戶(hù)培訓,并且由客戶(hù)服務(wù)部“代勞”。企業(yè)對客戶(hù)的常態(tài)化培訓,其可貴之處是時(shí)刻把客戶(hù)放在心上。很多工業(yè)品廠(chǎng)商把精力放在了新客戶(hù)開(kāi)放上,然而老客戶(hù)的深度營(yíng)銷(xiāo)更重要,讓那些離產(chǎn)品最近的人,對供應商的品牌、產(chǎn)品、人無(wú)法忘記,甚至念念不忘,這不僅是專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo),也是大眾化營(yíng)銷(xiāo)??蛻?hù)中受訓的每一名員工,都可能是明天市場(chǎng)的希望與“種子”。
邏輯七:主導式營(yíng)銷(xiāo)Vs外包化營(yíng)銷(xiāo)
很多壓縮機企業(yè)始終沒(méi)想明白一個(gè)問(wèn)題,在生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)等方面投資,投入多少都不心疼,但與研發(fā)、生產(chǎn)相比,營(yíng)銷(xiāo)投入卻跛足,尤其沒(méi)建立起與產(chǎn)品相匹配的營(yíng)銷(xiāo)渠道。企業(yè)老總坐在家里抓管理、搞監督、定指標、促考核,卻在營(yíng)銷(xiāo)渠道建設上少有精力投入。
這就要求企業(yè)主需要采取主導式營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)家及企業(yè)直抓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),且擁有可能的零售渠道與服務(wù)終端。這需明確主導式營(yíng)銷(xiāo)的內涵:第一,企業(yè)家親自來(lái)抓,高管團隊齊抓共管;第二,立足企業(yè)自有資源或者可控資源來(lái)做市場(chǎng)。主導式營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)立足自有資源來(lái)拓展市場(chǎng),而不是任產(chǎn)品在市場(chǎng)上自生自滅。但這面臨一個(gè)問(wèn)題,自有渠道成本、營(yíng)銷(xiāo)費用、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險等都是不利因素,因此擁有可控渠道比自建渠道更具現實(shí)意義。諸如,壓縮機、機床等工業(yè)品廠(chǎng)商完全投資自建渠道,包括線(xiàn)上渠道,未必是理想選擇。除了具有展示、銷(xiāo)售、服務(wù)、配件、文化等功能于一體的戰略布局性質(zhì)的體驗型銷(xiāo)售服務(wù)渠道,與實(shí)力型渠道商合作才是一個(gè)理想選擇,前提是需賦予渠道商動(dòng)力與積極性。
工業(yè)品外包營(yíng)銷(xiāo)有很多模式,如實(shí)體經(jīng)銷(xiāo)商、虛擬經(jīng)銷(xiāo)商簽訂渠道授權協(xié)議,以及與工業(yè)品電商簽訂定制化解決方案外包協(xié)議。諸如,京東工業(yè)品電商開(kāi)展“京東企業(yè)服務(wù)”的定制業(yè)務(wù),為工業(yè)品廠(chǎng)商與客戶(hù)搭建對接橋梁。
邏輯八:隨動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)Vs聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)本身就應是壓縮機廠(chǎng)商的主動(dòng)行為,而主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的最高境界就是團結一切可團結的力量開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),如東貝壓縮機打造“鏈式”新型生態(tài)商業(yè)聯(lián)合體,實(shí)現企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈之間協(xié)同,產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值網(wǎng)絡(luò )一體化。簡(jiǎn)言之,就是讓朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)資源每時(shí)每刻、隨時(shí)隨地地為工業(yè)品廠(chǎng)商的企業(yè)、品牌、產(chǎn)品乃至服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)“抬轎”。這個(gè)朋友圈是什么?平臺圈、生態(tài)圈、產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、友商圈!尤其值得強調的是友商圈,彼此難免互噴互打,但也可互捧互推。一切交給用戶(hù)去選擇!包括壓縮機在內的工業(yè)品廠(chǎng)商,必須面對一個(gè)現實(shí),那就是共同做大一個(gè)品類(lèi),乃至一個(gè)“微行業(yè)”。一個(gè)新品類(lèi)的出現,首先是品類(lèi)與“微行業(yè)”被潛在客戶(hù)認知并接受,然后才有不同品牌間的適者生存!一項新技術(shù)也是如此!
