【壓縮機網(wǎng)】專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)傳播強化的是工業(yè)品品牌內核 ，讓品牌在專(zhuān)業(yè)圈里叫響， 贏(yíng)得的是品牌認知度，這是工業(yè)品品牌的“里子”。大眾化營(yíng)銷(xiāo)傳播則是擦亮了工業(yè)品品牌的輪廓，讓品牌形象深入人心，收獲的是品牌好感度，這是工業(yè)品品牌的“面子”。然而，“面子工程”對于促進(jìn)工業(yè)品銷(xiāo)售作用相對較小，作用是“慢營(yíng)銷(xiāo)”。工業(yè)品采購日趨專(zhuān)家化、團隊化、機制化，其中決策者、影響者受身邊的人員影響越來(lái)越較小，如親朋好友及同事“愛(ài)莫能助”。因此，大眾化營(yíng)銷(xiāo)傳播對工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)起到的是“提醒”作用，對品牌進(jìn)入采購決策者大腦中“采購名單”影響甚微。但收獲“里子”最重要的不是依靠廣告營(yíng)銷(xiāo)傳播，而是依賴(lài)于展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)傳播，這是專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)傳播的核心。

　　在市場(chǎng)上，“只有第一，沒(méi)有第二”，這不是一個(gè)全真命題，品牌影響力排名前三的工業(yè)品品牌皆有立足空間，但爭做第一品牌更容易搶占市場(chǎng)機會(huì )。不過(guò)，工業(yè)品品牌進(jìn)入市場(chǎng)前三名，只是萬(wàn)里長(cháng)征走完第一步——獲得“候采資格”。但是，工業(yè)品采購模式定天下，在公開(kāi)招標、邀請招標、競爭性談判、單一來(lái)源采購、詢(xún)價(jià)采購等模式下，即便具備“候采資格”也要比拼一下關(guān)鍵采購評價(jià)指標：指標技術(shù)、價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)、后期使用成本等。然而，如何獲得“候采資格”，坐在工廠(chǎng)里或單純依賴(lài)打廣告是得不到進(jìn)入“候采資格”名單機會(huì )的，而是要主動(dòng)接近潛在客戶(hù)（下稱(chēng)“潛客”），而這個(gè)最重要的機會(huì )就在于通過(guò)工業(yè)品展會(huì )獲得營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索，這是營(yíng)銷(xiāo)獲客的最佳戰場(chǎng)。

　　過(guò)去工業(yè)品品牌通過(guò)“搜索營(yíng)銷(xiāo)+專(zhuān)業(yè)推廣”模式效應依舊，不過(guò)搜索得到的潛客線(xiàn)索未必精準，銷(xiāo)售人員找對企業(yè)不一定找對人，找對人潛客又不一定有現實(shí)需求。這種單純面向客戶(hù)群體的“一對一”的營(yíng)銷(xiāo)溝通方式，對打造工業(yè)品品牌效用不佳，效率低下。而工業(yè)品品牌塑造需要與各種社會(huì )力量進(jìn)行溝通，展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)不是簡(jiǎn)單的“一對多”營(yíng)銷(xiāo)傳播模式，具有營(yíng)銷(xiāo)溝通對象多元化的特點(diǎn)，見(jiàn)圖1，力爭做到多目標溝通、多觸點(diǎn)接觸、全景化植入、沉浸式體驗。展會(huì )品牌營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下全域化操作，目標靶向精確，一打一個(gè)準，打造品牌事半功倍。

　　路徑一：從“線(xiàn)上展會(huì )”尋找品牌傳播機會(huì )

　　愛(ài)姆意云商旗下工業(yè)品商城作為進(jìn)博會(huì )的專(zhuān)屬門(mén)戶(hù)，被稱(chēng)為“不落幕展會(huì )”。其實(shí)，工業(yè)品線(xiàn)上商城（電商）都是365天不落幕的線(xiàn)上展會(huì )。入駐工業(yè)品品牌除了在線(xiàn)下展會(huì )現場(chǎng)（以下稱(chēng)“展場(chǎng)”）全景式、立體化打造品牌外，還可與電商平臺進(jìn)行品牌聯(lián)合傳播，利用電商平臺上品牌傳播陣地“修煉”品牌。目前，除了一些國企（國鐵商城、國能易購等）自建工業(yè)品商城，服務(wù)于自身采購并面向市場(chǎng)開(kāi)放外，其他主要工業(yè)品電商平臺，見(jiàn)圖2。

