【壓縮機網(wǎng)】孫子兵法是我國古代文化的珍寶,它的影響力深遠,被很多國家盛譽(yù)為“兵學(xué)圣典”。它論述的是用兵作戰行軍打仗的謀略規律,同時(shí)也揭示了人類(lèi)對抗性競爭活動(dòng)的普遍哲理。正所謂商場(chǎng)如戰場(chǎng),商戰如兵戰,《孫子兵法》的核心思想,對于現代商戰中也是意義非凡的。
今天。我們就講講對于壓縮機領(lǐng)域的經(jīng)銷(xiāo)商裂變管理,可如何運用《孫子兵法》的相關(guān)哲理思想來(lái)實(shí)操運營(yíng)的。
讓我們先來(lái)了解一下空壓機經(jīng)銷(xiāo)商管理的“三率一效一價(jià)”:
區域整體業(yè)績(jì)=分銷(xiāo)商(門(mén)店)保有率×客戶(hù)維護率×成交轉化率×分銷(xiāo)商平均店效×設備客單價(jià)
對于特定的空壓機品牌來(lái)說(shuō),門(mén)店平均店效和客單價(jià)基本屬于常量,客戶(hù)維護率和成交轉化率為基礎變量(也就是說(shuō)有變化但相對常態(tài)化穩定化),而唯有分銷(xiāo)商保有率也就是分銷(xiāo)商的裂變增長(cháng)變化,是一個(gè)最有想象力也最能快速改變整體業(yè)績(jì)的變量。所以說(shuō),對于空壓機品牌的整體發(fā)展來(lái)說(shuō),經(jīng)銷(xiāo)商的裂變管理是重中之重!
《孫子兵法·計篇》——故經(jīng)之以五事,校之以計而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法。道天地將法正是經(jīng)銷(xiāo)商裂變管理的核心要領(lǐng)。
1、【道者,令民與上同意也,故可以與之死,可以與之生,而不畏危?!?/p>
道--愿能,使命愿景 。也就是企業(yè)創(chuàng )始人的企業(yè)文化、戰略規劃、團隊整體的心態(tài)愿力。發(fā)展分銷(xiāo)商體系的首要原則就是志同道合,必須保證共同的使命愿景和價(jià)值觀(guān)文化,這樣才能形成統一的品牌影響力和服務(wù)能力。
2、【天者,陰陽(yáng)、寒暑、時(shí)制也?!?、【地者,遠近、險易、廣狹、死生也?!?/p>
天--指的是發(fā)展趨勢、大勢。
地--活動(dòng)領(lǐng)域及場(chǎng)景,所謂九地之說(shuō)。
這兩個(gè)是商戰中的核心要素,我們在發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商體系的戰略規劃中,一定要清晰認知自身品牌所遇到的行業(yè)趨勢以及區域運營(yíng)環(huán)境,同時(shí)也要有明確的市場(chǎng)定位、渠道定位,做好產(chǎn)品企劃和客戶(hù)定義。
3、【將者,智、信、仁、勇、嚴也?!?、【法者,曲制、官道、主用也?!?/p>
將--領(lǐng)軍人物。法--規則軍令制度。 要做好區域經(jīng)銷(xiāo)商的管理支持,尤其是帶頭大哥領(lǐng)軍人物的選用非常重要,必須符合公司和品牌所制定的崗位勝任素質(zhì)要求。同時(shí)也要保持他們各自獨特的個(gè)性和團隊特性,允許百花齊放各顯神通。當然后續也要對各項區域經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)操規則和區域管理機制做出明確指引和督導,確保力往一處使。
對于以上幾點(diǎn),《孫子兵法》中總結道:凡此五者,將莫不聞。知之者勝,不知者不勝。故校之以計而索其情,曰:主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強?士卒孰練?賞罰孰明?吾以此知勝負矣。
這正是經(jīng)銷(xiāo)商管理實(shí)操中的最好詮釋?zhuān)暮诵墓芾戆鍓K也正是這幾個(gè)要素:區域領(lǐng)導人心在不在一起?團隊管理者個(gè)人能力如何?符合不符合公司戰略和渠道管理方向?相關(guān)制度執行到位嗎?團隊有沒(méi)有潛力?有沒(méi)有人認真做事積極開(kāi)拓?獎懲績(jì)效考核公平公正嗎?
