【壓縮機網(wǎng)】在傳統的管理學(xué)當中，工廠(chǎng)一般都比較注重設備的管理，對人的管理主要強調服從企業(yè)生產(chǎn)、安全規章制度。很多生產(chǎn)線(xiàn)上，人在崗時(shí)手都是不停地在動(dòng)作，特別是流水線(xiàn)工作更是如此，所以人在運作過(guò)程當中真如機器一樣。然而，人是情緒動(dòng)物，有時(shí)情緒低落或精神恍惚難以避免，這就會(huì )影響操作出現廢品或影響產(chǎn)品質(zhì)量，給工廠(chǎng)造成的一定的損失。

　　壓縮機站房不像生產(chǎn)線(xiàn)上工人勞動(dòng)強度和密集度那么高，但是也需要人來(lái)巡視和操作。目前，筆者公司壓縮機站房是一人值守，也有不少企業(yè)的壓縮機實(shí)現無(wú)人值守，我們也開(kāi)始進(jìn)入無(wú)人值守的準備階段，這是大勢所趨。但是在現階段，壓縮機站房的多臺壓縮機運行，必須進(jìn)行人為操控，所以離不開(kāi)人。因此在壓縮機站房的管理工作當中，人的因素是第一要素，員工情緒的變化對壓縮機站房的生產(chǎn)運行會(huì )產(chǎn)生直接影響，所以企業(yè)需注重員工的情緒管理。

　　員工不良的情緒影響因素很多，但主要有以下幾種因素：家庭矛盾、人際關(guān)系和工作沖突。

 

　　一、家庭矛盾

　　家庭是社會(huì )的一分子，也是影響人情緒的主要因素之一。所謂家家有本難念的經(jīng)，每個(gè)家庭多多少少都會(huì )有些矛盾。

　　1.婆媳矛盾

　　大部分新婚夫妻婚后面臨的首要考驗就是婆媳矛盾，這也是很多家庭一輩子都無(wú)法調和的矛盾。因為家庭新成員的加入，讓原有的家庭平衡被打破，家庭成員短期內無(wú)法適應自己新的角色就會(huì )出現很多矛盾，比如婆婆依然很強勢，堅持掌握新家庭的主導權；婆婆還沒(méi)有適應兒媳婦這個(gè)家庭成員的加入，把兒媳婦當成外人等。

　　2.孩子的教育問(wèn)題

　　每個(gè)父母對自己的孩子都有望子成龍望女成鳳的心愿，但是對于孩子的教育卻有不同的看法，有的父親覺(jué)得對于孩子應該嚴厲一些，而有的母親則認為對待孩子不應該那么嚴厲，由此矛盾就產(chǎn)生了。

　　3.家務(wù)矛盾

　　現在不少家庭夫妻都是上班族，因此誰(shuí)做家務(wù)這一問(wèn)題就成了難題。如果家務(wù)由夫妻雙方共同分擔，矛盾可能會(huì )緩和一些；如果家務(wù)全部或主要由一方來(lái)承擔，這一方就會(huì )因疲憊不堪而造成情緒惡化。

　　以上種種家庭矛盾如果處理不好，很容易發(fā)生爭吵，進(jìn)而在上班時(shí)沉溺于負面情緒，精神不集中的現象不可避免。此時(shí)，不管是對壓縮機正常巡檢還是維修、保養，都可能發(fā)生意外或工作效率降低。

 

　　二、工作沖突

　　工作沖突是一件難以避免的事，因為不同的員工，其年齡、經(jīng)歷、脾氣秉性、工作態(tài)度和方法以及同事關(guān)系等都有差異，這些差異往往會(huì )釀出矛盾。特別是涉及個(gè)人利益時(shí)的矛盾，組長(cháng)和組員之間的管理與被管理的矛盾，因獎金分配、任務(wù)分配的矛盾，因晉升、評優(yōu)、工作考核等的方面產(chǎn)生的矛盾等等。

　　實(shí)際工作關(guān)系是一個(gè)人一生當中最主要的關(guān)系，因為成年人每天最多的時(shí)間和精力都在工作上，關(guān)注多了矛盾自然也會(huì )更多。人與人之間的矛盾和情緒的變化，特別是負面情緒的積累和無(wú)法解脫都會(huì )影響到工作，這類(lèi)情況不光存在于壓縮機站房，在各個(gè)單位各個(gè)場(chǎng)合都存在。

　　壓縮機站房比較突出的就是組長(cháng)和組員之間的矛盾，比如為了完成對部門(mén)考核而對組員進(jìn)行相應的批評、懲罰。由于工作性質(zhì)決定了兩者之間處于管理和被管理的狀態(tài)，盡管按照班組的管理程序來(lái)講，會(huì )按照制度和程序來(lái)執行，但是也必然會(huì )引起情緒波動(dòng)，進(jìn)而組員將情緒帶到工作當中。比如因為一些矛盾積累產(chǎn)生抵觸情緒，或者是由于工作推進(jìn)不動(dòng)，相互之間產(chǎn)生矛盾沖突。在某些場(chǎng)合，對立使矛盾不斷激化，形成一種組織之中的排斥力量，不利于團隊協(xié)作和工作效率的提高。
 

　　三、人際關(guān)系

　　人際關(guān)系是每一個(gè)人在社會(huì )當中必須處理好的一種關(guān)系，人和人是要互相打交道的，這個(gè)人際關(guān)系里邊有同事關(guān)系，有家庭關(guān)系，還有同學(xué)、親戚、朋友關(guān)系，要與各種各樣的人接觸，就必然產(chǎn)生人際關(guān)系。人際關(guān)系處理的好壞往往會(huì )直接影響到工作情緒的變化。

　　處理與領(lǐng)導之間的關(guān)系應遵循：對領(lǐng)導要尊敬。對領(lǐng)導的尊敬不僅是對領(lǐng)導個(gè)人的尊重，也是對組織紀律、原則的尊重。每個(gè)人都有不同的行事風(fēng)格，領(lǐng)導也一樣，有些領(lǐng)導雷厲風(fēng)行，有些領(lǐng)導深思熟慮，作為下屬，不能一味以自我為中心，要主動(dòng)適應領(lǐng)導的辦事節奏，這樣整個(gè)團隊的利益才能最大化。

　　同事之間既是好朋友，又是伙伴，還是協(xié)作者。同事之間有了矛盾沖突，要堅持自我檢討，多找自己的“過(guò)”少究他人的“錯”，嚴于律己，寬以待人，才能和諧相處。矛盾的產(chǎn)生往往是因為溝通不到位，有了矛盾，只有及時(shí)交流溝通，才能把誤解消除與化解。與同事相處，良好的態(tài)度與努力固然是前提，但僅有這些是遠遠不夠的。同事之間的關(guān)系出現危機時(shí)，有時(shí)光憑自己的力量不一定能解決，這時(shí)候我們就要主動(dòng)的尋求外力的幫助。同事之間在“競爭”中合作，在合作中“競爭”，能實(shí)現雙贏(yíng)、共贏(yíng)固然很好，但是人無(wú)完人，金無(wú)足赤，有些同事由于性格的差異，天生就合不來(lái)，這時(shí)我們就要堅持工作為重，保證工作的順利開(kāi)展。

　　情緒的控制，對于壓縮機站房的管理是不可忽視的部分，一定要引起基層管理者的重視。如果負面情緒長(cháng)期得不到重視和及時(shí)疏導，長(cháng)期積聚必然會(huì )在工作中出現或大或小的失誤，進(jìn)而引起設備故障的發(fā)生。

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