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    壓縮機網(wǎng) >雜志精華>正文

    空壓系統設備企業(yè)終端代理商體系解讀<二>

       【壓縮機網(wǎng)】<接上期——>
     
      2.其次打破“生產(chǎn)的同質(zhì)化”
      每個(gè)新發(fā)展或長(cháng)期合作的代理商都會(huì )找機會(huì )去工廠(chǎng)看看,了解空壓系統設備產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程。當一些重要的或潛在大客戶(hù)提出要參觀(guān)生產(chǎn)現場(chǎng),這或將是你感覺(jué)既高興,又擔心的時(shí)候。為什么呢?因為參觀(guān)生產(chǎn)現場(chǎng)對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)是既可以加分,又可以減分的過(guò)程。“貨比三家”,在許多代理商的眼里,生產(chǎn)過(guò)程的優(yōu)勢比營(yíng)銷(xiāo)手段優(yōu)勢更重要。因為客戶(hù)相信:空壓系統設備產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,是可以通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行比較的。你的生產(chǎn)現場(chǎng)與競爭對手一樣或更差,憑什么認為你家的產(chǎn)品質(zhì)量好?
      例1:制造業(yè)生產(chǎn)客戶(hù)都知道“6S管理”
      客戶(hù)參觀(guān)生產(chǎn)現場(chǎng)第一眼看的就是生產(chǎn)秩序,物品堆放及清潔度,是否違反了“三不落地”的基本原則,稍有見(jiàn)識的客戶(hù)很快能辨識出產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量如何。圖9為某空壓系統設備廠(chǎng)引入精益生產(chǎn)前后的生產(chǎn)現場(chǎng)對比。代理商參觀(guān)后加分。
    空壓系統設備企業(yè)終端代理商體系解讀<二>
      例2:冷干機制冷系統檢漏工藝可以區分工廠(chǎng)對待產(chǎn)品的質(zhì)量要求
      我們在市場(chǎng)中可以發(fā)現冷干機使用氦氣檢漏的價(jià)格可以賣(mài)高價(jià),而大多數冷干機廠(chǎng)商使用氮氣保壓檢漏的產(chǎn)品卻在拼價(jià)格。從檢漏氣體的分子量比較:氮氣28;氦氣4;氮氫氣2。產(chǎn)品外觀(guān)看起來(lái)一樣,但檢漏工藝卻不一樣,明白的代理商或客戶(hù)很快就能區分哪個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量更好!國內家電制冷系統已經(jīng)采用氮氫檢漏,故障率可以控制在0.1PPM。目前已有少數冷干機廠(chǎng)也開(kāi)始使用氮氫檢漏工藝。
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      例3:一個(gè)空壓系統設備工廠(chǎng)的現場(chǎng)生產(chǎn)看板可以體現工廠(chǎng)的生產(chǎn)管理水平。代理商或客戶(hù)參觀(guān)工廠(chǎng)時(shí),可以從公司的方針目標,現場(chǎng)管理,制造工藝及質(zhì)量一目了然,把“眼見(jiàn)為實(shí),耳聽(tīng)為虛”的產(chǎn)品信任度落到客戶(hù)的心里。對于參觀(guān)者來(lái)說(shuō),只有加分。
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      例4:如果說(shuō)空壓系統設備產(chǎn)品質(zhì)量的源頭在設計,那么其質(zhì)量最后把關(guān)在試機。機器在組裝完成后主要參數的檢測及判定是產(chǎn)品出廠(chǎng)前必不可少的步驟。大多數空壓機工廠(chǎng)只做運行簡(jiǎn)單測試:比如機頭溫度,壓力,功率及管路泄露等簡(jiǎn)單的步驟。如果把測試內容除了對溫度﹑壓力﹑容積流量﹑功率﹑比功率及泄露等主要參數測外,定期還要對振動(dòng),電箱的溫度,噪音,電氣安全,安全靈敏度及含油量進(jìn)行抽檢。你的空壓機產(chǎn)品質(zhì)量就可以超越90%以上的同行。此時(shí),空壓機的測試房就非常關(guān)鍵?,F在許多大客戶(hù)及代理商都或多或少見(jiàn)過(guò)好產(chǎn)品的測試現場(chǎng)。所以要想觸動(dòng)他們的購買(mǎi)我們產(chǎn)品的欲望,一定要打破“同質(zhì)化生產(chǎn)”。規范測試工藝可以讓參觀(guān)者加分。
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      六、代理商如何才能與我們抱得更緊