總體來(lái)說(shuō),隨動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主要有三種模式:第一,比附營(yíng)銷(xiāo),總是喜歡對標大品牌、強勢品牌??紤]到借力與攀附,但卻把自己排在了“第二”;第二,對打營(yíng)銷(xiāo)。諸如,格力空調針對“銅鋁之爭”的做法,就屬于互不相讓的對打營(yíng)銷(xiāo);第三,跟風(fēng)營(yíng)銷(xiāo)。無(wú)論是抓熱度的主動(dòng)跟風(fēng),還是不得已的被動(dòng)跟風(fēng),都是跟著(zhù)大品牌、強勢品牌屁股后面跑,炒概念、追賣(mài)點(diǎn)、趕潮流,追隨者沒(méi)有什么大利益。比如,在壓縮機領(lǐng)域,“磁懸浮”概念就被很多壓縮機企業(yè)所熱捧。
壓縮機廠(chǎng)商都在加速平臺化進(jìn)程,但不同企業(yè)的平臺資源與能力不同。市場(chǎng)上的一線(xiàn)品牌擁有更大的話(huà)語(yǔ)權,讓平臺生態(tài)圈成員圍著(zhù)自己轉,并且爭奪、占有與淘汰平臺參與商的能力極強。對此,中小壓縮機企業(yè)可能會(huì )困惑,自己雖然也帶著(zhù)一眾平臺伙伴出擊市場(chǎng),但卻沒(méi)有資本約束平臺參與商。這時(shí)就會(huì )面臨著(zhù)艱難的抉擇:跟著(zhù)大平臺商屁股后跑,或者另辟蹊徑專(zhuān)攻大商的軟肋,或者選擇大平臺廠(chǎng)商所不屑的市場(chǎng)來(lái)“撿漏”。換個(gè)思路,通過(guò)尖刀戰略尋找市場(chǎng)機會(huì )與施展營(yíng)銷(xiāo)戰略戰術(shù),即一定要找到一個(gè)“小能力”與“小機會(huì )”讓其他企業(yè)羨慕,或許會(huì )別有洞天,市場(chǎng)上很多的專(zhuān)精特新壓縮機企業(yè)與隱形冠軍都是這種情況,看似很小的生意卻可以做出大市場(chǎng)!
【壓縮機網(wǎng)】工業(yè)品廠(chǎng)商常把“新?tīng)I銷(xiāo)”掛在嘴邊,那么,什么是“新?tīng)I銷(xiāo)”呢?很多壓縮機企業(yè)把新?tīng)I銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟、數字經(jīng)濟、智能經(jīng)濟等新技術(shù)形態(tài)掛鉤,認為融合這些新技術(shù)的營(yíng)銷(xiāo)就是“新?tīng)I銷(xiāo)”。沒(méi)錯,數字營(yíng)銷(xiāo)、AI營(yíng)銷(xiāo)是“新?tīng)I銷(xiāo)”手段,但如此理解則把“新?tīng)I銷(xiāo)”窄化了,正確的理解應是創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)。
當然,可以是小微化創(chuàng )新,可以是革命性創(chuàng )新,可以是連續創(chuàng )新,可以是斷代創(chuàng )新,可以是模仿性創(chuàng )新,可以是原創(chuàng )性創(chuàng )新,可以是漸進(jìn)式創(chuàng )新,可以是跨越式創(chuàng )新。創(chuàng )新的價(jià)值與意義在于增加了壓縮機產(chǎn)品吸引客戶(hù)的亮點(diǎn),給企業(yè)贏(yíng)得競爭對手多了一份機會(huì ),給客戶(hù)增加了一個(gè)選擇的理由,而這個(gè)理由則應是獨一無(wú)二、不可替代的,且是長(cháng)期的。否則,壓縮機廠(chǎng)商即便第一次贏(yíng)得了客戶(hù),也難以長(cháng)久,最終難免會(huì )被競爭對手替代,合作關(guān)系被顛覆。