……
孫子曰:不教而戰,謂之殺。
其核心含義是說(shuō)如果招募來(lái)士兵而又不做指導和傳授技能,那就等于是已經(jīng)殺了他。
經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展、裂變和管理是空壓機品牌企業(yè)業(yè)績(jì)發(fā)展的重要渠道,除了做好選人育人以及各項制度指引,總部還要在經(jīng)銷(xiāo)商的內部管理上進(jìn)行傳幫帶,形成賦能型組織,幫助經(jīng)銷(xiāo)商獲得是實(shí)實(shí)在在的提升,比如大客戶(hù)協(xié)同攻關(guān)、團隊培訓指導、客戶(hù)維護支持、項目管理服務(wù)、日常實(shí)地督導支持等等。
那么,運用到我們空壓機經(jīng)銷(xiāo)商的分銷(xiāo)裂變管理工作中,可以參考以下實(shí)操技能:
一、了解分銷(xiāo)商管理的基礎要素-- 區域經(jīng)銷(xiāo)商的識別6C模式
1、cost成本,分銷(xiāo)商的設立必須考慮成本收益,不能想當然,要有嚴謹的分析和研判。
2、capital資本,分銷(xiāo)商的設立必須考量和考核對方的資本及相關(guān)信用指數,確保符合良性可持續發(fā)展需求。
3、control控制,分銷(xiāo)商整體團隊必須符合公司及品牌價(jià)值觀(guān)和相關(guān)制度,具有可控性。
4、coverage市場(chǎng)覆蓋,分銷(xiāo)商的布局要有科學(xué)性,不能太隨意,造成不必要的內卷和內耗,要根據整體大區域規劃和實(shí)際條件相結合原則,以點(diǎn)帶面循序漸進(jìn)。
5、character特性,分銷(xiāo)商團隊不需要過(guò)于千篇一律,鼓勵個(gè)性化發(fā)展,突出區域自身特點(diǎn)亮點(diǎn),走差異化發(fā)展道路,形成各自的獨特團隊文化和業(yè)務(wù)方向。同時(shí)也有利于品牌經(jīng)銷(xiāo)商內部互相學(xué)習促進(jìn)。
6、continuity 連續性,分銷(xiāo)商的裂變管理必須是長(cháng)期戰略,設立經(jīng)銷(xiāo)商必須有長(cháng)期可持續發(fā)展的思想,不能急于求成過(guò)于注重短期利益和結果。這也是“以客戶(hù)為中心”逐步形成完善的當地客戶(hù)服務(wù)體系的保障。
二、分銷(xiāo)商裂變管理的具體實(shí)操
1、建檔——全面了解區域內分銷(xiāo)商,建立管理檔案;
2、評價(jià)評估——了解分銷(xiāo)商(實(shí)力、經(jīng)營(yíng)方向、個(gè)人口碑、過(guò)往業(yè)績(jì)、區域資源),制定管理方案;
3、目標管理——設定合適目標,指導他們完成(月度目標的督促指導);
4、制度督導——完善并執行分銷(xiāo)管理制度(價(jià)格體系、品牌維護、操作規范、沖突管理);
5、協(xié)助規劃——幫助當地分銷(xiāo)商規劃管理業(yè)務(wù)(周邊保護、人力配置、資源配置);
6、思想建設——統一思想、文化、價(jià)值觀(guān)塑造(品牌內涵、價(jià)值觀(guān)、合作共贏(yíng)模式、發(fā)展戰略、合作理念);
7、溝通機制——雙向交流,相互評價(jià)反饋完善;
8、信息反饋——要求分銷(xiāo)商定期反饋(業(yè)績(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶(hù)投訴、競爭對手、公司服務(wù)、市場(chǎng)狀況);
9、提供支持——觀(guān)念灌輸、人員招聘、操作規范培訓、傳幫帶、案例參與、問(wèn)題跟進(jìn);
10、記錄反饋——規范互動(dòng)流程(及時(shí)記錄、簽字備忘、有依據、增強彼此信任度);
11、履行承諾——如關(guān)懷、培訓、建議指導、獎勵等承諾內容及時(shí)兌現;
12、及時(shí)關(guān)注——善始善終,注意分銷(xiāo)商發(fā)展變化,及時(shí)提供針對性支持。
綜上所述,我們從《孫子兵法》中的商戰邏輯解析了空壓機行業(yè)分銷(xiāo)商裂變管理的具體方法,重點(diǎn)就是整體經(jīng)營(yíng)理念的突破,也就是我們說(shuō)的“三率一效一價(jià)”中的分銷(xiāo)商(門(mén)店)保有率發(fā)展,用華為的管理思維來(lái)說(shuō)就是“多打糧食多種地”,用小米的市場(chǎng)運營(yíng)思維來(lái)說(shuō)就是“利大量小不是利,利小量大才是利”,市場(chǎng)占有率最重要,基礎客戶(hù)保有量最重要,分銷(xiāo)商(門(mén)店或代理點(diǎn))發(fā)展量最重要,這樣才能帶來(lái)空壓機企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的穩步發(fā)展。

