【壓縮機網(wǎng)】紐曼泰克公司1966年成立于美國Kenosha, Wisconsin，五十五年來(lái)一直致力于生產(chǎn)壓縮空氣干燥和凈化設備，并于80年代初將業(yè)務(wù)擴展到中國。
目前，紐曼泰克公司在中國、美國和歐洲均設有生產(chǎn)和產(chǎn)品研發(fā)基地，研發(fā)成果全球共享。在中國，紐曼泰克擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力、完善的制造和品控體系以及廣泛的行業(yè)應用經(jīng)驗，宗旨是為中國用戶(hù)提供最佳的氣體凈化系統解決方案。公司的產(chǎn)品范圍覆蓋冷凍式干燥機、吸附式干燥機、管道過(guò)濾器、制氮機、油/氣水分離器和其它相關(guān)附屬設備。
近幾年來(lái)，無(wú)錫紐曼泰克氣源凈化設備有限公司不斷創(chuàng )新，先后推出零氣耗系列產(chǎn)品，如鼓風(fēng)熱式干燥機系列和壓縮熱干燥機系列等。同時(shí)，公司針對客戶(hù)對氣體凈化的特殊工藝需求，結合其行業(yè)應用的經(jīng)驗，可提供“量身定做”的氣體凈化解決方案。公司產(chǎn)品應用已涉足電子、汽車(chē)制造、石油化工、制藥、冶金、紡織化纖等多個(gè)行業(yè)，服務(wù)的客戶(hù)有京東方科技集團、TCL華星光電集團、長(cháng)春一汽集團、中國石化、中國石油、浙江恒逸集團和上海寶鋼等中國大型企業(yè)。
本期采訪(fǎng)，我們就來(lái)走進(jìn)無(wú)錫紐曼泰克氣源凈化設備有限公司，了解其如何奮楫當先，成為氣體凈化領(lǐng)域集大成的踐行者背后的秘密！
今年是紐曼泰克成立55周年，半個(gè)多世紀的積淀，已然讓紐曼泰克憑借自身的實(shí)力成為了行業(yè)踐行集大成者。那么，您覺(jué)得紐曼泰克能夠取得今日的成就，是憑借什么樣的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化呢？
紐曼泰克在中國的發(fā)展戰略是：做全球壓縮氣體凈化系統專(zhuān)業(yè)供應商，公司致力于為中國用戶(hù)提供更加廣泛和完善的氣體凈化處理系統解決方案。圍繞這一戰略，我們的經(jīng)營(yíng)方針主要圍繞以下三個(gè)方面展開(kāi)：
1.提供高效完善的氣體凈化解決方案；
2.通過(guò)全方位的產(chǎn)品覆蓋，為客戶(hù)提供一站式采購服務(wù)；
3.做氣體凈化專(zhuān)業(yè)供應商，我們致力于為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售和售后服務(wù)支持。
公司秉持以客戶(hù)為導向的文化，將“客戶(hù)第一”貫穿于每個(gè)員工的工作職責中。同時(shí)，公司致力于通過(guò)溝通與激勵，培育崇尚執行、創(chuàng )新和透明的工作理念。公司管理層通過(guò)經(jīng)營(yíng)理念的不斷貫徹和企業(yè)文化的孕育，為客戶(hù)提供超出其預期的氣體后處理解決方案。相信紐曼泰克將繼續為中國的客戶(hù)提供高附加值的氣體凈化解決方案。
優(yōu)秀的品牌在發(fā)展過(guò)程中總會(huì )歷經(jīng)一些關(guān)鍵的戰略決策和事件，紐曼泰克自1966年在美國成立至今，期間難免會(huì )歷經(jīng)很多重要的轉折點(diǎn)。您能否就紐曼泰克成立55年以來(lái)歷程中的重要事件與我們分享一下呢？
中國紐曼泰克憑借在中國市場(chǎng)多年耕耘積累的技術(shù)經(jīng)驗以及市場(chǎng)探索，用先進(jìn)的管理方式和強大的技術(shù)實(shí)力，贏(yíng)得了中國市場(chǎng)廣泛的尊重和肯定。
紐曼泰克于1994年在中國江蘇省無(wú)錫市成立合資公司，這標志著(zhù)紐曼泰克本土化的開(kāi)始。有了本地化的設計和工廠(chǎng)，我們得以及時(shí)了解并快速響應客戶(hù)的需求，并將其轉化了本地化的產(chǎn)品。在此期間，我們獲得了“利用壓縮熱的再生式干燥機”國家專(zhuān)利（專(zhuān)利號：ZL 02 2 20983.2）。
2005年，紐曼泰克加入Atlas Copco集團。紐曼泰克逐步將干燥機的相關(guān)技術(shù)與設計融入阿特拉斯·科普柯的產(chǎn)品體系。同時(shí)，紐曼泰克借助集團雄厚的實(shí)力，不斷延伸公司的產(chǎn)品生產(chǎn)規模，在產(chǎn)品的研發(fā)方面繼續進(jìn)行投資，使我們的產(chǎn)品供應逐漸從吸干機、冷干機、過(guò)濾器發(fā)展到特種應用后處理產(chǎn)品等全方位覆蓋。
2011年，我公司分別通過(guò)了英國勞氏公司ISO9001質(zhì)量體系認證，ISO14001環(huán)境體系認證和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理三大體系認證，先進(jìn)的管理管體系為公司的產(chǎn)品質(zhì)量保駕護航，確保紐曼泰克公司產(chǎn)品的質(zhì)量穩定可靠，為我們的全球客戶(hù)持續提供優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品保障。