比如,在數控機床領(lǐng)域,西門(mén)子軟件平臺支持了中國數控機床行業(yè)近90%的十強企業(yè),就是因為西門(mén)不但完成了自我的數字化轉型,還不斷幫助客戶(hù)實(shí)現生產(chǎn)制造轉型,把自己的成功經(jīng)驗復制到客戶(hù)企業(yè),這是具有革命性的機床制造革命,包括從客戶(hù)需求、設計、仿真、工藝、虛擬調試、制造到運維的整個(gè)產(chǎn)品生命周期的各個(gè)環(huán)節,這叫系統營(yíng)銷(xiāo),帶來(lái)生產(chǎn)方式與可持續產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng )造與交付的革命!
邏輯一:中心化營(yíng)銷(xiāo)Vs去中心化營(yíng)銷(xiāo)
多數壓縮機企業(yè)都強調“以客戶(hù)為中心”,但真正能做到的有幾個(gè)?在追求產(chǎn)品創(chuàng )新的時(shí)代,壓縮機廠(chǎng)商常常需要去影響甚至改變客戶(hù),包括客戶(hù)的采購需求與購買(mǎi)決策,提升客戶(hù)的市場(chǎng)競爭能力,讓客戶(hù)成為自己的“啦啦隊”。這樣做是領(lǐng)著(zhù)客戶(hù)跑,吸引客戶(hù)參與,反對閉門(mén)造車(chē)!無(wú)論是組建創(chuàng )新聯(lián)合體,還是搞開(kāi)放式創(chuàng )新,壓縮機廠(chǎng)商必須做主角,去主導創(chuàng )新,并使營(yíng)銷(xiāo)圍繞著(zhù)創(chuàng )新而動(dòng)。
所謂的中心化營(yíng)銷(xiāo),則是企業(yè)以“自我”為核心,不但去主導客戶(hù),而且影響甚至迫使整個(gè)生態(tài)圈向自己看齊,結果未必理想。顯然,中心化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度強調“主觀(guān)設計”,讓用戶(hù)被迫接受,而去中心化營(yíng)銷(xiāo)強調的是“用戶(hù)體驗”,在尊重用戶(hù)前提下的底層設計。不過(guò),用戶(hù)體驗是一項復雜的指標。從功能體驗到情感體驗,從產(chǎn)品體驗到服務(wù)體驗,都需要綜合考慮??梢?jiàn),壓縮機廠(chǎng)商的頂層設計再重要,也抵不過(guò)面向用戶(hù)的底層設計,這就是去中心化營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。壓縮機企業(yè)在理解、尊重、滿(mǎn)足與服務(wù)客戶(hù)的同時(shí),讓用戶(hù)站隊到企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)路線(xiàn)上來(lái),才是真正的“上策”。
邏輯二:泛眾化營(yíng)銷(xiāo)Vs專(zhuān)屬化營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)經(jīng)濟的本質(zhì)是誠信與競爭,為什么很多壓縮機企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮的沖刷下蕩然無(wú)存?這就是缺乏不可替代的“唯一性”!對于通用型標準壓縮機來(lái)說(shuō),適應性越強越好,客戶(hù)泛化存在,有利于增強生存能力,但對于細分領(lǐng)域的壓縮機裝備而言,則更需要專(zhuān)屬化營(yíng)銷(xiāo),需要把產(chǎn)品個(gè)性化到完全滿(mǎn)足客戶(hù)需求。