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【壓縮機網(wǎng)】孫子兵法是我國古代文化的珍寶,它的影響力深遠,被很多國家盛譽(yù)為“兵學(xué)圣典”。它論述的是用兵作戰行軍打仗的謀略規律,同時(shí)也揭示了人類(lèi)對抗性競爭活動(dòng)的普遍哲理。正所謂商場(chǎng)如戰場(chǎng),商戰如兵戰,《孫子兵法》的核心思想,對于現代商戰中也是意義非凡的。
今天。我們就講講對于壓縮機領(lǐng)域的經(jīng)銷(xiāo)商裂變管理,可如何運用《孫子兵法》的相關(guān)哲理思想來(lái)實(shí)操運營(yíng)的。
讓我們先來(lái)了解一下空壓機經(jīng)銷(xiāo)商管理的“三率一效一價(jià)”:
區域整體業(yè)績(jì)=分銷(xiāo)商(門(mén)店)保有率×客戶(hù)維護率×成交轉化率×分銷(xiāo)商平均店效×設備客單價(jià)
對于特定的空壓機品牌來(lái)說(shuō),門(mén)店平均店效和客單價(jià)基本屬于常量,客戶(hù)維護率和成交轉化率為基礎變量(也就是說(shuō)有變化但相對常態(tài)化穩定化),而唯有分銷(xiāo)商保有率也就是分銷(xiāo)商的裂變增長(cháng)變化,是一個(gè)最有想象力也最能快速改變整體業(yè)績(jì)的變量。所以說(shuō),對于空壓機品牌的整體發(fā)展來(lái)說(shuō),經(jīng)銷(xiāo)商的裂變管理是重中之重!
《孫子兵法·計篇》——故經(jīng)之以五事,校之以計而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法。道天地將法正是經(jīng)銷(xiāo)商裂變管理的核心要領(lǐng)。
1、【道者,令民與上同意也,故可以與之死,可以與之生,而不畏危?!?/p>
道--愿能,使命愿景 。也就是企業(yè)創(chuàng )始人的企業(yè)文化、戰略規劃、團隊整體的心態(tài)愿力。發(fā)展分銷(xiāo)商體系的首要原則就是志同道合,必須保證共同的使命愿景和價(jià)值觀(guān)文化,這樣才能形成統一的品牌影響力和服務(wù)能力。
2、【天者,陰陽(yáng)、寒暑、時(shí)制也?!?、【地者,遠近、險易、廣狹、死生也?!?/p>
天--指的是發(fā)展趨勢、大勢。
地--活動(dòng)領(lǐng)域及場(chǎng)景,所謂九地之說(shuō)。
這兩個(gè)是商戰中的核心要素,我們在發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商體系的戰略規劃中,一定要清晰認知自身品牌所遇到的行業(yè)趨勢以及區域運營(yíng)環(huán)境,同時(shí)也要有明確的市場(chǎng)定位、渠道定位,做好產(chǎn)品企劃和客戶(hù)定義。
3、【將者,智、信、仁、勇、嚴也?!?、【法者,曲制、官道、主用也?!?/p>
將--領(lǐng)軍人物。法--規則軍令制度。 要做好區域經(jīng)銷(xiāo)商的管理支持,尤其是帶頭大哥領(lǐng)軍人物的選用非常重要,必須符合公司和品牌所制定的崗位勝任素質(zhì)要求。同時(shí)也要保持他們各自獨特的個(gè)性和團隊特性,允許百花齊放各顯神通。當然后續也要對各項區域經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)操規則和區域管理機制做出明確指引和督導,確保力往一處使。
對于以上幾點(diǎn),《孫子兵法》中總結道:凡此五者,將莫不聞。知之者勝,不知者不勝。故校之以計而索其情,曰:主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強?士卒孰練?賞罰孰明?吾以此知勝負矣。
這正是經(jīng)銷(xiāo)商管理實(shí)操中的最好詮釋?zhuān)暮诵墓芾戆鍓K也正是這幾個(gè)要素:區域領(lǐng)導人心在不在一起?團隊管理者個(gè)人能力如何?符合不符合公司戰略和渠道管理方向?相關(guān)制度執行到位嗎?團隊有沒(méi)有潛力?有沒(méi)有人認真做事積極開(kāi)拓?獎懲績(jì)效考核公平公正嗎?
