【壓縮機網(wǎng)】葆德科技是集研產(chǎn)銷(xiāo)及互聯(lián)網(wǎng)于一體的國家高新技術(shù)企業(yè),也是廣東省、佛山市省市兩級節能空壓機技術(shù)中心、工信部專(zhuān)精特新重點(diǎn)小巨人企業(yè)、佛山質(zhì)量單打冠軍、廣東省智能制造示范企業(yè)、佛山市高質(zhì)量發(fā)展百佳企業(yè)、佛山市數字化智能化示范工廠(chǎng)。

葆德節能智能型空氣壓縮機技術(shù)處于國際領(lǐng)先水平;產(chǎn)品包括噴油螺桿系列(工頻螺桿、永磁變頻單級/二級壓縮、永磁變頻低壓?jiǎn)渭?二級壓縮螺桿、高壓激光切割一體機、大黃蜂、大排量天狼星)、無(wú)油螺桿系列(永磁變頻螺桿鼓風(fēng)機、無(wú)油渦旋機、無(wú)油水潤滑雙螺桿、無(wú)油干式螺桿壓縮機、大功率離心機)、數字化空壓站、智能撬裝空壓站,功率范圍覆蓋3.7kW到2000kW,壓力范圍從0.6barG至35barG。所有空壓機均可使用葆德云系統進(jìn)行數字化管理,真正實(shí)現工業(yè)領(lǐng)域的“人機合一”;產(chǎn)品廣泛應用于各行業(yè),深受各界好評。
始終堅持技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng )新,打造完整的空壓機產(chǎn)業(yè)鏈,致力成為行業(yè)優(yōu)秀的流體制造商,力求為客戶(hù)提供卓越品質(zhì)、低能耗的工業(yè)空氣壓縮機,為用戶(hù)創(chuàng )造最大價(jià)值——這或許是葆德取得成功的主要原因。那么,本期采訪(fǎng),就讓我們走進(jìn)廣東葆德控股集團,聽(tīng)聽(tīng)該司董事長(cháng)郭振發(fā)先生對此有著(zhù)什么樣的看法!
《壓縮機》雜志:從創(chuàng )立至今,葆德一直致力成為空壓機智造專(zhuān)家,對于葆德的“專(zhuān)精特新”具體指的是哪些方面呢?
郭振發(fā):空氣壓縮機的作用是為制造業(yè)工廠(chǎng)提供空氣動(dòng)力,它是僅次于電力的第二大生產(chǎn)動(dòng)力來(lái)源,是制造業(yè)的通用設備,也可以說(shuō)是工業(yè)母機。
葆德的“專(zhuān)”體現在細分行業(yè)的專(zhuān)注上,葆德是一家專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注研產(chǎn)銷(xiāo)空氣壓縮機的高新技術(shù)企業(yè)。
早年間,我在德國游學(xué),參觀(guān)了一家機械配件工廠(chǎng)。讓我詫異的是,這家小企業(yè)生產(chǎn)的器械零部件直接供貨應用于航天科技。原來(lái),這家企業(yè)是世界級精密航天小配件的制造廠(chǎng),占據全球大部份的市場(chǎng)份額。在德國呆的時(shí)間越久,我們越會(huì )發(fā)現,這樣細分領(lǐng)域的中小企業(yè)冠軍在德國比比皆是。這些企業(yè)誕生之初,就只想把一件事做好,并且有足夠的耐心與恒心去做,這就是“工匠精神”。這種專(zhuān)注,就是在自己的領(lǐng)域持續深耕。
專(zhuān)注一件事,還要把事情做好,做精湛?;仡欇岬碌膭?chuàng )業(yè)之路,葆德對“精”有自己的理解,一是始終把精湛的品質(zhì)放在第一位,其次是具備產(chǎn)品的精致性、工藝技術(shù)的精深性。例如:葆德自主研發(fā)的智能永磁噴油螺桿空氣壓縮機,以一級能效、超一級能效與靜音、高顏值、超高節能率獲得用戶(hù)稱(chēng)贊,獲得成熟市場(chǎng)應用;二級壓縮系列在節能改造領(lǐng)域為不同細分行業(yè)用戶(hù)實(shí)現可靠節能率;葆德無(wú)油系列(無(wú)油鼓風(fēng)機、無(wú)油水潤滑、干式無(wú)油、離心機)符合ISO8573-1國際標準的CLASS 0級無(wú)油壓縮空氣標準,以超高性?xún)r(jià)比、專(zhuān)業(yè)化團隊的優(yōu)勢,在醫藥、水處理、新能源等行業(yè)取得應用突破;葆德數字化智能空壓站改變了傳統空壓站房的管理模式,以一級能效空壓站房標準為生產(chǎn)提供可靠的壓縮空氣,減少碳排放,取得了良好的社會(huì )效益;葆德移動(dòng)式撬裝站房創(chuàng )新了傳統空壓站房的用氣模式。正是這種專(zhuān)注,葆德每年都有新的跨越式發(fā)展,從2016到2020連續獲得佛山市機械裝備行業(yè)細分領(lǐng)域的隱形冠軍。
當前,一大批中小企業(yè)正在積極“擁抱”數字化。據有關(guān)機構預測,未來(lái)5至10年,我國數字經(jīng)濟占GDP的比重將達到60%,而數量眾多的中小企業(yè)有望成為數字技術(shù)應用和業(yè)務(wù)創(chuàng )新的最佳土壤。加快數字化轉型升級是廣大中小企業(yè)實(shí)現“專(zhuān)精特新”發(fā)展的必由之路。作為行業(yè)內最早采用智能永磁變頻技術(shù)的空壓機廠(chǎng)商之一,葆德一直傳承著(zhù)創(chuàng )新的基因,從早期的“工業(yè)幫手”到現在的“葆德云”,從數字化到全鏈數字化,葆德不但做產(chǎn)品的創(chuàng )新,技術(shù)的創(chuàng )新,更是做模式的創(chuàng )新,數字變革的創(chuàng )新。