在營(yíng)銷(xiāo)上,體現為兩個(gè)層次:第一,產(chǎn)品賣(mài)給專(zhuān)屬客戶(hù)群體,這是“一對多營(yíng)銷(xiāo)”,如阿特拉斯·科普柯鎖定高端市場(chǎng),進(jìn)行高端市場(chǎng)的多類(lèi)型客戶(hù)開(kāi)發(fā),擁有25%的市場(chǎng)份額;第二,為特定客戶(hù)開(kāi)展定制化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),這叫“一對一營(yíng)銷(xiāo)”。在工業(yè)品市場(chǎng)上出現很多隱性冠軍,他們以專(zhuān)業(yè)化著(zhù)稱(chēng),在專(zhuān)業(yè)細分領(lǐng)域取得卓越成績(jì),他們把產(chǎn)品售賣(mài)給專(zhuān)屬群體。這類(lèi)制造企業(yè)靠什么存活?靠的是效率,可以是加工效率、成本效率、時(shí)間效率、功能效率等等。通過(guò)專(zhuān)屬化營(yíng)銷(xiāo),讓競爭對手難以超越甚至難以進(jìn)入該領(lǐng)域。顛覆性創(chuàng )新不常有,而微創(chuàng )新則需常態(tài)化。壓縮機競爭已經(jīng)超越平臺化、模塊化,創(chuàng )新已經(jīng)小微化到每一個(gè)細節,而細節的關(guān)鍵就是元器件、零部件。同時(shí),壓縮機廠(chǎng)商通常也不會(huì )主動(dòng)縮短一項技術(shù)或產(chǎn)品的生命周期,除非用戶(hù)驅動(dòng)或新入市的競爭對手攪局驅動(dòng),或者強勢廠(chǎng)商的市場(chǎng)清剿行動(dòng),否則,壓縮機廠(chǎng)商會(huì )始終保持與用戶(hù)之間的信息與技術(shù)不對稱(chēng)狀態(tài)。
邏輯三:全程化營(yíng)銷(xiāo)Vs周期化營(yíng)銷(xiāo)
在此,壓縮機企業(yè)需要先區分幾個(gè)概念:全程營(yíng)銷(xiāo)、全生命周期營(yíng)銷(xiāo)與周期化營(yíng)銷(xiāo)。全程營(yíng)銷(xiāo)可以理解為全生命周期營(yíng)銷(xiāo),從壓縮機研發(fā)設計的產(chǎn)品概念階段開(kāi)始,到與客戶(hù)合作產(chǎn)品的徹底退出應用,此過(guò)程皆貫穿著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。過(guò)去談及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),從投入期、成長(cháng)期、成熟期與衰退期,只是體現壓縮機產(chǎn)品在市場(chǎng)中的生命周期,這個(gè)是周期化營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)品成型才鎖定與固定目標客戶(hù)并開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品在孕育中就鎖定并捆綁用戶(hù),乃至最終固定與拴住用戶(hù),這是全生命周期營(yíng)銷(xiāo),是壓縮機企業(yè)尊重長(cháng)期用戶(hù)體驗的重要體現。
需要提醒壓縮機廠(chǎng)商的是,全程營(yíng)銷(xiāo)的思維至關(guān)重要,每一階段都要思考如何為用戶(hù)添加價(jià)值,讓美好體驗常伴客戶(hù)左右。很多壓縮機廠(chǎng)商喜歡談一個(gè)詞,叫做試銷(xiāo)。但真正的試銷(xiāo)不應始于產(chǎn)品成型之后的規?;a(chǎn)階段,而是產(chǎn)品研發(fā)設計階段的樣品階段。在產(chǎn)品成型之后,只有實(shí)銷(xiāo),不應有試銷(xiāo),沒(méi)有客戶(hù)會(huì )批量化甚至大規模采購產(chǎn)品并讓供應商搞試驗,沒(méi)有人愿意為不確定性“埋單”。