作為紐曼泰克在中國本土化發(fā)展代表的無(wú)錫紐曼泰克氣源凈化設備有限公司1994年成立，在傳承了紐曼泰克完善的制造和品控體系及行業(yè)應用經(jīng)驗的基礎上，很快成為壓縮機行業(yè)后處理設備領(lǐng)域的杰出供應商。那么，您是如何看待國內市場(chǎng)需求和定位本土化戰略的呢？
目前中國是世界第二大經(jīng)濟體，在經(jīng)濟發(fā)展速度上也名列世界前列，能夠在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中拓展業(yè)務(wù)是我們的榮幸。所以后處理產(chǎn)品市場(chǎng)和空壓機市場(chǎng)類(lèi)似，一方面，客戶(hù)的需求隨著(zhù)我們經(jīng)濟的快速發(fā)展而快速增長(cháng)，另一外方面客戶(hù)對后處理的認知發(fā)生日新月異的變化。這主要體現在高端客戶(hù)需求的快速增長(cháng)，特別是顯示屏、芯片、新能源等行業(yè)；另一個(gè)方面在普通應用客戶(hù)群體，客戶(hù)對氣體凈化的認知也在不斷提高，如壓縮空氣的露點(diǎn)、氣體凈化純度等。除此之外，從中國到全球環(huán)保要求的提高，節能已成為我們產(chǎn)品努力的方向?；谝陨鲜袌?chǎng)的變化，我們通過(guò)逐漸細化產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋和產(chǎn)品的節能升級兩個(gè)維度來(lái)調整我們的產(chǎn)品研發(fā)和銷(xiāo)售策略。
本地化的戰略是目前各個(gè)外資品牌拓展中國市場(chǎng)的策略，紐曼泰克也不例外。我們在中國市場(chǎng)本地化不是一味地追求本地化，在充分了解中國市場(chǎng)客戶(hù)需求的同時(shí)，我們在設計方面更傾向于融合紐曼泰克與阿特拉斯·科普柯在全球產(chǎn)品研發(fā)和設計的知識與經(jīng)驗，把我們先進(jìn)的研發(fā)成果和設計與中國客戶(hù)的需求結合起來(lái)，為我們本地的客戶(hù)提供更佳的產(chǎn)品，無(wú)論是性能還是能耗。
阿特拉斯·科普柯集團是一家業(yè)內知名的企業(yè)，2005年紐曼泰克加入其壓縮機技術(shù)部，成為專(zhuān)注于氣體干燥和凈化設備與服務(wù)，并獨立運營(yíng)的全資子公司，對于這樣強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補所帶給紐曼泰克的助益，您是怎么看的呢？
阿特拉斯·科普柯集團是全球領(lǐng)先的空氣壓縮機制造商之一，目前，根據集團的職責劃分，無(wú)錫紐曼泰克客戶(hù)中心仍然獨立于集團內其他空壓機品牌，是集團內唯一一家專(zhuān)注于氣體干燥和凈化設備在中國銷(xiāo)售和服務(wù)的公司。
紐曼泰克并入阿特拉斯·科普柯集團，紐曼泰克在集團的支持和引導下，可以更加充分地發(fā)揮紐曼泰克的產(chǎn)品應用知識和行業(yè)品牌影響力。同時(shí)有了阿特拉斯·科普柯的強大后盾，依托集團的更加專(zhuān)業(yè)的團隊資源和研發(fā)實(shí)力，紐曼泰克公司在中國、美國和歐洲都有生產(chǎn)基地，并且擁有美國和比利時(shí)的多項專(zhuān)利技術(shù)。通過(guò)國際化標準的管理體系，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新和升級，顯著(zhù)提高產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率，為客戶(hù)提供更加節能、環(huán)保和性能穩定的壓縮空氣干燥與凈化設備產(chǎn)品，強化紐曼泰克在全球后處理業(yè)務(wù)中的市場(chǎng)地位。
不得不說(shuō)，借助紐曼泰克所擁有的雄厚的技術(shù)實(shí)力，無(wú)錫紐曼泰克氣源凈化設備有限公司具有高的起點(diǎn)，但企業(yè)要發(fā)展，經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng )新和產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng )新缺一不可。您能否就近年來(lái)公司在創(chuàng )新方面的典型事例與我們分享一下呢？
是的，創(chuàng )新是企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力，沒(méi)有創(chuàng )新的公司必然會(huì )遭到市場(chǎng)淘汰。近幾年來(lái)，我們始終圍繞如何把紐曼泰克做大進(jìn)行著(zhù)思考與行動(dòng)，這主要體現以下幾個(gè)方面：