《壓縮機》雜志:葆德在線(xiàn)下經(jīng)歷了很多場(chǎng)推廣,有多少場(chǎng),都是推廣的哪些內容,代理商和用戶(hù)的反饋都是什么?
郭振發(fā):空壓機企業(yè)品牌效應越來(lái)越明顯,服務(wù)商選擇具有規模實(shí)力且強大產(chǎn)品線(xiàn)的品牌經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。從2021年開(kāi)始,葆德在全國各大城市舉行了葆德空壓機數字化賦能分享會(huì ),從空壓機行業(yè)趨勢、葆德新款節能產(chǎn)品發(fā)布、服務(wù)商銷(xiāo)售能力、葆德數字化賦能四個(gè)方面進(jìn)行全面細致的分享。2021年已在全國陸續舉辦20余場(chǎng),每場(chǎng)都定制了適合當地區域的節能應用干貨,帶來(lái)了全新的行業(yè)視角。2022年,待疫情散去,葆德空壓機數字化營(yíng)銷(xiāo)賦能分享會(huì )計劃下沉到更多城市,從理念到經(jīng)營(yíng),從產(chǎn)品到服務(wù),葆德為服務(wù)商實(shí)現可落地的數字化營(yíng)銷(xiāo)賦能。

《壓縮機》雜志:縱觀(guān)空壓機行業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),主要就是代理商、直銷(xiāo),或者是代理商+直銷(xiāo)模式。那么,葆德是什么樣的模式呢?
郭振發(fā):葆德采用的是全渠道營(yíng)銷(xiāo)模式,其中,線(xiàn)下渠道為工廠(chǎng)直銷(xiāo)、代理商,線(xiàn)上渠道為平臺電商及新媒體電商。同時(shí),還發(fā)展了線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的新零售模式、集私域銷(xiāo)售與服務(wù)于一體的葆德易購商城模式?,F階段葆德已在全國設立了多家倉儲中心及分公司,銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已遍及全國各大中城市,下一步將向縣級、重點(diǎn)鎮級渠道下沉,為用戶(hù)帶來(lái)更便捷的購買(mǎi)體驗、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

《壓縮機》雜志:葆德在發(fā)展壯大的過(guò)程中,什么樣的代理商葆德比較青睞,和葆德合作的代理商都有了怎樣的受益呢?
郭振發(fā):葆德是一家“以德為先”的企業(yè),我們歡迎所有認同葆德“品質(zhì)、品牌、服務(wù)、文化”的代理商們,一起葆德共享共建,共創(chuàng )共贏(yíng)。葆德在發(fā)展代理商的過(guò)程中,懷抱是寬容的,但加盟流程卻是規范而穩妥的,代理商對于葆德而言,相當于合伙人的存在,如果代理商出現了經(jīng)營(yíng)不善的情況,對于廠(chǎng)家而言,也是一個(gè)較大的損失。因此,一旦簽約,葆德會(huì )對代理商進(jìn)行科學(xué)的、系統的、規范的賦能支持。
葆德會(huì )對代理商所在城市區域進(jìn)行市場(chǎng)分析,對代理商經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的痛點(diǎn)進(jìn)行梳理。在葆德招商過(guò)程中發(fā)現,代理商無(wú)論是“夫妻檔”還是上了一定規模的“節能服務(wù)公司”,在新的市場(chǎng)環(huán)境下,基本上面臨三個(gè)經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn):一是小機互聯(lián)網(wǎng)電商化,無(wú)論是實(shí)體店上門(mén)還是線(xiàn)上銷(xiāo)售,獲客成本高;二是用戶(hù)新增空壓站項目或節能改造,缺少專(zhuān)業(yè)工具及專(zhuān)業(yè)標準化的技術(shù);三是經(jīng)銷(xiāo)商普遍存在業(yè)務(wù)管理難、設備管理難、售后管理難,對擁抱數字化轉型比較迷茫,這也反應了當前空壓機行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商的現狀。
葆德為代理商們提供了專(zhuān)業(yè)的、行業(yè)創(chuàng )新的數字化經(jīng)營(yíng)工具,幫助代理商實(shí)現數字化獲客、銷(xiāo)售、服務(wù),助力門(mén)店業(yè)績(jì)的引爆,同時(shí)提供了流量資源、產(chǎn)品及區域保護,嚴密周到的價(jià)格機制,經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、銷(xiāo)售培訓,提供專(zhuān)屬的售后及服務(wù)保障,讓代理商經(jīng)營(yíng)無(wú)憂(yōu)。與葆德合作的代理商,無(wú)論是空壓機行業(yè)的商業(yè)視野,還是經(jīng)營(yíng)管理能力、數字化轉型能力,都得到了極大的提升。
葆德對代理商的持續賦能,收獲了一大幫“鐵桿粉絲”,他們忠誠度高,與葆德有共同的夢(mèng)想,部分核心經(jīng)銷(xiāo)商普遍合作8年以上,他們跟隨葆德見(jiàn)證了精品國貨的崛起。2022年,葆德將銷(xiāo)售渠道下沉到縣級、重點(diǎn)鎮級,我們歡迎愿意學(xué)習、能接受葆德創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式,比如對數字化節能改造、新零售新模式有意向的經(jīng)銷(xiāo)商加盟。