在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,有一個(gè)專(zhuān)業(yè)詞匯叫“定點(diǎn)生產(chǎn)”,只有具備長(cháng)期合作且具有長(cháng)久技術(shù)競爭力的供應商才可能成為定點(diǎn)單位。壓縮機產(chǎn)品也一樣,空調、冰箱、飲水機生產(chǎn)廠(chǎng)商,也不是隨意選擇或隨意更換供應商,而是要找一家“技術(shù)大拿”型的供應商,長(cháng)期獲得發(fā)展動(dòng)力與市場(chǎng)競爭力。這就決定壓縮機生產(chǎn)廠(chǎng)商必須具備全程化營(yíng)銷(xiāo)能力,立足整個(gè)產(chǎn)品生命周期向客戶(hù)提供產(chǎn)品服務(wù)。因此,壓縮機廠(chǎng)商應做到兩個(gè)定點(diǎn):向下定點(diǎn)具備系統服務(wù)能力的渠道商,并保持長(cháng)期穩定的合作關(guān)系,以及面向直銷(xiāo)客戶(hù)的持續定點(diǎn)能力,不僅現實(shí)定點(diǎn)合作,還具備未來(lái)定點(diǎn)能力。
邏輯四:關(guān)鍵點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)Vs全訴求營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)最稀缺的資源不是資金,也不是客戶(hù),而是注意力!贏(yíng)得客戶(hù)的關(guān)鍵不是壓縮機廠(chǎng)商多殷勤,而是設身處地的為客戶(hù)著(zhù)想。筆者曾服務(wù)過(guò)一家工業(yè)品企業(yè),該公司要做一本產(chǎn)品宣傳冊??蛻?hù)提出要做64P,目的是讓閱讀者看后全面了解該公司及產(chǎn)品。在做了充分的市場(chǎng)調研后,筆者告訴該客戶(hù),只做16P就夠了,但需好好策劃,這讓企業(yè)省去75%的紙張及印刷費用,卻可以達到事半功倍的傳播效果。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵是抓重點(diǎn),找關(guān)鍵點(diǎn)。一臺壓縮機、一臺機床,找到1-3個(gè)最能讓人心動(dòng)的賣(mài)點(diǎn)足夠了。如果超過(guò)5個(gè),失去吸睛的關(guān)鍵點(diǎn),反而會(huì )降低營(yíng)銷(xiāo)力。無(wú)論是線(xiàn)下薦購話(huà)術(shù),還是線(xiàn)上內容傳播,都是這個(gè)理兒。壓縮機營(yíng)銷(xiāo)需要攝人心魄的重磅賣(mài)點(diǎn),對此很多企業(yè)可能會(huì )感到很為難:本企業(yè)產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品并沒(méi)有多大的本質(zhì)上的區別,我們是靠品牌活著(zhù),大品牌、老品牌就是競爭力,也有企業(yè)強調我們就是靠關(guān)系、靠感情、靠服務(wù)付出活著(zhù),還有企業(yè)強調我們靠?jì)r(jià)格活著(zhù),低價(jià)就是殺器。這些營(yíng)銷(xiāo)思維都很危險!未來(lái)壓縮機廠(chǎng)商的存活能力與存活質(zhì)量靠的是綜合價(jià)值能力,即價(jià)值設計、創(chuàng )造、生產(chǎn)、交付、服務(wù)等綜合能力。假如客戶(hù)急著(zhù)要貨,需要短周期交付產(chǎn)品,如果壓縮機廠(chǎng)商沒(méi)有綜合價(jià)值能力,做產(chǎn)品又快又好,上面提到的品牌、關(guān)系、低價(jià)都可能都變得一文不值!