　　工業(yè)品電商無(wú)不認識到“客戶(hù)就是飯碗”，極力為入駐品牌打造多元品牌傳播平臺，見(jiàn)圖3，尤其推頭部品牌更是不遺余力，如標桿客戶(hù)案例、重點(diǎn)品牌推介等。并且，電商平臺也常常參與線(xiàn)下展會(huì )，聯(lián)手工業(yè)品品牌打造品牌聯(lián)盟，聯(lián)合參展已經(jīng)工業(yè)品品牌營(yíng)銷(xiāo)新看點(diǎn)。京東工業(yè)品、阿里巴巴1688工業(yè)品品牌商城、百度愛(ài)采購、慧聰工業(yè)品網(wǎng)等工業(yè)品電商平臺也紛紛參加上海、成都、深圳等地舉辦的工業(yè)品展會(huì )，并幫助入駐品牌進(jìn)行推廣，實(shí)現與客戶(hù)一起成長(cháng)目標。

　　現以阿里巴巴1688工業(yè)品為例：2020年9月，攜手西門(mén)子、施耐德、3M、巴斯夫等30多家世界知名工業(yè)品牌亮相在上海工博會(huì )，在服務(wù)工業(yè)品品牌塑造方面做了很多務(wù)實(shí)工作：

　　線(xiàn)下線(xiàn)上雙會(huì )場(chǎng)，全域展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)推廣電商平臺品牌、工業(yè)品品牌及產(chǎn)品；

　　1688工業(yè)品采購解決方案新升級。解決方案包括個(gè)性化定制解決方案，以及支持產(chǎn)業(yè)園區企業(yè)聯(lián)合集采業(yè)務(wù)場(chǎng)景和面向中小企業(yè)用戶(hù)的輕量線(xiàn)上詢(xún)價(jià)采購的解決方案；

　　線(xiàn)上線(xiàn)下同舉辦論壇與沙龍，分享電商運營(yíng)、產(chǎn)品使用、經(jīng)驗分享、趨勢傳遞、同行案例等主題，邀請來(lái)自工業(yè)品行業(yè)的品牌大咖共同探討工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的現狀以及后疫情時(shí)代工業(yè)品的發(fā)展趨勢；

　　1688工業(yè)品推出“超級買(mǎi)家”以及“工業(yè)品牌超級管家服務(wù)計劃”。對于后者，具備優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力的工業(yè)品品牌予以評定認證，為工業(yè)品品牌賦能；

　　1688工業(yè)品直播工博會(huì )。1688工業(yè)品牌站還安排了多場(chǎng)工博會(huì )福利直播專(zhuān)場(chǎng)，多品牌匯聚，全品類(lèi)推薦，優(yōu)惠政策支持。

　　推出一款新的APP——“1688工業(yè)品”，依托1688平臺，面向工業(yè)品買(mǎi)家，力求打造全、專(zhuān)、快、好的工業(yè)品采購體驗；

　　1688工業(yè)品展臺特別開(kāi)辟了互動(dòng)體驗區。1688最核心的工業(yè)品行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品，買(mǎi)家和賣(mài)家一站式解決方案，都能在互動(dòng)體驗區得到專(zhuān)業(yè)的體驗。

 

　　路徑二：借助品牌聯(lián)盟力量“造牌”

　　過(guò)去常談企業(yè)聯(lián)盟，現在則論品牌聯(lián)盟；過(guò)去叫廣告主，現在則稱(chēng)品牌商。道理很簡(jiǎn)單，過(guò)度競爭時(shí)代，產(chǎn)品同質(zhì)化，品牌就是一切。然而，在展會(huì )上獨自“造牌”勢單力孤，品牌聯(lián)手闖商海成為趨勢。工業(yè)品品牌聯(lián)盟已成潮流，品牌聯(lián)盟形式多種多樣，見(jiàn)圖4。