《壓縮機》雜志:葆德的物聯(lián)網(wǎng)現在對葆德以及其他品牌的代理商和用戶(hù)能帶來(lái)什么直觀(guān)的經(jīng)濟效益,如何實(shí)現銷(xiāo)售呢?
郭振發(fā):創(chuàng )立初期的葆德,為了更好的服務(wù)用戶(hù)對空壓機的管理、解決傳統空壓機售后服務(wù)的痛點(diǎn),萌發(fā)了以數字化、信息化的方法反饋排查故障的想法。
2009年,葆德找到了清華大學(xué)的一位物理教授,合作研發(fā)了智能控制的DTU模塊,聯(lián)合廣東星物聯(lián)科技團隊開(kāi)發(fā)了一款可以監測設備故障的反饋信息系統。當設備出現故障時(shí),售后服務(wù)團隊會(huì )及時(shí)收到一條簡(jiǎn)單的手機報障短信,這就是葆德科技探索工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的初代產(chǎn)品。借助該遠程監測設備,葆德科技空壓機擁有優(yōu)秀的售后服務(wù),在市場(chǎng)上極受歡迎,葆德也從“賣(mài)設備”的銷(xiāo)售領(lǐng)域進(jìn)軍到制造領(lǐng)域。
葆德從未停止在數字化領(lǐng)域的探索,隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展以及公有云的成熟,2015年末葆德開(kāi)始把傳統的工業(yè)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結合,自主研發(fā)“葆德云”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
“葆德云”是國內最早的一批企業(yè)級數字化管理產(chǎn)品之一,是行業(yè)內第一個(gè)空壓機云平臺系統。通過(guò)將工廠(chǎng)、服務(wù)商以及空壓機終端用戶(hù)連接起來(lái),使所有空壓機均能在葆德云系統通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數據交換,實(shí)現數據上云、服務(wù)上云、知識上云。在手機上打開(kāi)“葆德云壓縮空氣管理系統”,經(jīng)過(guò)用戶(hù)授權后,可以隨時(shí)看到任何一家用戶(hù)的空壓機設備的實(shí)時(shí)運轉情況。用戶(hù)也可以通過(guò)“葆德云”一鍵報修,尋求售后服務(wù),這也極大的提升了葆德產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。
葆德數字化對經(jīng)銷(xiāo)商的賦能也是顯而易見(jiàn)的,葆德“星云銷(xiāo)”系統就是非常專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)工具。在銷(xiāo)售層面,從一張電子名片開(kāi)始,實(shí)現了產(chǎn)品畫(huà)冊、銷(xiāo)售資料、3D產(chǎn)品展示、線(xiàn)上工廠(chǎng)云端化,經(jīng)銷(xiāo)商隨時(shí)可以一鍵轉發(fā)給客戶(hù),實(shí)現私域精準獲客、極大的提高了經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)效率;在業(yè)務(wù)管理層面,客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄、團隊的業(yè)績(jì)報表、公司經(jīng)營(yíng)報告全部自動(dòng)生成;在設備管理層面,經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的空壓機設備,可以做到遠程監測、故障與維保提醒,幫助經(jīng)銷(xiāo)商管理客戶(hù);在售后服務(wù)層面,經(jīng)銷(xiāo)商的售后師傅線(xiàn)上派單、服務(wù)評價(jià)、外出地圖,對服務(wù)過(guò)程有清淅的記錄,保障了對客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。