……
孫子曰:不教而戰,謂之殺。
其核心含義是說(shuō)如果招募來(lái)士兵而又不做指導和傳授技能,那就等于是已經(jīng)殺了他。
經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展、裂變和管理是空壓機品牌企業(yè)業(yè)績(jì)發(fā)展的重要渠道,除了做好選人育人以及各項制度指引,總部還要在經(jīng)銷(xiāo)商的內部管理上進(jìn)行傳幫帶,形成賦能型組織,幫助經(jīng)銷(xiāo)商獲得是實(shí)實(shí)在在的提升,比如大客戶(hù)協(xié)同攻關(guān)、團隊培訓指導、客戶(hù)維護支持、項目管理服務(wù)、日常實(shí)地督導支持等等。
那么,運用到我們空壓機經(jīng)銷(xiāo)商的分銷(xiāo)裂變管理工作中,可以參考以下實(shí)操技能:
一、了解分銷(xiāo)商管理的基礎要素-- 區域經(jīng)銷(xiāo)商的識別6C模式
1、cost成本,分銷(xiāo)商的設立必須考慮成本收益,不能想當然,要有嚴謹的分析和研判。
2、capital資本,分銷(xiāo)商的設立必須考量和考核對方的資本及相關(guān)信用指數,確保符合良性可持續發(fā)展需求。
3、control控制,分銷(xiāo)商整體團隊必須符合公司及品牌價(jià)值觀(guān)和相關(guān)制度,具有可控性。
4、coverage市場(chǎng)覆蓋,分銷(xiāo)商的布局要有科學(xué)性,不能太隨意,造成不必要的內卷和內耗,要根據整體大區域規劃和實(shí)際條件相結合原則,以點(diǎn)帶面循序漸進(jìn)。
5、character特性,分銷(xiāo)商團隊不需要過(guò)于千篇一律,鼓勵個(gè)性化發(fā)展,突出區域自身特點(diǎn)亮點(diǎn),走差異化發(fā)展道路,形成各自的獨特團隊文化和業(yè)務(wù)方向。同時(shí)也有利于品牌經(jīng)銷(xiāo)商內部互相學(xué)習促進(jìn)。
6、continuity 連續性,分銷(xiāo)商的裂變管理必須是長(cháng)期戰略,設立經(jīng)銷(xiāo)商必須有長(cháng)期可持續發(fā)展的思想,不能急于求成過(guò)于注重短期利益和結果。這也是“以客戶(hù)為中心”逐步形成完善的當地客戶(hù)服務(wù)體系的保障。
二、分銷(xiāo)商裂變管理的具體實(shí)操
1、建檔——全面了解區域內分銷(xiāo)商,建立管理檔案;
2、評價(jià)評估——了解分銷(xiāo)商(實(shí)力、經(jīng)營(yíng)方向、個(gè)人口碑、過(guò)往業(yè)績(jì)、區域資源),制定管理方案;
3、目標管理——設定合適目標,指導他們完成(月度目標的督促指導);
4、制度督導——完善并執行分銷(xiāo)管理制度(價(jià)格體系、品牌維護、操作規范、沖突管理);
5、協(xié)助規劃——幫助當地分銷(xiāo)商規劃管理業(yè)務(wù)(周邊保護、人力配置、資源配置);
6、思想建設——統一思想、文化、價(jià)值觀(guān)塑造(品牌內涵、價(jià)值觀(guān)、合作共贏(yíng)模式、發(fā)展戰略、合作理念);
7、溝通機制——雙向交流,相互評價(jià)反饋完善;
8、信息反饋——要求分銷(xiāo)商定期反饋(業(yè)績(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶(hù)投訴、競爭對手、公司服務(wù)、市場(chǎng)狀況);
9、提供支持——觀(guān)念灌輸、人員招聘、操作規范培訓、傳幫帶、案例參與、問(wèn)題跟進(jìn);
10、記錄反饋——規范互動(dòng)流程(及時(shí)記錄、簽字備忘、有依據、增強彼此信任度);
11、履行承諾——如關(guān)懷、培訓、建議指導、獎勵等承諾內容及時(shí)兌現;
12、及時(shí)關(guān)注——善始善終,注意分銷(xiāo)商發(fā)展變化,及時(shí)提供針對性支持。
綜上所述,我們從《孫子兵法》中的商戰邏輯解析了空壓機行業(yè)分銷(xiāo)商裂變管理的具體方法,重點(diǎn)就是整體經(jīng)營(yíng)理念的突破,也就是我們說(shuō)的“三率一效一價(jià)”中的分銷(xiāo)商(門(mén)店)保有率發(fā)展,用華為的管理思維來(lái)說(shuō)就是“多打糧食多種地”,用小米的市場(chǎng)運營(yíng)思維來(lái)說(shuō)就是“利大量小不是利,利小量大才是利”,市場(chǎng)占有率最重要,基礎客戶(hù)保有量最重要,分銷(xiāo)商(門(mén)店或代理點(diǎn))發(fā)展量最重要,這樣才能帶來(lái)空壓機企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的穩步發(fā)展。

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