　　縱觀(guān)近十年工業(yè)品展會(huì )，涌現出一批典型模式的品牌聯(lián)盟，成為展會(huì )品牌營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)：

　　工業(yè)品品牌聯(lián)手打造橫向品牌聯(lián)盟。2012年，伯仕樂(lè )品牌企業(yè)聯(lián)盟成立，由國內高端工業(yè)裝備和液壓自動(dòng)化技術(shù)服務(wù)企業(yè)共同倡議發(fā)起，以各自發(fā)展的內在需求為基礎，以滿(mǎn)足高端客戶(hù)需求為終極目標。

　　工業(yè)品渠道商品牌聯(lián)盟。2018年，進(jìn)博會(huì )工業(yè)品代理商聯(lián)盟啟動(dòng)，來(lái)自美國、英國、法國等八個(gè)國家的14家知名國外工業(yè)品品牌與會(huì )，支持聯(lián)盟平臺方愛(ài)姆意云商、國內代理合作組建代理商聯(lián)盟。

　　電商平臺牽頭組建工業(yè)品縱向品牌聯(lián)盟。2019年，京東“618”期間，京東工業(yè)品聯(lián)合了施耐德、菲尼克斯、三一、昆侖潤滑等17家來(lái)自全球的工業(yè)品巨頭共同成立工業(yè)品品牌聯(lián)盟。

　　參展商聯(lián)合打造參展商聯(lián)盟。2018年進(jìn)博會(huì )，通用電氣、杜邦、安永、JBS、飛利浦、微軟、羅氏、聯(lián)合利華共十七家企業(yè)先后發(fā)起倡議，建立進(jìn)博會(huì )參展商聯(lián)盟。

　　線(xiàn)上展會(huì )聯(lián)盟成為新看點(diǎn)。2020年3月，北京商務(wù)局以“云發(fā)布”的形式召開(kāi)線(xiàn)上發(fā)布會(huì )，宣布成立北京線(xiàn)上展會(huì )發(fā)展聯(lián)盟，由場(chǎng)館、協(xié)會(huì )、技術(shù)服務(wù)商、分銷(xiāo)平臺、辦展主體和媒體等6類(lèi)成員組成，共計22家。

　　展會(huì )策辦人與廠(chǎng)家品牌聯(lián)盟。品牌性展會(huì )長(cháng)期積累參展商資源，隨著(zhù)時(shí)間沉淀會(huì )形成穩固的戰略合作關(guān)系。目前，最常見(jiàn)的做法是工業(yè)品細分行業(yè)領(lǐng)域協(xié)會(huì )組織與展會(huì )策辦方組建戰略聯(lián)盟，再由協(xié)會(huì )組織協(xié)調領(lǐng)域內工業(yè)品企業(yè)參展。2019年，第十一屆上海國際化工技術(shù)裝備展覽會(huì )主辦方與上海市化工行業(yè)協(xié)會(huì )、浙江省泵閥行業(yè)協(xié)會(huì )、溫州市龍灣區閥門(mén)行業(yè)組建戰略聯(lián)盟，共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。

 