1、在人員策略方面實(shí)施銷(xiāo)售和服務(wù)人員的本地化，通過(guò)本地化的實(shí)施使我們的銷(xiāo)售可以更加充分了解客戶(hù)的當地文化和需求，同時(shí)與現場(chǎng)服務(wù)的本地化可為中國廣大客戶(hù)提供更加迅速的響應。本地化的團隊架構提高了我們的銷(xiāo)售和服務(wù)效率，使我們的品牌更具競爭力；
2、針對近幾年來(lái)客戶(hù)對節能減排方面的重視，我們從整機置換和售后服務(wù)節能升級改造兩個(gè)方面入手，開(kāi)發(fā)推出新一代鼓風(fēng)式吸干機PB與鼓風(fēng)零氣耗吸干機PBZ、SBZ，壓縮熱吸干機PHC(E)與壓縮熱零氣耗吸干機PHCL(E)等節能系列產(chǎn)品；
3、根據激光切割行業(yè)的市場(chǎng)需求，我們開(kāi)發(fā)了特殊的高壓冷干機和過(guò)濾器系列；
4、在售后服務(wù)方面，我們也同步開(kāi)發(fā)了普通型無(wú)熱和微熱吸干機改造模塊，大大提高了售后服務(wù)現場(chǎng)改造的便易程度，減少了節能改造的投資成本。
近年來(lái)，良好的市場(chǎng)需求帶給紐曼泰克良好的發(fā)展契機，針對用戶(hù)多元化的需求，公司先后推出鼓風(fēng)熱式干燥機和壓縮熱干燥機等零氣耗系列產(chǎn)品。您能否就市場(chǎng)反應不錯、表現卓越的幾款產(chǎn)品做一下介紹嗎？
隨著(zhù)用戶(hù)需求的不斷提高，我們的產(chǎn)品也在進(jìn)行著(zhù)更新?lián)Q代，就比如我們近幾年以節能高效作為賣(mài)點(diǎn)推出的標準型壓縮熱零氣耗、鼓風(fēng)零氣耗式干燥機，就受到客戶(hù)的一致好評。紐曼泰克節能型產(chǎn)品的應用使越來(lái)越多的生產(chǎn)型企業(yè)在生產(chǎn)制造的過(guò)程中就能降低生產(chǎn)成本，節約能耗，投資回報大幅提前。
比如壓縮熱吸附式干燥機PHCL利用空壓機的熱量對干燥機進(jìn)行加熱再生，節省電耗，提升了整體空壓站的露點(diǎn)水平。光電行業(yè)應用比較多的鼓風(fēng)式干燥機PBZ，能達到“Class 0”的潔凈級別，創(chuàng )新設計的加熱鼓風(fēng)和凈化吸附式的干燥機，采用大余量的設計，可提供性能可靠的優(yōu)質(zhì)空氣，并且更加易于維護。
正是因為紐曼泰克精益求精，從客戶(hù)需求出發(fā)的理念，提供了超出用戶(hù)期待的產(chǎn)品，減少產(chǎn)品問(wèn)題等后顧之憂(yōu)，才能幫助更多的客戶(hù)在技術(shù)攻關(guān)的道路上披荊斬棘，為客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護航。
隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展和工業(yè)化進(jìn)程的不斷加快，壓縮機應用和需求領(lǐng)域持續增長(cháng)，這在給相關(guān)的上下游企業(yè)帶來(lái)商機的同時(shí)，也提出更加苛刻的要求。那么，紐曼泰克在壓縮機相關(guān)配套產(chǎn)品方面是如何定位的呢？具體又有哪些優(yōu)勢產(chǎn)品呢？
紐曼泰克在專(zhuān)注市場(chǎng)應用的同時(shí)，提高壓縮氣體干燥和凈化的市場(chǎng)配套率也是我們的另外一個(gè)銷(xiāo)售重點(diǎn)。在產(chǎn)品方面，為了更好地幫助合作配套商滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，我們不斷細分和延伸產(chǎn)品系列。目前我們的產(chǎn)品細分為卓越型系列、標準型系列和經(jīng)濟型系列，主要產(chǎn)品包括冷凍式干燥機、吸附式干燥機、管道過(guò)濾器、制氮機、油/氣水分離器和相關(guān)附屬設備。這些細分產(chǎn)品可為我們的合作配套商提供針對不同客戶(hù)群體，提供不同的產(chǎn)品解決方案。如電子行業(yè)，客戶(hù)對產(chǎn)品的綜合需求比較高，我們可幫助空壓機配套商向客戶(hù)推廣卓越型系列產(chǎn)品；對生產(chǎn)低附加值的客戶(hù)群體，客戶(hù)對產(chǎn)品的性能需求低，我們可以幫助空壓機配套商向客戶(hù)推廣標準型和經(jīng)濟型產(chǎn)品。
好產(chǎn)品不是自己說(shuō)了算，使用者的認可才是王道。憑借不斷的技術(shù)創(chuàng )新，紐曼泰克產(chǎn)品應用已涉足電子、汽車(chē)制造、石油化工等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。您能否就用戶(hù)的應用案例和評價(jià)給我們試舉幾例呢？
在光電和石化行業(yè)，紐曼泰克已經(jīng)擁有深厚的客戶(hù)經(jīng)驗和歷史，紐曼泰克是較早進(jìn)入中國的壓縮空氣后處理專(zhuān)業(yè)供應商之一。
例如，在電子面板行業(yè)，我們與京東方和華星光電已有多年的合作歷史。我們針對客戶(hù)的特殊需求，提供的鼓風(fēng)零氣耗產(chǎn)品系統，該產(chǎn)品可以保障客戶(hù)壓力露點(diǎn)長(cháng)期保持在-70℃以下，同時(shí)輸出潔凈等級“Class 0”的壓縮空氣。隨著(zhù)客戶(hù)的產(chǎn)品不斷創(chuàng )新，從普通面板到OLED等新一代高顯示率面板，紐曼泰克矢志不渝為客戶(hù)的生產(chǎn)提供更可靠的保障。