《壓縮機》雜志:時(shí)至當下,市場(chǎng)的爆發(fā)和紅利期已經(jīng)過(guò)去,企業(yè)要創(chuàng )新產(chǎn)品,更需要開(kāi)發(fā)增值和延伸服務(wù)。對于葆德數字化智能空壓站的建設和構架,請您具體的給我們談一談。
郭振發(fā):回顧葆德的數字化之路,2012年工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)成立、2015年數據上云“葆德云”、2020年啟動(dòng)全鏈數字化建設,2021年榮獲佛山市數字化智能化示范工廠(chǎng),2022年布局數字化新零售,葆德的數字化之路每一步都是穩健而踏實(shí)的。
在國家提出制造業(yè)數字化轉型、碳達峰碳中和計劃的背景下,制造業(yè)工廠(chǎng)數字化能源管理以及節能降耗成為剛需。據統計,制造業(yè)85%的工廠(chǎng)都建有空壓站,生產(chǎn)用電占比高達全廠(chǎng)用電70%,空壓機系統占生產(chǎn)用電40%,節能刻不容緩,但在數字化應用方面,僅有不到1%的工業(yè)設備能夠連入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。從行業(yè)標準來(lái)講,GB 50029-2014 壓縮空氣站設計規范、團體標準《T/CGMA 033001-2018壓縮空氣站能效分級指南》的發(fā)布,讓整站節能有了技術(shù)標準。GB16665-2017空氣壓縮機組及供氣系統節能監測、GBT38182-2019壓縮空氣 能效 評估,為空壓站房指明了能效檢測及評估,這些都為行業(yè)數字化創(chuàng )新打下了應用的基礎。
葆德經(jīng)過(guò)了嚴密的市場(chǎng)及用戶(hù)需求調研,2021年推出數字化智能空壓站,能通過(guò)對站房用氣設備的數據實(shí)時(shí)采集,通過(guò)AI智能算法進(jìn)行分析,準確無(wú)誤的計算分析出空壓站各機臺氣電比、耗電量等運營(yíng)關(guān)鍵數據。實(shí)現整個(gè)空壓站房的節能降耗、智能聯(lián)控、用能優(yōu)化、安全用氣、精益管理、班組分析、自動(dòng)抄表、遠程管理。在應用端可以使用電腦大屏及手機端進(jìn)行控制,從而實(shí)現降低整站用氣成本,大幅提升數據的準確性和報表實(shí)時(shí)性。經(jīng)過(guò)上市以來(lái)上百家大型制造工廠(chǎng)的空壓站改造案例表明,葆德數字化智能空壓站能幫助用戶(hù)大幅降低耗電量,月均節能率在15%以上,站房達到一級能效甚至超一級能效站房的標準,受到用戶(hù)的好評。
我國制造業(yè)數字化轉型仍有很長(cháng)的路要走,這跟企業(yè)數字化實(shí)施基礎、戰略決策層面是否對數字化有足夠的重視、人才執行力、行業(yè)應用等因素密切相關(guān)。制造業(yè)空壓站房節能改造市場(chǎng)空間巨大,對于空壓機代理商來(lái)講,能否把巨大的存量市場(chǎng)變?yōu)樵隽渴袌?chǎng)?葆德數字化空壓站除了用戶(hù)端部份,還有適合經(jīng)銷(xiāo)商與業(yè)務(wù)人員使用的標準化軟件工具,通過(guò)專(zhuān)業(yè)軟件實(shí)現現場(chǎng)空壓站數據調研,得出數據監測項目(單位能耗、壓力、露點(diǎn)等),實(shí)施數字化站房設備安裝并對現有機房數據監測(7-15天),最后出具監測報告及方案書(shū),簡(jiǎn)單高效“人人都可上手”。整個(gè)項目流程用數字化工具進(jìn)行規范化、標準化。
《壓縮機》雜志:企業(yè)的戰略定位不是一成不變的,葆德的產(chǎn)品譜系齊全,有不少表現出眾的產(chǎn)品,比如,深耕永磁變頻節能領(lǐng)域的用數據說(shuō)話(huà)的節能空壓機。請就葆德近年來(lái)在實(shí)現智能制造方面的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng )新舉一些例子,并具體說(shuō)明一下。
郭振發(fā):葆德引入PLM數字化項目研發(fā)管理系統,以PLM系統為核心,實(shí)現了產(chǎn)品設計、工藝、采購、生產(chǎn)、物流、服務(wù)全生命周期管理。比如,葆德開(kāi)發(fā)一項產(chǎn)品,產(chǎn)品立項不是“拍腦袋”決定的,而是經(jīng)過(guò)數據的調研,再通過(guò)集成的CAD、Solidworks等開(kāi)發(fā)軟件進(jìn)行產(chǎn)品設計、三維數字化設計、仿真系統、CFD仿真分析等模塊,進(jìn)行產(chǎn)品仿真等步驟,對零部件和產(chǎn)成品試驗驗證,經(jīng)過(guò)大量測試,驗證產(chǎn)品應用的“可行性”才推向市場(chǎng)。例如:葆德智能永磁系列,經(jīng)過(guò)了大量的測試,全系列達到或優(yōu)于GB19153-2019新國標一級能效,在上市之后,產(chǎn)品的節能率、運行的可靠性得到了市場(chǎng)驗證,深受用戶(hù)好評。
《壓縮機》雜志:葆德巨資引進(jìn)亞洲首臺德國HASMAGE尖端磨床設備,這讓同行為之側目。這可以看作是葆德全新開(kāi)啟智造新篇章的事件嗎?新設備的引進(jìn),帶給葆德什么樣的收益呢?
郭振發(fā):智能制造設備是企業(yè)規模和現代化水平的重要標志,2022年新的葆德總部產(chǎn)業(yè)園即將進(jìn)駐,新產(chǎn)業(yè)園打造先進(jìn)的主機加工中心、先進(jìn)的檢測中心、鈑金加工中心、先進(jìn)的空壓機裝配線(xiàn)、先進(jìn)的能效實(shí)驗室。產(chǎn)能的擴大,需要引進(jìn)大量先進(jìn)的設備,HASMAGE數字化精密磨床就是其中之一,該設備是全球最頂尖精密磨削加工設備,也是亞洲第一臺,該磨床采用五軸或六軸聯(lián)動(dòng),可以實(shí)現極高的加工自由度和加工精度,主要用于主機轉子、傳動(dòng)(齒輪)以及零部件的加工。該設備的引進(jìn),標志著(zhù)葆德在核心部件領(lǐng)域制造的戰略進(jìn)程中邁入了一座新的里程碑,葆德將提供更可靠、穩定的產(chǎn)品給用戶(hù)。

《壓縮機》雜志:行業(yè)的發(fā)展需要格局并與時(shí)代休戚與共,葆德之所以能成為國內一家極具活力、發(fā)展迅速的新生企業(yè),必然有過(guò)人和可借鑒之處。那么,您有什么樣的經(jīng)營(yíng)理念和建議可與業(yè)內企業(yè)分享的嗎?
郭振發(fā):行業(yè)要加快向產(chǎn)業(yè)上下游延伸,從專(zhuān)注于制造拓展到注重研發(fā)設計,從生產(chǎn)產(chǎn)品拓展到注重提供更專(zhuān)業(yè)的全鏈增值服務(wù),從服務(wù)自身拓展到服務(wù)全行業(yè)。
單機節能向系統節能轉變,傳統空壓站房向數字化一級能效空壓站房的改變。借助“數字化”打破傳統發(fā)展模式中阻礙融合的要素,未來(lái)整個(gè)經(jīng)濟都將建立在‘云’上,數字化節能、數字化服務(wù)會(huì )有無(wú)限增值的可能,物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)是數據時(shí)代的“兩條腿”,不斷提高空壓機數字化智能化水平。
空壓機行業(yè)要保持初心和定力,在合法合規的基礎上,先穩健發(fā)展,再突破創(chuàng )新。無(wú)論行業(yè)如何變化,葆德“以德為先,以客為尊”的價(jià)值觀(guān)不變,引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng )新,致力成為全球領(lǐng)先的流體制造商的愿景不變。葆德以用戶(hù)為中心,在品質(zhì)、品牌、服務(wù)、文化上苦練“內功”,葆德相信,在提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力持續開(kāi)花,一定會(huì )在品牌核心競爭力結出碩果,打造用戶(hù)滿(mǎn)意的數字化智能化空壓機國貨典范品牌。