　　路徑三：以?xún)热轄I(yíng)銷(xiāo)打造吸睛品牌

　　專(zhuān)業(yè)、硬核、冷冰冰已不再是工業(yè)品內容營(yíng)銷(xiāo)的主色調，有趣、有料、創(chuàng )新已成為內容營(yíng)銷(xiāo)的主流趨勢。筆者倡導“泛內容”概念，內容形式不僅僅是文字、圖片、音頻、視頻或者相關(guān)組合，還要包括出現在展位的一切要素，如展位形象、人員形象、服務(wù)接待標準、產(chǎn)品陳列、虛擬情境演示等等。只要做到有料、有趣、創(chuàng )新，內容營(yíng)銷(xiāo)力就會(huì )大放異彩。工業(yè)品B2B內容營(yíng)銷(xiāo)貫穿著(zhù)客戶(hù)的全生命旅程，并且在不同階段對應著(zhù)不同的內容營(yíng)銷(xiāo)策略。工業(yè)品企業(yè)需要通過(guò)生產(chǎn)相關(guān)的、有價(jià)值的、有吸引力的內容，傳遞給目標客戶(hù)，以吸引潛客或增加老客戶(hù)復購。根據《2020年B2B內容營(yíng)銷(xiāo)報告》顯示，B2B內容營(yíng)銷(xiāo)人員在潛客購買(mǎi)前期內容營(yíng)銷(xiāo)作用占比約72%，購買(mǎi)、售后及其他內容營(yíng)銷(xiāo)作用占比約28%。其實(shí)，展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)也有著(zhù)類(lèi)似的作用，在展前引流階段及展中互動(dòng)體驗階段，內容營(yíng)銷(xiāo)作用同樣是占據整個(gè)客戶(hù)購買(mǎi)周期的絕大部分。一次展會(huì )就是一項周期性系統工程，絕不局限于展期那3-7天。從全程內容營(yíng)銷(xiāo)理念出發(fā)，可把展會(huì )劃分為“三段式”：展前（30天）、展中（3-7天）、展后（15天）。這三個(gè)階段內容重心有所差異，傳播方式亦是各有不同。見(jiàn)圖5。

　　美國“銷(xiāo)售獅”公司總裁馬庫斯·謝里丹有一本關(guān)于內容營(yíng)銷(xiāo)的重要著(zhù)作：《他們問(wèn)，你回答》。這本書(shū)提出“內容營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上是回答客戶(hù)的問(wèn)題，不管這些問(wèn)題多么復雜或簡(jiǎn)單”。內容營(yíng)銷(xiāo)公司Imprint總經(jīng)理安迪·塞伯特也指出，“回答問(wèn)題是與顧客互動(dòng)的一個(gè)途徑，如果你能解決問(wèn)題，那回答問(wèn)題就是個(gè)不錯的方式。”必須如此，工業(yè)品企業(yè)要善于抓住客戶(hù)的問(wèn)題與痛點(diǎn)提供解決方案，這才是內容營(yíng)銷(xiāo)突破點(diǎn)。正因如此，展會(huì )主題也應立足于“客戶(hù)需求與體驗”，展會(huì )核心內容溝通工具包括《品牌白皮書(shū)》、《技術(shù)解決方案》、《市場(chǎng)研究報告》、《專(zhuān)題研究報告》、《標桿客戶(hù)案例》、《企業(yè)內刊》（會(huì )展專(zhuān)刊）等內容，通過(guò)紙質(zhì)化展現，在展會(huì )、新聞發(fā)布會(huì )、新產(chǎn)品上市推廣會(huì )、網(wǎng)絡(luò )研討會(huì )、論壇、峰會(huì )等溝通平臺上大受歡迎，同時(shí)，上述紙媒內容電子版化，被做成電子書(shū)放在企業(yè)官網(wǎng)供下載或郵件訂閱則更受歡迎。如果能夠內容視頻化，通過(guò)視頻平臺、企業(yè)官網(wǎng)視頻播放區、微信與微博視頻號上播放，內容更將倍受歡迎。道理很簡(jiǎn)單，客戶(hù)要的是答案！要的解決方案！為什么工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)注重搜索營(yíng)銷(xiāo)（SEM）？為什么工業(yè)品網(wǎng)站愿意投資做搜索引擎優(yōu)化（SEO）？就是因為客戶(hù)找到上游供應商不是目的，找到解決生產(chǎn)中所遇到問(wèn)題的“鑰匙”才是最根本目的。然而，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)內容，沒(méi)有能夠讓潛客感興趣的內容，沒(méi)有觸及潛客敏感神經(jīng)的關(guān)鍵詞，何以被檢索到？尤其展會(huì )期間更是潛客采購摸底的絕佳時(shí)機，未經(jīng)比較，品牌怎能脫穎而出？