在石化行業(yè)，我們根據客戶(hù)在石油化工領(lǐng)域工藝需求，提供PTA和PX氣體干燥機。針對客戶(hù)氣體的高腐蝕性和易燃易爆的特點(diǎn)，我們專(zhuān)為其提供了全不銹鋼防腐設計和防爆設計的干燥機。這些干燥機為客戶(hù)節約了大量的氮氣消耗，大大降低了客戶(hù)的生產(chǎn)成本。
我們了解到，紐曼泰克不光提供產(chǎn)品，還針對客戶(hù)對氣體凈化的特殊工藝需求，一對一的提供“量身定做”的氣體凈化解決方案，這是否可以看作是紐曼泰克向氣體凈化解決方案專(zhuān)業(yè)供應商方面的服務(wù)延伸和布局呢？對此，您個(gè)人有什么看法？
在中國，紐曼泰克擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力、完善的制造和品控體系以及廣泛的行業(yè)應用經(jīng)驗，旨在為中國用戶(hù)提供最佳的氣體凈化處理系統解決方案。紐曼泰克的3個(gè)核心價(jià)值觀(guān)是：一站式采購，持續創(chuàng )新和適應性設計。其中適應性設計是指我們有充分的專(zhuān)業(yè)知識和客戶(hù)應用經(jīng)驗來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的各種氣體凈化需求。市場(chǎng)應用經(jīng)驗一直是我們的傳統優(yōu)勢，在今后的公司運營(yíng)中我們將始終把氣體凈化解決方案做為市場(chǎng)工作的重點(diǎn)去。這要求我們更加積極、主動(dòng)地深入了解不同客戶(hù)的氣體凈化需求與變化，利用我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢為客戶(hù)提供“量身定做”的產(chǎn)品，同時(shí)為客戶(hù)創(chuàng )造更大的價(jià)值。
另一個(gè)方面，我們將基于市場(chǎng)應用的發(fā)展，不斷進(jìn)行產(chǎn)品標準化，以提高我們的產(chǎn)品響應速度，優(yōu)化運作成本。
目前，各行業(yè)競爭日益激烈，除了不懈余力的研發(fā)創(chuàng )新產(chǎn)品以適應市場(chǎng)需求之外，企業(yè)還需要對市場(chǎng)需求的變化能及時(shí)做出正確判斷。那么，對于紐曼泰克一直以來(lái)在銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)方面的定位，您有什么樣的看法和計劃呢？
“純凈空氣，純凈氣體——您所需要的，正是我們提供的。”不斷提高我們的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率是集團對紐曼泰克的要求，因此提高產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋永遠是我們銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)的方向。以此為目標，結合本地化戰略，在未來(lái)我們將不斷提高產(chǎn)品應用知識的積累，擴大產(chǎn)品供應范圍；在銷(xiāo)售渠道建設方面，繼續拓展紐曼泰克在全國的配套商體系；另外，我們將加大投資本地化的銷(xiāo)售與服務(wù)人力資源，逐步建立遍布全國各地的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )；在客戶(hù)服務(wù)方面，我們將以“我們的服務(wù)隨時(shí)，隨地”為目標，通過(guò)不斷提高“在線(xiàn)服務(wù)”使用率，持續的分析與改進(jìn)，為客戶(hù)提供更加迅速、及時(shí)和高質(zhì)量的服務(wù)響應。
突如其來(lái)又久留不去的新冠疫情帶給各行各業(yè)的影響是深遠的，甚至改變了一些行業(yè)的運作模式，當然，也給很多領(lǐng)域帶來(lái)新的機遇。對此，您個(gè)人有什么看法，或者有什么要給壓縮機從業(yè)者的忠告和建議呢？
目前新冠疫情已經(jīng)持續了1年半的時(shí)間，在此期間，我們不斷探索新的工作和銷(xiāo)售方式，如在線(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程管理、網(wǎng)上銷(xiāo)售、推廣微信“在線(xiàn)服務(wù)”報修、Teams在線(xiàn)會(huì )議等等新銷(xiāo)售和工作方式，目前可以說(shuō)大家已基本適應在新疫情下的業(yè)務(wù)運作。疫情的困難不僅沒(méi)有停止我們的腳步，反而推動(dòng)我們更加從容穩健的開(kāi)展業(yè)務(wù)。因此，我認為只要大家直面困難，堅持創(chuàng )新，就一定能夠戰勝任何不利的影響因素。
來(lái)源：本站原創(chuàng )