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【壓縮機網(wǎng)】葆德科技是集研產(chǎn)銷(xiāo)及互聯(lián)網(wǎng)于一體的國家高新技術(shù)企業(yè),也是廣東省、佛山市省市兩級節能空壓機技術(shù)中心、工信部專(zhuān)精特新重點(diǎn)小巨人企業(yè)、佛山質(zhì)量單打冠軍、廣東省智能制造示范企業(yè)、佛山市高質(zhì)量發(fā)展百佳企業(yè)、佛山市數字化智能化示范工廠(chǎng)。

葆德節能智能型空氣壓縮機技術(shù)處于國際領(lǐng)先水平;產(chǎn)品包括噴油螺桿系列(工頻螺桿、永磁變頻單級/二級壓縮、永磁變頻低壓?jiǎn)渭?二級壓縮螺桿、高壓激光切割一體機、大黃蜂、大排量天狼星)、無(wú)油螺桿系列(永磁變頻螺桿鼓風(fēng)機、無(wú)油渦旋機、無(wú)油水潤滑雙螺桿、無(wú)油干式螺桿壓縮機、大功率離心機)、數字化空壓站、智能撬裝空壓站,功率范圍覆蓋3.7kW到2000kW,壓力范圍從0.6barG至35barG。所有空壓機均可使用葆德云系統進(jìn)行數字化管理,真正實(shí)現工業(yè)領(lǐng)域的“人機合一”;產(chǎn)品廣泛應用于各行業(yè),深受各界好評。
始終堅持技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng )新,打造完整的空壓機產(chǎn)業(yè)鏈,致力成為行業(yè)優(yōu)秀的流體制造商,力求為客戶(hù)提供卓越品質(zhì)、低能耗的工業(yè)空氣壓縮機,為用戶(hù)創(chuàng )造最大價(jià)值——這或許是葆德取得成功的主要原因。那么,本期采訪(fǎng),就讓我們走進(jìn)廣東葆德控股集團,聽(tīng)聽(tīng)該司董事長(cháng)郭振發(fā)先生對此有著(zhù)什么樣的看法!
《壓縮機》雜志:從創(chuàng )立至今,葆德一直致力成為空壓機智造專(zhuān)家,對于葆德的“專(zhuān)精特新”具體指的是哪些方面呢?
郭振發(fā):空氣壓縮機的作用是為制造業(yè)工廠(chǎng)提供空氣動(dòng)力,它是僅次于電力的第二大生產(chǎn)動(dòng)力來(lái)源,是制造業(yè)的通用設備,也可以說(shuō)是工業(yè)母機。
葆德的“專(zhuān)”體現在細分行業(yè)的專(zhuān)注上,葆德是一家專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注研產(chǎn)銷(xiāo)空氣壓縮機的高新技術(shù)企業(yè)。
早年間,我在德國游學(xué),參觀(guān)了一家機械配件工廠(chǎng)。讓我詫異的是,這家小企業(yè)生產(chǎn)的器械零部件直接供貨應用于航天科技。原來(lái),這家企業(yè)是世界級精密航天小配件的制造廠(chǎng),占據全球大部份的市場(chǎng)份額。在德國呆的時(shí)間越久,我們越會(huì )發(fā)現,這樣細分領(lǐng)域的中小企業(yè)冠軍在德國比比皆是。這些企業(yè)誕生之初,就只想把一件事做好,并且有足夠的耐心與恒心去做,這就是“工匠精神”。這種專(zhuān)注,就是在自己的領(lǐng)域持續深耕。
專(zhuān)注一件事,還要把事情做好,做精湛?;仡欇岬碌膭?chuàng )業(yè)之路,葆德對“精”有自己的理解,一是始終把精湛的品質(zhì)放在第一位,其次是具備產(chǎn)品的精致性、工藝技術(shù)的精深性。例如:葆德自主研發(fā)的智能永磁噴油螺桿空氣壓縮機,以一級能效、超一級能效與靜音、高顏值、超高節能率獲得用戶(hù)稱(chēng)贊,獲得成熟市場(chǎng)應用;二級壓縮系列在節能改造領(lǐng)域為不同細分行業(yè)用戶(hù)實(shí)現可靠節能率;葆德無(wú)油系列(無(wú)油鼓風(fēng)機、無(wú)油水潤滑、干式無(wú)油、離心機)符合ISO8573-1國際標準的CLASS 0級無(wú)油壓縮空氣標準,以超高性?xún)r(jià)比、專(zhuān)業(yè)化團隊的優(yōu)勢,在醫藥、水處理、新能源等行業(yè)取得應用突破;葆德數字化智能空壓站改變了傳統空壓站房的管理模式,以一級能效空壓站房標準為生產(chǎn)提供可靠的壓縮空氣,減少碳排放,取得了良好的社會(huì )效益;葆德移動(dòng)式撬裝站房創(chuàng )新了傳統空壓站房的用氣模式。正是這種專(zhuān)注,葆德每年都有新的跨越式發(fā)展,從2016到2020連續獲得佛山市機械裝備行業(yè)細分領(lǐng)域的隱形冠軍。
當前,一大批中小企業(yè)正在積極“擁抱”數字化。據有關(guān)機構預測,未來(lái)5至10年,我國數字經(jīng)濟占GDP的比重將達到60%,而數量眾多的中小企業(yè)有望成為數字技術(shù)應用和業(yè)務(wù)創(chuàng )新的最佳土壤。加快數字化轉型升級是廣大中小企業(yè)實(shí)現“專(zhuān)精特新”發(fā)展的必由之路。作為行業(yè)內最早采用智能永磁變頻技術(shù)的空壓機廠(chǎng)商之一,葆德一直傳承著(zhù)創(chuàng )新的基因,從早期的“工業(yè)幫手”到現在的“葆德云”,從數字化到全鏈數字化,葆德不但做產(chǎn)品的創(chuàng )新,技術(shù)的創(chuàng )新,更是做模式的創(chuàng )新,數字變革的創(chuàng )新。