　　然而，展中內容視頻化同樣至關(guān)重要，無(wú)論是用于直播還是展后回放。工業(yè)品直播非常契合工業(yè)品品牌營(yíng)銷(xiāo)趨勢，是潛客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解信息、產(chǎn)生互動(dòng)的主陣地。內容正在從單一文字形態(tài)向綜合形態(tài)及視頻形態(tài)轉移，直播和視頻的方式能把冰冷枯燥的專(zhuān)業(yè)技術(shù)參數可視化，讓更多潛客看到生產(chǎn)環(huán)境、設備、原料、技術(shù)、工藝等，特別是現場(chǎng)驗證或者評測將產(chǎn)品特性更加直觀(guān)生動(dòng)地表現出來(lái)。同時(shí)，直播的實(shí)時(shí)互動(dòng)更讓潛客突破地域限制而工業(yè)品品牌“近身接觸”。

　　直播營(yíng)銷(xiāo)的魅力是無(wú)窮的，工業(yè)品品牌商如能在抖音、快手、社交網(wǎng)站直播頻道、微信視頻號、微博視頻號、1688工業(yè)品、電商平臺直播間等平臺進(jìn)行現場(chǎng)直播那更是魅力無(wú)窮。而回放則適合擁有商業(yè)、財經(jīng)、工業(yè)、科技等頻道的視頻平臺，通過(guò)視頻博客（VLOG）或者社交網(wǎng)站視頻平臺進(jìn)行傳播則更佳。 2016年，世界工廠(chǎng)網(wǎng)首次進(jìn)行直播嘗試，開(kāi)啟了“工業(yè)品電商+直播”的先河，“工廠(chǎng)開(kāi)直播”的話(huà)題經(jīng)過(guò)短短幾天的傳播吸引了網(wǎng)友7千多萬(wàn)次閱讀，產(chǎn)生了4.3萬(wàn)條討論。展會(huì )期間視頻內容營(yíng)銷(xiāo)在內容“選材”及“落地”環(huán)節至關(guān)重要，線(xiàn)上線(xiàn)下同步直播效果最佳。諸如，燈都古鎮燈博會(huì )1688工業(yè)品實(shí)現了主會(huì )場(chǎng)與分會(huì )場(chǎng)無(wú)縫鏈接，除了阿里巴巴工業(yè)品產(chǎn)地網(wǎng)上行直播廳的主會(huì )場(chǎng)，還在展會(huì )的商家展位和工廠(chǎng)設立四個(gè)分會(huì )場(chǎng)，真正做到了主會(huì )場(chǎng)引流，分會(huì )場(chǎng)洽談，實(shí)現了買(mǎi)家直播廳看信息，工廠(chǎng)看實(shí)力的一站式服務(wù)。通過(guò)線(xiàn)上直播，全方位預熱和多端口多角度呈現，通過(guò)1688無(wú)線(xiàn)端、PC端同步直播，甚至在4個(gè)商家分會(huì )場(chǎng)和工廠(chǎng)通過(guò)手機同步直播……多端口同時(shí)呈現，輻射各通路采購商。而線(xiàn)下直播廳布展和周邊物料透傳商家信息和店鋪二維碼，從展會(huì )外到展廳再到展臺的360度全方位展示，給買(mǎi)家予以展會(huì )指引。展會(huì )論壇開(kāi)展同步直播，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下多觸點(diǎn)多屏聯(lián)接。

 

　　路徑四：利用品牌活動(dòng)增值品牌

　　工業(yè)品品牌參展為了聚集人氣獲得營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索，采取“噱頭商品”與“放血政策”，吸引參觀(guān)者眼球并達到吸客的目的。然而，這需要工業(yè)品企業(yè)選好“噱頭商品”，并低價(jià)操作，諸如“1元工業(yè)品”、“9.9元工業(yè)品”。這為增加展會(huì )人氣并獲得營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索的有效性無(wú)需置疑，線(xiàn)上電商也無(wú)不以此聚客。但是，對品牌增值作用并不鮮明，只有后期達成合作才能顯效，才為品牌增值做加法。然而，選擇“噱頭商品”至關(guān)重要，最好的玩法是選擇“三非產(chǎn)品”：非主打產(chǎn)品、非核心商品、非新品，這樣不容易傷及品牌，不會(huì )有損品牌形象。些工業(yè)品企業(yè)在展會(huì )上會(huì )選擇小工具、工具包、口罩等，甚至贈送快消品或耐用消費品，如立白漂漬液、金霸王堿性電池等，以此吸引觀(guān)眾關(guān)注微信訂閱（服務(wù)）號、注冊小程序等。而“放血政策”則強調主打產(chǎn)品、核心產(chǎn)品與新產(chǎn)品不要打“價(jià)格戰”，而是通過(guò)互動(dòng)體驗與增值服務(wù)獲得潛客青睞。因此，做致力于做”品牌活動(dòng)”而不是“產(chǎn)品活動(dòng)”。