【壓縮機網(wǎng)】紐曼泰克公司1966年成立于美國Kenosha, Wisconsin，五十五年來(lái)一直致力于生產(chǎn)壓縮空氣干燥和凈化設備，并于80年代初將業(yè)務(wù)擴展到中國。
目前，紐曼泰克公司在中國、美國和歐洲均設有生產(chǎn)和產(chǎn)品研發(fā)基地，研發(fā)成果全球共享。在中國，紐曼泰克擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力、完善的制造和品控體系以及廣泛的行業(yè)應用經(jīng)驗，宗旨是為中國用戶(hù)提供最佳的氣體凈化系統解決方案。公司的產(chǎn)品范圍覆蓋冷凍式干燥機、吸附式干燥機、管道過(guò)濾器、制氮機、油/氣水分離器和其它相關(guān)附屬設備。
近幾年來(lái)，無(wú)錫紐曼泰克氣源凈化設備有限公司不斷創(chuàng )新，先后推出零氣耗系列產(chǎn)品，如鼓風(fēng)熱式干燥機系列和壓縮熱干燥機系列等。同時(shí)，公司針對客戶(hù)對氣體凈化的特殊工藝需求，結合其行業(yè)應用的經(jīng)驗，可提供“量身定做”的氣體凈化解決方案。公司產(chǎn)品應用已涉足電子、汽車(chē)制造、石油化工、制藥、冶金、紡織化纖等多個(gè)行業(yè)，服務(wù)的客戶(hù)有京東方科技集團、TCL華星光電集團、長(cháng)春一汽集團、中國石化、中國石油、浙江恒逸集團和上海寶鋼等中國大型企業(yè)。
本期采訪(fǎng)，我們就來(lái)走進(jìn)無(wú)錫紐曼泰克氣源凈化設備有限公司，了解其如何奮楫當先，成為氣體凈化領(lǐng)域集大成的踐行者背后的秘密！
今年是紐曼泰克成立55周年，半個(gè)多世紀的積淀，已然讓紐曼泰克憑借自身的實(shí)力成為了行業(yè)踐行集大成者。那么，您覺(jué)得紐曼泰克能夠取得今日的成就，是憑借什么樣的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化呢？
紐曼泰克在中國的發(fā)展戰略是：做全球壓縮氣體凈化系統專(zhuān)業(yè)供應商，公司致力于為中國用戶(hù)提供更加廣泛和完善的氣體凈化處理系統解決方案。圍繞這一戰略，我們的經(jīng)營(yíng)方針主要圍繞以下三個(gè)方面展開(kāi)：
1.提供高效完善的氣體凈化解決方案；
2.通過(guò)全方位的產(chǎn)品覆蓋，為客戶(hù)提供一站式采購服務(wù)；
3.做氣體凈化專(zhuān)業(yè)供應商，我們致力于為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售和售后服務(wù)支持。
公司秉持以客戶(hù)為導向的文化，將“客戶(hù)第一”貫穿于每個(gè)員工的工作職責中。同時(shí)，公司致力于通過(guò)溝通與激勵，培育崇尚執行、創(chuàng )新和透明的工作理念。公司管理層通過(guò)經(jīng)營(yíng)理念的不斷貫徹和企業(yè)文化的孕育，為客戶(hù)提供超出其預期的氣體后處理解決方案。相信紐曼泰克將繼續為中國的客戶(hù)提供高附加值的氣體凈化解決方案。
優(yōu)秀的品牌在發(fā)展過(guò)程中總會(huì )歷經(jīng)一些關(guān)鍵的戰略決策和事件，紐曼泰克自1966年在美國成立至今，期間難免會(huì )歷經(jīng)很多重要的轉折點(diǎn)。您能否就紐曼泰克成立55年以來(lái)歷程中的重要事件與我們分享一下呢？
中國紐曼泰克憑借在中國市場(chǎng)多年耕耘積累的技術(shù)經(jīng)驗以及市場(chǎng)探索，用先進(jìn)的管理方式和強大的技術(shù)實(shí)力，贏(yíng)得了中國市場(chǎng)廣泛的尊重和肯定。
紐曼泰克于1994年在中國江蘇省無(wú)錫市成立合資公司，這標志著(zhù)紐曼泰克本土化的開(kāi)始。有了本地化的設計和工廠(chǎng)，我們得以及時(shí)了解并快速響應客戶(hù)的需求，并將其轉化了本地化的產(chǎn)品。在此期間，我們獲得了“利用壓縮熱的再生式干燥機”國家專(zhuān)利（專(zhuān)利號：ZL 02 2 20983.2）。
2005年，紐曼泰克加入Atlas Copco集團。紐曼泰克逐步將干燥機的相關(guān)技術(shù)與設計融入阿特拉斯·科普柯的產(chǎn)品體系。同時(shí)，紐曼泰克借助集團雄厚的實(shí)力，不斷延伸公司的產(chǎn)品生產(chǎn)規模，在產(chǎn)品的研發(fā)方面繼續進(jìn)行投資，使我們的產(chǎn)品供應逐漸從吸干機、冷干機、過(guò)濾器發(fā)展到特種應用后處理產(chǎn)品等全方位覆蓋。
2011年，我公司分別通過(guò)了英國勞氏公司ISO9001質(zhì)量體系認證，ISO14001環(huán)境體系認證和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理三大體系認證，先進(jìn)的管理管體系為公司的產(chǎn)品質(zhì)量保駕護航，確保紐曼泰克公司產(chǎn)品的質(zhì)量穩定可靠，為我們的全球客戶(hù)持續提供優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品保障。