邏輯五:斷代營(yíng)銷(xiāo)Vs連續營(yíng)銷(xiāo)
壓縮機廠(chǎng)商必須具有一個(gè)本事,那就是一邊當著(zhù)“保姆”,圍繞現實(shí)合作提供全方位服務(wù),一邊畫(huà)餅造夢(mèng):未來(lái)會(huì )有更好的產(chǎn)品,更具價(jià)值。這就出現了兩個(gè)概念:斷代創(chuàng )新與連續創(chuàng )新。
兩種不同創(chuàng )新模式,決定了兩種供銷(xiāo)合作模式,也關(guān)系到壓縮機廠(chǎng)商的兩種營(yíng)銷(xiāo)模式,即斷代營(yíng)銷(xiāo)與連續營(yíng)銷(xiāo),帶給用戶(hù)不同的產(chǎn)品體驗。斷代創(chuàng )新的優(yōu)勢在于顛覆性,技術(shù)創(chuàng )新程度高且具有領(lǐng)先性。斷代創(chuàng )新與營(yíng)銷(xiāo)有時(shí)可給壓縮機企業(yè)帶來(lái)在市場(chǎng)上“稱(chēng)王”的機會(huì ),開(kāi)創(chuàng )一個(gè)新品類(lèi)并淘汰老品類(lèi)。但是,斷代創(chuàng )新的產(chǎn)品應用一般需要磨合與驗證,可能需要較長(cháng)的市場(chǎng)成長(cháng)周期,且存在過(guò)于超前的風(fēng)險。有時(shí)候,客戶(hù)未必認可與采用最先進(jìn)的技術(shù),因為難于判斷其究竟是否為市場(chǎng)機會(huì )。而連續性創(chuàng )新則基于基礎技術(shù)而進(jìn)行的漸進(jìn)式創(chuàng )新,沒(méi)有從本質(zhì)上改變一種產(chǎn)品的商業(yè)能力,這是多數壓縮機企業(yè)所能做且在做的事情。另外,連續創(chuàng )新可以有兩種情況:第一,縱向延伸,以基礎產(chǎn)品為為跳板,不斷躍進(jìn)升華;二是橫向衍生,在一個(gè)品類(lèi)內不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
那么,用戶(hù)究竟是喜歡斷代創(chuàng )新還是連續創(chuàng )新呢?顯然,用戶(hù)在選擇一種工業(yè)品時(shí),會(huì )考慮與產(chǎn)品應用環(huán)境的匹配性。如一臺壓縮機與產(chǎn)線(xiàn)的匹配性,與生產(chǎn)能力的匹配性,與使用者技術(shù)能力的匹配性,與自身財務(wù)能力的匹配性等等。因此,難下板上釘釘的結論!但是,新上產(chǎn)線(xiàn)常采購斷代創(chuàng )新產(chǎn)品,產(chǎn)線(xiàn)升級改造常采購連續創(chuàng )新產(chǎn)品,這很現實(shí)且常見(jiàn)。重要的一點(diǎn)是,聰明的壓縮機廠(chǎng)商總是善于做市場(chǎng)的“推手”,驅動(dòng)客戶(hù)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新。然而,這常是主力供應商才可能做的到的事情,甚至只有供應鏈“鏈主”才有能力!正因如此,匯川電機、博世電控、寧德時(shí)代電池等工業(yè)品廠(chǎng)商才不斷加大研發(fā)投入,不斷地提升技術(shù)研發(fā)與供應鏈供給能力。
邏輯六:專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)Vs大眾化營(yíng)銷(xiāo)
壓縮機營(yíng)銷(xiāo)不斷突破專(zhuān)業(yè)化桎梏,越來(lái)越大眾化,這不是一個(gè)新話(huà)題。但老話(huà)題里面卻可以演繹出新策略,出現一些接地氣的新看點(diǎn)。真正演繹壓縮機大眾化營(yíng)銷(xiāo)的不是供應商,而是下游最終產(chǎn)品的制造商,尤其是耐用消費品及工業(yè)品等終端領(lǐng)域。比如,匯川技術(shù)公司雖然沒(méi)有大眾化販賣(mài)電機,但小米汽車(chē)、理想汽車(chē)等品牌卻把匯川電機推薦給消費者,這就是大眾化營(yíng)銷(xiāo)。因此,聰明的壓縮機廠(chǎng)商已經(jīng)習慣把自己的工業(yè)用戶(hù)或間接的用戶(hù)培養成專(zhuān)業(yè)人士或者專(zhuān)家,已經(jīng)突破專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)范疇。