　　品牌起到承諾、信用與擔保作用，品牌代表產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)能力。一些工業(yè)品品牌雖然在大眾群體中知名度不高，但在專(zhuān)業(yè)群體那里品牌卻含金量很高。這需要對品牌予以360度詮釋?zhuān)対摽图懊襟w認識到品牌價(jià)值，最好的辦法就是開(kāi)展實(shí)效化品牌活動(dòng)，見(jiàn)表1。

　　無(wú)論何種品牌活動(dòng)，都離不開(kāi)品牌傳播媒體與媒介支持，進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下整合化操作，需要整合各種營(yíng)銷(xiāo)資源、整合各種營(yíng)銷(xiāo)工具，統一口徑來(lái)傳達品牌聲音。見(jiàn)圖6。

　　營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家伯德·施密特在《體驗式營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)中指出，“體驗式營(yíng)銷(xiāo)站在顧客的感官、情感、思考、行動(dòng)和關(guān)聯(lián)五個(gè)方面，重新定義、設計營(yíng)銷(xiāo)的思考方式。這種思考方式打破傳統的“理性消費者”的假設，認為顧客消費時(shí)是理性與感性兼備的，顧客在消費前、消費時(shí)、消費后的體驗，才是研究顧客行為與經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌的關(guān)鍵。”品牌活動(dòng)必須注重潛客的理性認知與感性強化，互動(dòng)體驗尤為關(guān)鍵?；?dòng)體驗首先是展區體驗，包括實(shí)景體驗與虛擬體驗，利用5G、3D、VR/AR、智能技術(shù)進(jìn)行模擬操作演示，對工廠(chǎng)進(jìn)行全景展示：產(chǎn)品創(chuàng )新、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)場(chǎng)景（生產(chǎn)制造工藝）、產(chǎn)品陳列、員工精神面貌、品牌商城（Web、Wap、APP）等方面。

　　另外，還要重視“工業(yè)旅游”體驗的重要性。在展會(huì )現場(chǎng)獲得有效營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索后，可分批次組織潛客到生產(chǎn)工廠(chǎng)參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)。在參訪(fǎng)人員里面，除了潛客，業(yè)內專(zhuān)家、媒體記者、行業(yè)協(xié)會(huì )代表等也位列其中，以獲得更大的傳播效應。在參訪(fǎng)中，組織企業(yè)高管、研發(fā)、技術(shù)、銷(xiāo)售、服務(wù)人員與老客戶(hù)、潛客進(jìn)行座談、研討、分享，并到品牌文化展廳、研發(fā)中心、生產(chǎn)車(chē)間、產(chǎn)品展廳進(jìn)行實(shí)地調研，讓潛客獲得全方位體驗。日東電工是日本著(zhù)名綜合材料制造，液晶屏用偏光膜、汽車(chē)用補強防振粘接材料等產(chǎn)品市場(chǎng)占有率世界第一。日東電工在上海創(chuàng )立創(chuàng )新中心，成為企業(yè)的形象基地。創(chuàng )新中心除了產(chǎn)品創(chuàng )新職能外，還是重要的“客戶(hù)體驗場(chǎng)”，是企業(yè)與客戶(hù)接觸交流的新窗口。通過(guò)客戶(hù)造訪(fǎng)創(chuàng )新中心，發(fā)現客戶(hù)的潛在需求，同時(shí)使其親身感覺(jué)到企業(yè)強大的科研實(shí)力。

 

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