作為紐曼泰克在中國本土化發(fā)展代表的無(wú)錫紐曼泰克氣源凈化設備有限公司1994年成立，在傳承了紐曼泰克完善的制造和品控體系及行業(yè)應用經(jīng)驗的基礎上，很快成為壓縮機行業(yè)后處理設備領(lǐng)域的杰出供應商。那么，您是如何看待國內市場(chǎng)需求和定位本土化戰略的呢？
目前中國是世界第二大經(jīng)濟體，在經(jīng)濟發(fā)展速度上也名列世界前列，能夠在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中拓展業(yè)務(wù)是我們的榮幸。所以后處理產(chǎn)品市場(chǎng)和空壓機市場(chǎng)類(lèi)似，一方面，客戶(hù)的需求隨著(zhù)我們經(jīng)濟的快速發(fā)展而快速增長(cháng)，另一外方面客戶(hù)對后處理的認知發(fā)生日新月異的變化。這主要體現在高端客戶(hù)需求的快速增長(cháng)，特別是顯示屏、芯片、新能源等行業(yè)；另一個(gè)方面在普通應用客戶(hù)群體，客戶(hù)對氣體凈化的認知也在不斷提高，如壓縮空氣的露點(diǎn)、氣體凈化純度等。除此之外，從中國到全球環(huán)保要求的提高，節能已成為我們產(chǎn)品努力的方向?；谝陨鲜袌?chǎng)的變化，我們通過(guò)逐漸細化產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋和產(chǎn)品的節能升級兩個(gè)維度來(lái)調整我們的產(chǎn)品研發(fā)和銷(xiāo)售策略。
本地化的戰略是目前各個(gè)外資品牌拓展中國市場(chǎng)的策略，紐曼泰克也不例外。我們在中國市場(chǎng)本地化不是一味地追求本地化，在充分了解中國市場(chǎng)客戶(hù)需求的同時(shí)，我們在設計方面更傾向于融合紐曼泰克與阿特拉斯·科普柯在全球產(chǎn)品研發(fā)和設計的知識與經(jīng)驗，把我們先進(jìn)的研發(fā)成果和設計與中國客戶(hù)的需求結合起來(lái)，為我們本地的客戶(hù)提供更佳的產(chǎn)品，無(wú)論是性能還是能耗。
阿特拉斯·科普柯集團是一家業(yè)內知名的企業(yè)，2005年紐曼泰克加入其壓縮機技術(shù)部，成為專(zhuān)注于氣體干燥和凈化設備與服務(wù)，并獨立運營(yíng)的全資子公司，對于這樣強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補所帶給紐曼泰克的助益，您是怎么看的呢？
阿特拉斯·科普柯集團是全球領(lǐng)先的空氣壓縮機制造商之一，目前，根據集團的職責劃分，無(wú)錫紐曼泰克客戶(hù)中心仍然獨立于集團內其他空壓機品牌，是集團內唯一一家專(zhuān)注于氣體干燥和凈化設備在中國銷(xiāo)售和服務(wù)的公司。
紐曼泰克并入阿特拉斯·科普柯集團，紐曼泰克在集團的支持和引導下，可以更加充分地發(fā)揮紐曼泰克的產(chǎn)品應用知識和行業(yè)品牌影響力。同時(shí)有了阿特拉斯·科普柯的強大后盾，依托集團的更加專(zhuān)業(yè)的團隊資源和研發(fā)實(shí)力，紐曼泰克公司在中國、美國和歐洲都有生產(chǎn)基地，并且擁有美國和比利時(shí)的多項專(zhuān)利技術(shù)。通過(guò)國際化標準的管理體系，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新和升級，顯著(zhù)提高產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率，為客戶(hù)提供更加節能、環(huán)保和性能穩定的壓縮空氣干燥與凈化設備產(chǎn)品，強化紐曼泰克在全球后處理業(yè)務(wù)中的市場(chǎng)地位。
不得不說(shuō)，借助紐曼泰克所擁有的雄厚的技術(shù)實(shí)力，無(wú)錫紐曼泰克氣源凈化設備有限公司具有高的起點(diǎn)，但企業(yè)要發(fā)展，經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng )新和產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng )新缺一不可。您能否就近年來(lái)公司在創(chuàng )新方面的典型事例與我們分享一下呢？
是的，創(chuàng )新是企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力，沒(méi)有創(chuàng )新的公司必然會(huì )遭到市場(chǎng)淘汰。近幾年來(lái)，我們始終圍繞如何把紐曼泰克做大進(jìn)行著(zhù)思考與行動(dòng)，這主要體現以下幾個(gè)方面：
1、在人員策略方面實(shí)施銷(xiāo)售和服務(wù)人員的本地化，通過(guò)本地化的實(shí)施使我們的銷(xiāo)售可以更加充分了解客戶(hù)的當地文化和需求，同時(shí)與現場(chǎng)服務(wù)的本地化可為中國廣大客戶(hù)提供更加迅速的響應。本地化的團隊架構提高了我們的銷(xiāo)售和服務(wù)效率，使我們的品牌更具競爭力；