當下,包括壓縮機、機床等在內的工業(yè)品廠(chǎng)商,都存在的一個(gè)很致命的問(wèn)題,那就是在營(yíng)銷(xiāo)公司或營(yíng)銷(xiāo)中心架構內常規化地設置企劃(市場(chǎng))部、銷(xiāo)售部、客戶(hù)服務(wù)部等職能部門(mén),卻很少設置客戶(hù)培訓部來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)教育與培訓,更未把這項工作常態(tài)化。多數企業(yè)的做法是用戶(hù)購買(mǎi)新產(chǎn)品并安裝調試時(shí),或者開(kāi)展新產(chǎn)品開(kāi)放性體驗活動(dòng)(新品發(fā)布)時(shí)才做客戶(hù)培訓,并且由客戶(hù)服務(wù)部“代勞”。企業(yè)對客戶(hù)的常態(tài)化培訓,其可貴之處是時(shí)刻把客戶(hù)放在心上。很多工業(yè)品廠(chǎng)商把精力放在了新客戶(hù)開(kāi)放上,然而老客戶(hù)的深度營(yíng)銷(xiāo)更重要,讓那些離產(chǎn)品最近的人,對供應商的品牌、產(chǎn)品、人無(wú)法忘記,甚至念念不忘,這不僅是專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo),也是大眾化營(yíng)銷(xiāo)??蛻?hù)中受訓的每一名員工,都可能是明天市場(chǎng)的希望與“種子”。
邏輯七:主導式營(yíng)銷(xiāo)Vs外包化營(yíng)銷(xiāo)
很多壓縮機企業(yè)始終沒(méi)想明白一個(gè)問(wèn)題,在生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)等方面投資,投入多少都不心疼,但與研發(fā)、生產(chǎn)相比,營(yíng)銷(xiāo)投入卻跛足,尤其沒(méi)建立起與產(chǎn)品相匹配的營(yíng)銷(xiāo)渠道。企業(yè)老總坐在家里抓管理、搞監督、定指標、促考核,卻在營(yíng)銷(xiāo)渠道建設上少有精力投入。
這就要求企業(yè)主需要采取主導式營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)家及企業(yè)直抓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),且擁有可能的零售渠道與服務(wù)終端。這需明確主導式營(yíng)銷(xiāo)的內涵:第一,企業(yè)家親自來(lái)抓,高管團隊齊抓共管;第二,立足企業(yè)自有資源或者可控資源來(lái)做市場(chǎng)。主導式營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)立足自有資源來(lái)拓展市場(chǎng),而不是任產(chǎn)品在市場(chǎng)上自生自滅。但這面臨一個(gè)問(wèn)題,自有渠道成本、營(yíng)銷(xiāo)費用、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險等都是不利因素,因此擁有可控渠道比自建渠道更具現實(shí)意義。諸如,壓縮機、機床等工業(yè)品廠(chǎng)商完全投資自建渠道,包括線(xiàn)上渠道,未必是理想選擇。除了具有展示、銷(xiāo)售、服務(wù)、配件、文化等功能于一體的戰略布局性質(zhì)的體驗型銷(xiāo)售服務(wù)渠道,與實(shí)力型渠道商合作才是一個(gè)理想選擇,前提是需賦予渠道商動(dòng)力與積極性。
工業(yè)品外包營(yíng)銷(xiāo)有很多模式,如實(shí)體經(jīng)銷(xiāo)商、虛擬經(jīng)銷(xiāo)商簽訂渠道授權協(xié)議,以及與工業(yè)品電商簽訂定制化解決方案外包協(xié)議。諸如,京東工業(yè)品電商開(kāi)展“京東企業(yè)服務(wù)”的定制業(yè)務(wù),為工業(yè)品廠(chǎng)商與客戶(hù)搭建對接橋梁。