《壓縮機》雜志:葆德在線(xiàn)下經(jīng)歷了很多場(chǎng)推廣,有多少場(chǎng),都是推廣的哪些內容,代理商和用戶(hù)的反饋都是什么?
郭振發(fā):空壓機企業(yè)品牌效應越來(lái)越明顯,服務(wù)商選擇具有規模實(shí)力且強大產(chǎn)品線(xiàn)的品牌經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。從2021年開(kāi)始,葆德在全國各大城市舉行了葆德空壓機數字化賦能分享會(huì ),從空壓機行業(yè)趨勢、葆德新款節能產(chǎn)品發(fā)布、服務(wù)商銷(xiāo)售能力、葆德數字化賦能四個(gè)方面進(jìn)行全面細致的分享。2021年已在全國陸續舉辦20余場(chǎng),每場(chǎng)都定制了適合當地區域的節能應用干貨,帶來(lái)了全新的行業(yè)視角。2022年,待疫情散去,葆德空壓機數字化營(yíng)銷(xiāo)賦能分享會(huì )計劃下沉到更多城市,從理念到經(jīng)營(yíng),從產(chǎn)品到服務(wù),葆德為服務(wù)商實(shí)現可落地的數字化營(yíng)銷(xiāo)賦能。

《壓縮機》雜志:縱觀(guān)空壓機行業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),主要就是代理商、直銷(xiāo),或者是代理商+直銷(xiāo)模式。那么,葆德是什么樣的模式呢?
郭振發(fā):葆德采用的是全渠道營(yíng)銷(xiāo)模式,其中,線(xiàn)下渠道為工廠(chǎng)直銷(xiāo)、代理商,線(xiàn)上渠道為平臺電商及新媒體電商。同時(shí),還發(fā)展了線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的新零售模式、集私域銷(xiāo)售與服務(wù)于一體的葆德易購商城模式?,F階段葆德已在全國設立了多家倉儲中心及分公司,銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已遍及全國各大中城市,下一步將向縣級、重點(diǎn)鎮級渠道下沉,為用戶(hù)帶來(lái)更便捷的購買(mǎi)體驗、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

《壓縮機》雜志:葆德在發(fā)展壯大的過(guò)程中,什么樣的代理商葆德比較青睞,和葆德合作的代理商都有了怎樣的受益呢?
郭振發(fā):葆德是一家“以德為先”的企業(yè),我們歡迎所有認同葆德“品質(zhì)、品牌、服務(wù)、文化”的代理商們,一起葆德共享共建,共創(chuàng )共贏(yíng)。葆德在發(fā)展代理商的過(guò)程中,懷抱是寬容的,但加盟流程卻是規范而穩妥的,代理商對于葆德而言,相當于合伙人的存在,如果代理商出現了經(jīng)營(yíng)不善的情況,對于廠(chǎng)家而言,也是一個(gè)較大的損失。因此,一旦簽約,葆德會(huì )對代理商進(jìn)行科學(xué)的、系統的、規范的賦能支持。
葆德會(huì )對代理商所在城市區域進(jìn)行市場(chǎng)分析,對代理商經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的痛點(diǎn)進(jìn)行梳理。在葆德招商過(guò)程中發(fā)現,代理商無(wú)論是“夫妻檔”還是上了一定規模的“節能服務(wù)公司”,在新的市場(chǎng)環(huán)境下,基本上面臨三個(gè)經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn):一是小機互聯(lián)網(wǎng)電商化,無(wú)論是實(shí)體店上門(mén)還是線(xiàn)上銷(xiāo)售,獲客成本高;二是用戶(hù)新增空壓站項目或節能改造,缺少專(zhuān)業(yè)工具及專(zhuān)業(yè)標準化的技術(shù);三是經(jīng)銷(xiāo)商普遍存在業(yè)務(wù)管理難、設備管理難、售后管理難,對擁抱數字化轉型比較迷茫,這也反應了當前空壓機行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商的現狀。
葆德為代理商們提供了專(zhuān)業(yè)的、行業(yè)創(chuàng )新的數字化經(jīng)營(yíng)工具,幫助代理商實(shí)現數字化獲客、銷(xiāo)售、服務(wù),助力門(mén)店業(yè)績(jì)的引爆,同時(shí)提供了流量資源、產(chǎn)品及區域保護,嚴密周到的價(jià)格機制,經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、銷(xiāo)售培訓,提供專(zhuān)屬的售后及服務(wù)保障,讓代理商經(jīng)營(yíng)無(wú)憂(yōu)。與葆德合作的代理商,無(wú)論是空壓機行業(yè)的商業(yè)視野,還是經(jīng)營(yíng)管理能力、數字化轉型能力,都得到了極大的提升。
葆德對代理商的持續賦能,收獲了一大幫“鐵桿粉絲”,他們忠誠度高,與葆德有共同的夢(mèng)想,部分核心經(jīng)銷(xiāo)商普遍合作8年以上,他們跟隨葆德見(jiàn)證了精品國貨的崛起。2022年,葆德將銷(xiāo)售渠道下沉到縣級、重點(diǎn)鎮級,我們歡迎愿意學(xué)習、能接受葆德創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式,比如對數字化節能改造、新零售新模式有意向的經(jīng)銷(xiāo)商加盟。