      與代理商短期合作不難,難就難在持續經(jīng)營(yíng)。在“義”和“利”上取得平衡。
      1.要有完善的空壓系統設備營(yíng)銷(xiāo)模式
      首先區分你的空壓系統設備產(chǎn)品是處于4P渠道(產(chǎn)品Product→渠道Place→價(jià)格Price→促銷(xiāo)Promotion)還是4C渠道(消費者的需求與欲望Consumer needs wants→消費者愿意付出的成本Cost→購買(mǎi)商品的便利Convenience→溝通Communication)。
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      2.采取營(yíng)銷(xiāo)模式應根據你公司的具體情況選擇:
      以產(chǎn)品為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式;以?xún)r(jià)格為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式;以渠道為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式;以促銷(xiāo)為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式,如表1。
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      3.空壓系統設備產(chǎn)品銷(xiāo)售的方向不外乎四個(gè):自銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)、配套、OEM,各有優(yōu)缺點(diǎn),只是各公司的追求和側重點(diǎn)不同,如表2。
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      4.必須有長(cháng)遠的市場(chǎng)規劃
      需要公司營(yíng)銷(xiāo)制訂規則,數據分析,且執行力能力較強,銷(xiāo)售團隊建設逐步完善。充分考慮區域,行業(yè),產(chǎn)品分類(lèi)必須適合代理商的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
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      5.資源的配備完善
    空壓系統設備企業(yè)終端代理商體系解讀<二>
      在市場(chǎng)上,大部分廠(chǎng)家缺乏銷(xiāo)售工具,而代理商卻存在銷(xiāo)售人員短缺現象,造成“銷(xiāo)售的同質(zhì)化”,這也是經(jīng)銷(xiāo)商流失的主要原因。
      如何引導代理商打破如何“銷(xiāo)售的同質(zhì)化”,才能與廠(chǎng)家抱得更緊呢?廠(chǎng)家可以從絕大部分空壓系統設備代理商關(guān)心的三件事情入手。
     ?、俅砩倘碑a(chǎn)品嗎?不,市場(chǎng)上能替代你公司的產(chǎn)品不止十個(gè)八個(gè);
     ?、诖砩倘眱r(jià)格嗎?不,買(mǎi)的不如賣(mài)的精,價(jià)格沒(méi)有最低只有更低。
     ?、鄞砩倘敝С謫??是的,缺少的是規范的空壓系統設備銷(xiāo)售工具。如果代理商能夠不斷地從廠(chǎng)家獲得到空壓系統設備銷(xiāo)售所需的規范技能(空壓系統設備銷(xiāo)售人員的態(tài)度,空壓系統設備知識,銷(xiāo)售套路,壓縮空氣的品質(zhì)與節能,空壓系統實(shí)用工具這五大內容),迅速培養銷(xiāo)售人員超越90%以上的同行,代理商就可以從“義”和“利”這兩方面得到充分滿(mǎn)足,何愁代理商跑掉呢?
      只講“義”,不講“利”的合作方式做不大;只講“利”,不講“義”的合作方式做不長(cháng)。因此,打破空壓系統設備“四個(gè)同質(zhì)化”是行業(yè)發(fā)展的趨勢。
    空壓系統設備企業(yè)終端代理商體系解讀<二>
      <本文連載完!>
      作者簡(jiǎn)介
      梁柳生,高級工程師,1990開(kāi)始從事空壓機行業(yè)工作;有在國企,合資及外企工作經(jīng)歷,其中22年在A(yíng)C集團工作。先后從事過(guò)空壓機及后處理設備的產(chǎn)品設計,產(chǎn)品工藝,生產(chǎn)管理,產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù)等及全國銷(xiāo)售總監并有在歐洲學(xué)習和工作的經(jīng)歷。2017年創(chuàng )辦上善氣體工作室,專(zhuān)業(yè)從事壓縮空氣系統研究,精益生產(chǎn)管理及銷(xiāo)售的培訓工作。國家標準JBT10526-2005《一般用冷凍式壓縮空氣干燥器》第一起草人。全國壓縮機標準化技術(shù)委員會(huì )副主任委員。
     

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