2、針對近幾年來(lái)客戶(hù)對節能減排方面的重視，我們從整機置換和售后服務(wù)節能升級改造兩個(gè)方面入手，開(kāi)發(fā)推出新一代鼓風(fēng)式吸干機PB與鼓風(fēng)零氣耗吸干機PBZ、SBZ，壓縮熱吸干機PHC(E)與壓縮熱零氣耗吸干機PHCL(E)等節能系列產(chǎn)品；
3、根據激光切割行業(yè)的市場(chǎng)需求，我們開(kāi)發(fā)了特殊的高壓冷干機和過(guò)濾器系列；
4、在售后服務(wù)方面，我們也同步開(kāi)發(fā)了普通型無(wú)熱和微熱吸干機改造模塊，大大提高了售后服務(wù)現場(chǎng)改造的便易程度，減少了節能改造的投資成本。
近年來(lái)，良好的市場(chǎng)需求帶給紐曼泰克良好的發(fā)展契機，針對用戶(hù)多元化的需求，公司先后推出鼓風(fēng)熱式干燥機和壓縮熱干燥機等零氣耗系列產(chǎn)品。您能否就市場(chǎng)反應不錯、表現卓越的幾款產(chǎn)品做一下介紹嗎？
隨著(zhù)用戶(hù)需求的不斷提高，我們的產(chǎn)品也在進(jìn)行著(zhù)更新?lián)Q代，就比如我們近幾年以節能高效作為賣(mài)點(diǎn)推出的標準型壓縮熱零氣耗、鼓風(fēng)零氣耗式干燥機，就受到客戶(hù)的一致好評。紐曼泰克節能型產(chǎn)品的應用使越來(lái)越多的生產(chǎn)型企業(yè)在生產(chǎn)制造的過(guò)程中就能降低生產(chǎn)成本，節約能耗，投資回報大幅提前。
比如壓縮熱吸附式干燥機PHCL利用空壓機的熱量對干燥機進(jìn)行加熱再生，節省電耗，提升了整體空壓站的露點(diǎn)水平。光電行業(yè)應用比較多的鼓風(fēng)式干燥機PBZ，能達到“Class 0”的潔凈級別，創(chuàng )新設計的加熱鼓風(fēng)和凈化吸附式的干燥機，采用大余量的設計，可提供性能可靠的優(yōu)質(zhì)空氣，并且更加易于維護。
正是因為紐曼泰克精益求精，從客戶(hù)需求出發(fā)的理念，提供了超出用戶(hù)期待的產(chǎn)品，減少產(chǎn)品問(wèn)題等后顧之憂(yōu)，才能幫助更多的客戶(hù)在技術(shù)攻關(guān)的道路上披荊斬棘，為客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護航。
隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展和工業(yè)化進(jìn)程的不斷加快，壓縮機應用和需求領(lǐng)域持續增長(cháng)，這在給相關(guān)的上下游企業(yè)帶來(lái)商機的同時(shí)，也提出更加苛刻的要求。那么，紐曼泰克在壓縮機相關(guān)配套產(chǎn)品方面是如何定位的呢？具體又有哪些優(yōu)勢產(chǎn)品呢？
紐曼泰克在專(zhuān)注市場(chǎng)應用的同時(shí)，提高壓縮氣體干燥和凈化的市場(chǎng)配套率也是我們的另外一個(gè)銷(xiāo)售重點(diǎn)。在產(chǎn)品方面，為了更好地幫助合作配套商滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，我們不斷細分和延伸產(chǎn)品系列。目前我們的產(chǎn)品細分為卓越型系列、標準型系列和經(jīng)濟型系列，主要產(chǎn)品包括冷凍式干燥機、吸附式干燥機、管道過(guò)濾器、制氮機、油/氣水分離器和相關(guān)附屬設備。這些細分產(chǎn)品可為我們的合作配套商提供針對不同客戶(hù)群體，提供不同的產(chǎn)品解決方案。如電子行業(yè)，客戶(hù)對產(chǎn)品的綜合需求比較高，我們可幫助空壓機配套商向客戶(hù)推廣卓越型系列產(chǎn)品；對生產(chǎn)低附加值的客戶(hù)群體，客戶(hù)對產(chǎn)品的性能需求低，我們可以幫助空壓機配套商向客戶(hù)推廣標準型和經(jīng)濟型產(chǎn)品。
好產(chǎn)品不是自己說(shuō)了算，使用者的認可才是王道。憑借不斷的技術(shù)創(chuàng )新，紐曼泰克產(chǎn)品應用已涉足電子、汽車(chē)制造、石油化工等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。您能否就用戶(hù)的應用案例和評價(jià)給我們試舉幾例呢？
在光電和石化行業(yè)，紐曼泰克已經(jīng)擁有深厚的客戶(hù)經(jīng)驗和歷史，紐曼泰克是較早進(jìn)入中國的壓縮空氣后處理專(zhuān)業(yè)供應商之一。
例如，在電子面板行業(yè)，我們與京東方和華星光電已有多年的合作歷史。我們針對客戶(hù)的特殊需求，提供的鼓風(fēng)零氣耗產(chǎn)品系統，該產(chǎn)品可以保障客戶(hù)壓力露點(diǎn)長(cháng)期保持在-70℃以下，同時(shí)輸出潔凈等級“Class 0”的壓縮空氣。隨著(zhù)客戶(hù)的產(chǎn)品不斷創(chuàng )新，從普通面板到OLED等新一代高顯示率面板，紐曼泰克矢志不渝為客戶(hù)的生產(chǎn)提供更可靠的保障。