邏輯八:隨動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)Vs聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)本身就應是壓縮機廠(chǎng)商的主動(dòng)行為,而主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的最高境界就是團結一切可團結的力量開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),如東貝壓縮機打造“鏈式”新型生態(tài)商業(yè)聯(lián)合體,實(shí)現企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈之間協(xié)同,產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值網(wǎng)絡(luò )一體化。簡(jiǎn)言之,就是讓朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)資源每時(shí)每刻、隨時(shí)隨地地為工業(yè)品廠(chǎng)商的企業(yè)、品牌、產(chǎn)品乃至服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)“抬轎”。這個(gè)朋友圈是什么?平臺圈、生態(tài)圈、產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、友商圈!尤其值得強調的是友商圈,彼此難免互噴互打,但也可互捧互推。一切交給用戶(hù)去選擇!包括壓縮機在內的工業(yè)品廠(chǎng)商,必須面對一個(gè)現實(shí),那就是共同做大一個(gè)品類(lèi),乃至一個(gè)“微行業(yè)”。一個(gè)新品類(lèi)的出現,首先是品類(lèi)與“微行業(yè)”被潛在客戶(hù)認知并接受,然后才有不同品牌間的適者生存!一項新技術(shù)也是如此!
總體來(lái)說(shuō),隨動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主要有三種模式:第一,比附營(yíng)銷(xiāo),總是喜歡對標大品牌、強勢品牌??紤]到借力與攀附,但卻把自己排在了“第二”;第二,對打營(yíng)銷(xiāo)。諸如,格力空調針對“銅鋁之爭”的做法,就屬于互不相讓的對打營(yíng)銷(xiāo);第三,跟風(fēng)營(yíng)銷(xiāo)。無(wú)論是抓熱度的主動(dòng)跟風(fēng),還是不得已的被動(dòng)跟風(fēng),都是跟著(zhù)大品牌、強勢品牌屁股后面跑,炒概念、追賣(mài)點(diǎn)、趕潮流,追隨者沒(méi)有什么大利益。比如,在壓縮機領(lǐng)域,“磁懸浮”概念就被很多壓縮機企業(yè)所熱捧。
壓縮機廠(chǎng)商都在加速平臺化進(jìn)程,但不同企業(yè)的平臺資源與能力不同。市場(chǎng)上的一線(xiàn)品牌擁有更大的話(huà)語(yǔ)權,讓平臺生態(tài)圈成員圍著(zhù)自己轉,并且爭奪、占有與淘汰平臺參與商的能力極強。對此,中小壓縮機企業(yè)可能會(huì )困惑,自己雖然也帶著(zhù)一眾平臺伙伴出擊市場(chǎng),但卻沒(méi)有資本約束平臺參與商。這時(shí)就會(huì )面臨著(zhù)艱難的抉擇:跟著(zhù)大平臺商屁股后跑,或者另辟蹊徑專(zhuān)攻大商的軟肋,或者選擇大平臺廠(chǎng)商所不屑的市場(chǎng)來(lái)“撿漏”。換個(gè)思路,通過(guò)尖刀戰略尋找市場(chǎng)機會(huì )與施展營(yíng)銷(xiāo)戰略戰術(shù),即一定要找到一個(gè)“小能力”與“小機會(huì )”讓其他企業(yè)羨慕,或許會(huì )別有洞天,市場(chǎng)上很多的專(zhuān)精特新壓縮機企業(yè)與隱形冠軍都是這種情況,看似很小的生意卻可以做出大市場(chǎng)!


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