《壓縮機》雜志:葆德的物聯(lián)網(wǎng)現在對葆德以及其他品牌的代理商和用戶(hù)能帶來(lái)什么直觀(guān)的經(jīng)濟效益,如何實(shí)現銷(xiāo)售呢?
郭振發(fā):創(chuàng )立初期的葆德,為了更好的服務(wù)用戶(hù)對空壓機的管理、解決傳統空壓機售后服務(wù)的痛點(diǎn),萌發(fā)了以數字化、信息化的方法反饋排查故障的想法。
2009年,葆德找到了清華大學(xué)的一位物理教授,合作研發(fā)了智能控制的DTU模塊,聯(lián)合廣東星物聯(lián)科技團隊開(kāi)發(fā)了一款可以監測設備故障的反饋信息系統。當設備出現故障時(shí),售后服務(wù)團隊會(huì )及時(shí)收到一條簡(jiǎn)單的手機報障短信,這就是葆德科技探索工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的初代產(chǎn)品。借助該遠程監測設備,葆德科技空壓機擁有優(yōu)秀的售后服務(wù),在市場(chǎng)上極受歡迎,葆德也從“賣(mài)設備”的銷(xiāo)售領(lǐng)域進(jìn)軍到制造領(lǐng)域。
葆德從未停止在數字化領(lǐng)域的探索,隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展以及公有云的成熟,2015年末葆德開(kāi)始把傳統的工業(yè)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結合,自主研發(fā)“葆德云”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
“葆德云”是國內最早的一批企業(yè)級數字化管理產(chǎn)品之一,是行業(yè)內第一個(gè)空壓機云平臺系統。通過(guò)將工廠(chǎng)、服務(wù)商以及空壓機終端用戶(hù)連接起來(lái),使所有空壓機均能在葆德云系統通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數據交換,實(shí)現數據上云、服務(wù)上云、知識上云。在手機上打開(kāi)“葆德云壓縮空氣管理系統”,經(jīng)過(guò)用戶(hù)授權后,可以隨時(shí)看到任何一家用戶(hù)的空壓機設備的實(shí)時(shí)運轉情況。用戶(hù)也可以通過(guò)“葆德云”一鍵報修,尋求售后服務(wù),這也極大的提升了葆德產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。
葆德數字化對經(jīng)銷(xiāo)商的賦能也是顯而易見(jiàn)的,葆德“星云銷(xiāo)”系統就是非常專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)工具。在銷(xiāo)售層面,從一張電子名片開(kāi)始,實(shí)現了產(chǎn)品畫(huà)冊、銷(xiāo)售資料、3D產(chǎn)品展示、線(xiàn)上工廠(chǎng)云端化,經(jīng)銷(xiāo)商隨時(shí)可以一鍵轉發(fā)給客戶(hù),實(shí)現私域精準獲客、極大的提高了經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)效率;在業(yè)務(wù)管理層面,客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄、團隊的業(yè)績(jì)報表、公司經(jīng)營(yíng)報告全部自動(dòng)生成;在設備管理層面,經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的空壓機設備,可以做到遠程監測、故障與維保提醒,幫助經(jīng)銷(xiāo)商管理客戶(hù);在售后服務(wù)層面,經(jīng)銷(xiāo)商的售后師傅線(xiàn)上派單、服務(wù)評價(jià)、外出地圖,對服務(wù)過(guò)程有清淅的記錄,保障了對客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。