在石化行業(yè)，我們根據客戶(hù)在石油化工領(lǐng)域工藝需求，提供PTA和PX氣體干燥機。針對客戶(hù)氣體的高腐蝕性和易燃易爆的特點(diǎn)，我們專(zhuān)為其提供了全不銹鋼防腐設計和防爆設計的干燥機。這些干燥機為客戶(hù)節約了大量的氮氣消耗，大大降低了客戶(hù)的生產(chǎn)成本。
我們了解到，紐曼泰克不光提供產(chǎn)品，還針對客戶(hù)對氣體凈化的特殊工藝需求，一對一的提供“量身定做”的氣體凈化解決方案，這是否可以看作是紐曼泰克向氣體凈化解決方案專(zhuān)業(yè)供應商方面的服務(wù)延伸和布局呢？對此，您個(gè)人有什么看法？
在中國，紐曼泰克擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力、完善的制造和品控體系以及廣泛的行業(yè)應用經(jīng)驗，旨在為中國用戶(hù)提供最佳的氣體凈化處理系統解決方案。紐曼泰克的3個(gè)核心價(jià)值觀(guān)是：一站式采購，持續創(chuàng )新和適應性設計。其中適應性設計是指我們有充分的專(zhuān)業(yè)知識和客戶(hù)應用經(jīng)驗來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的各種氣體凈化需求。市場(chǎng)應用經(jīng)驗一直是我們的傳統優(yōu)勢，在今后的公司運營(yíng)中我們將始終把氣體凈化解決方案做為市場(chǎng)工作的重點(diǎn)去。這要求我們更加積極、主動(dòng)地深入了解不同客戶(hù)的氣體凈化需求與變化，利用我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢為客戶(hù)提供“量身定做”的產(chǎn)品，同時(shí)為客戶(hù)創(chuàng )造更大的價(jià)值。
另一個(gè)方面，我們將基于市場(chǎng)應用的發(fā)展，不斷進(jìn)行產(chǎn)品標準化，以提高我們的產(chǎn)品響應速度，優(yōu)化運作成本。
目前，各行業(yè)競爭日益激烈，除了不懈余力的研發(fā)創(chuàng )新產(chǎn)品以適應市場(chǎng)需求之外，企業(yè)還需要對市場(chǎng)需求的變化能及時(shí)做出正確判斷。那么，對于紐曼泰克一直以來(lái)在銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)方面的定位，您有什么樣的看法和計劃呢？
“純凈空氣，純凈氣體——您所需要的，正是我們提供的。”不斷提高我們的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率是集團對紐曼泰克的要求，因此提高產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋永遠是我們銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)的方向。以此為目標，結合本地化戰略，在未來(lái)我們將不斷提高產(chǎn)品應用知識的積累，擴大產(chǎn)品供應范圍；在銷(xiāo)售渠道建設方面，繼續拓展紐曼泰克在全國的配套商體系；另外，我們將加大投資本地化的銷(xiāo)售與服務(wù)人力資源，逐步建立遍布全國各地的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )；在客戶(hù)服務(wù)方面，我們將以“我們的服務(wù)隨時(shí)，隨地”為目標，通過(guò)不斷提高“在線(xiàn)服務(wù)”使用率，持續的分析與改進(jìn)，為客戶(hù)提供更加迅速、及時(shí)和高質(zhì)量的服務(wù)響應。
突如其來(lái)又久留不去的新冠疫情帶給各行各業(yè)的影響是深遠的，甚至改變了一些行業(yè)的運作模式，當然，也給很多領(lǐng)域帶來(lái)新的機遇。對此，您個(gè)人有什么看法，或者有什么要給壓縮機從業(yè)者的忠告和建議呢？
目前新冠疫情已經(jīng)持續了1年半的時(shí)間，在此期間，我們不斷探索新的工作和銷(xiāo)售方式，如在線(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程管理、網(wǎng)上銷(xiāo)售、推廣微信“在線(xiàn)服務(wù)”報修、Teams在線(xiàn)會(huì )議等等新銷(xiāo)售和工作方式，目前可以說(shuō)大家已基本適應在新疫情下的業(yè)務(wù)運作。疫情的困難不僅沒(méi)有停止我們的腳步，反而推動(dòng)我們更加從容穩健的開(kāi)展業(yè)務(wù)。因此，我認為只要大家直面困難，堅持創(chuàng )新，就一定能夠戰勝任何不利的影響因素。
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