《壓縮機》雜志:時(shí)至當下,市場(chǎng)的爆發(fā)和紅利期已經(jīng)過(guò)去,企業(yè)要創(chuàng )新產(chǎn)品,更需要開(kāi)發(fā)增值和延伸服務(wù)。對于葆德數字化智能空壓站的建設和構架,請您具體的給我們談一談。
郭振發(fā):回顧葆德的數字化之路,2012年工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)成立、2015年數據上云“葆德云”、2020年啟動(dòng)全鏈數字化建設,2021年榮獲佛山市數字化智能化示范工廠(chǎng),2022年布局數字化新零售,葆德的數字化之路每一步都是穩健而踏實(shí)的。
在國家提出制造業(yè)數字化轉型、碳達峰碳中和計劃的背景下,制造業(yè)工廠(chǎng)數字化能源管理以及節能降耗成為剛需。據統計,制造業(yè)85%的工廠(chǎng)都建有空壓站,生產(chǎn)用電占比高達全廠(chǎng)用電70%,空壓機系統占生產(chǎn)用電40%,節能刻不容緩,但在數字化應用方面,僅有不到1%的工業(yè)設備能夠連入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。從行業(yè)標準來(lái)講,GB 50029-2014 壓縮空氣站設計規范、團體標準《T/CGMA 033001-2018壓縮空氣站能效分級指南》的發(fā)布,讓整站節能有了技術(shù)標準。GB16665-2017空氣壓縮機組及供氣系統節能監測、GBT38182-2019壓縮空氣 能效 評估,為空壓站房指明了能效檢測及評估,這些都為行業(yè)數字化創(chuàng )新打下了應用的基礎。
葆德經(jīng)過(guò)了嚴密的市場(chǎng)及用戶(hù)需求調研,2021年推出數字化智能空壓站,能通過(guò)對站房用氣設備的數據實(shí)時(shí)采集,通過(guò)AI智能算法進(jìn)行分析,準確無(wú)誤的計算分析出空壓站各機臺氣電比、耗電量等運營(yíng)關(guān)鍵數據。實(shí)現整個(gè)空壓站房的節能降耗、智能聯(lián)控、用能優(yōu)化、安全用氣、精益管理、班組分析、自動(dòng)抄表、遠程管理。在應用端可以使用電腦大屏及手機端進(jìn)行控制,從而實(shí)現降低整站用氣成本,大幅提升數據的準確性和報表實(shí)時(shí)性。經(jīng)過(guò)上市以來(lái)上百家大型制造工廠(chǎng)的空壓站改造案例表明,葆德數字化智能空壓站能幫助用戶(hù)大幅降低耗電量,月均節能率在15%以上,站房達到一級能效甚至超一級能效站房的標準,受到用戶(hù)的好評。
我國制造業(yè)數字化轉型仍有很長(cháng)的路要走,這跟企業(yè)數字化實(shí)施基礎、戰略決策層面是否對數字化有足夠的重視、人才執行力、行業(yè)應用等因素密切相關(guān)。制造業(yè)空壓站房節能改造市場(chǎng)空間巨大,對于空壓機代理商來(lái)講,能否把巨大的存量市場(chǎng)變?yōu)樵隽渴袌?chǎng)?葆德數字化空壓站除了用戶(hù)端部份,還有適合經(jīng)銷(xiāo)商與業(yè)務(wù)人員使用的標準化軟件工具,通過(guò)專(zhuān)業(yè)軟件實(shí)現現場(chǎng)空壓站數據調研,得出數據監測項目(單位能耗、壓力、露點(diǎn)等),實(shí)施數字化站房設備安裝并對現有機房數據監測(7-15天),最后出具監測報告及方案書(shū),簡(jiǎn)單高效“人人都可上手”。整個(gè)項目流程用數字化工具進(jìn)行規范化、標準化。
《壓縮機》雜志:企業(yè)的戰略定位不是一成不變的,葆德的產(chǎn)品譜系齊全,有不少表現出眾的產(chǎn)品,比如,深耕永磁變頻節能領(lǐng)域的用數據說(shuō)話(huà)的節能空壓機。請就葆德近年來(lái)在實(shí)現智能制造方面的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng )新舉一些例子,并具體說(shuō)明一下。
郭振發(fā):葆德引入PLM數字化項目研發(fā)管理系統,以PLM系統為核心,實(shí)現了產(chǎn)品設計、工藝、采購、生產(chǎn)、物流、服務(wù)全生命周期管理。比如,葆德開(kāi)發(fā)一項產(chǎn)品,產(chǎn)品立項不是“拍腦袋”決定的,而是經(jīng)過(guò)數據的調研,再通過(guò)集成的CAD、Solidworks等開(kāi)發(fā)軟件進(jìn)行產(chǎn)品設計、三維數字化設計、仿真系統、CFD仿真分析等模塊,進(jìn)行產(chǎn)品仿真等步驟,對零部件和產(chǎn)成品試驗驗證,經(jīng)過(guò)大量測試,驗證產(chǎn)品應用的“可行性”才推向市場(chǎng)。例如:葆德智能永磁系列,經(jīng)過(guò)了大量的測試,全系列達到或優(yōu)于GB19153-2019新國標一級能效,在上市之后,產(chǎn)品的節能率、運行的可靠性得到了市場(chǎng)驗證,深受用戶(hù)好評。
《壓縮機》雜志:葆德巨資引進(jìn)亞洲首臺德國HASMAGE尖端磨床設備,這讓同行為之側目。這可以看作是葆德全新開(kāi)啟智造新篇章的事件嗎?新設備的引進(jìn),帶給葆德什么樣的收益呢?
郭振發(fā):智能制造設備是企業(yè)規模和現代化水平的重要標志,2022年新的葆德總部產(chǎn)業(yè)園即將進(jìn)駐,新產(chǎn)業(yè)園打造先進(jìn)的主機加工中心、先進(jìn)的檢測中心、鈑金加工中心、先進(jìn)的空壓機裝配線(xiàn)、先進(jìn)的能效實(shí)驗室。產(chǎn)能的擴大,需要引進(jìn)大量先進(jìn)的設備,HASMAGE數字化精密磨床就是其中之一,該設備是全球最頂尖精密磨削加工設備,也是亞洲第一臺,該磨床采用五軸或六軸聯(lián)動(dòng),可以實(shí)現極高的加工自由度和加工精度,主要用于主機轉子、傳動(dòng)(齒輪)以及零部件的加工。該設備的引進(jìn),標志著(zhù)葆德在核心部件領(lǐng)域制造的戰略進(jìn)程中邁入了一座新的里程碑,葆德將提供更可靠、穩定的產(chǎn)品給用戶(hù)。

《壓縮機》雜志:行業(yè)的發(fā)展需要格局并與時(shí)代休戚與共,葆德之所以能成為國內一家極具活力、發(fā)展迅速的新生企業(yè),必然有過(guò)人和可借鑒之處。那么,您有什么樣的經(jīng)營(yíng)理念和建議可與業(yè)內企業(yè)分享的嗎?
郭振發(fā):行業(yè)要加快向產(chǎn)業(yè)上下游延伸,從專(zhuān)注于制造拓展到注重研發(fā)設計,從生產(chǎn)產(chǎn)品拓展到注重提供更專(zhuān)業(yè)的全鏈增值服務(wù),從服務(wù)自身拓展到服務(wù)全行業(yè)。
單機節能向系統節能轉變,傳統空壓站房向數字化一級能效空壓站房的改變。借助“數字化”打破傳統發(fā)展模式中阻礙融合的要素,未來(lái)整個(gè)經(jīng)濟都將建立在‘云’上,數字化節能、數字化服務(wù)會(huì )有無(wú)限增值的可能,物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)是數據時(shí)代的“兩條腿”,不斷提高空壓機數字化智能化水平。
空壓機行業(yè)要保持初心和定力,在合法合規的基礎上,先穩健發(fā)展,再突破創(chuàng )新。無(wú)論行業(yè)如何變化,葆德“以德為先,以客為尊”的價(jià)值觀(guān)不變,引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng )新,致力成為全球領(lǐng)先的流體制造商的愿景不變。葆德以用戶(hù)為中心,在品質(zhì)、品牌、服務(wù)、文化上苦練“內功”,葆德相信,在提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力持續開(kāi)花,一定會(huì )在品牌核心競爭力結出碩果,打造用戶(hù)滿(mǎn)意的數字化智能化空壓機國貨典范品牌。

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