【壓縮機網(wǎng)】最近直播在壓縮機行業(yè)圈里，掀起了一股浪潮，被疫情堵在家里的壓縮機人，可能早已厭倦了看電視、看書(shū)、看新聞及“全屋游”的生活，正好有熟悉的壓縮機人開(kāi)直播，聊聊行業(yè)里的那些事，聊聊企業(yè)管理的心得，為我們單調的生活帶來(lái)新鮮與樂(lè )趣；也有公司開(kāi)直播做業(yè)務(wù)培訓、員工培訓，一則響應了“停工不停學(xué)”的號召，二則充分利用了這個(gè)時(shí)間來(lái)培養客情關(guān)系與打磨團隊；還有公司開(kāi)設直播賣(mài)空壓機設備，賣(mài)相關(guān)產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱(chēng)賣(mài)貨），更是開(kāi)創(chuàng )了壓縮機行業(yè)新?tīng)I銷(xiāo)方式的先河。

　　直播賣(mài)貨、閑暇時(shí)間看直播視頻與參與直播學(xué)習，大家并不陌生，但利用直播賣(mài)壓縮機可能還有點(diǎn)陌生，但筆者認為直播賣(mài)壓縮機，將是繼面對面直銷(xiāo)、百度網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上店鋪營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)后的壓縮機行業(yè)第五種營(yíng)銷(xiāo)力量，并且將大有可為。恒大都能用直播把房子賣(mài)的這么好，何況是壓縮機。

　　關(guān)于直播的定義，網(wǎng)絡(luò )媒體自身還沒(méi)準確概括出其含義，參照傳播學(xué)及電視現場(chǎng)直播的概念，應理解為在現場(chǎng)隨著(zhù)事件的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程同步制作和發(fā)布信息，具有雙向流通過(guò)程的信息網(wǎng)絡(luò )發(fā)布方式。其形式也可分為現場(chǎng)直播、演播室訪(fǎng)談式直播、文字圖片直播、視音頻直播或由電視（第三方）提供平臺的直播，具備海量存儲，查尋便捷的功能。

　　企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就是研發(fā)出滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品，將產(chǎn)品價(jià)值呈現給客戶(hù)、并實(shí)現價(jià)值交換（企業(yè)交付產(chǎn)品、客戶(hù)支付款項）。而在產(chǎn)品已經(jīng)成型的前提條件下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)是呈現產(chǎn)品價(jià)值、實(shí)現價(jià)值交換兩大模塊。

　　在壓縮機行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，企業(yè)呈現產(chǎn)品價(jià)值主要依靠戶(hù)外廣告、新聞報道、線(xiàn)下活動(dòng)、微信、網(wǎng)站、網(wǎng)店等形式，企業(yè)實(shí)現價(jià)值交換則是借助推銷(xiāo)員銷(xiāo)售、網(wǎng)店銷(xiāo)售等方式。

　　互聯(lián)網(wǎng)直播的出現，給企業(yè)帶來(lái)了新的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。借助直播，企業(yè)可以在上述呈現產(chǎn)品價(jià)值環(huán)節中支付更低的營(yíng)銷(xiāo)成本、收獲更快捷的營(yíng)銷(xiāo)覆蓋；在上述實(shí)現價(jià)值交換過(guò)程中實(shí)現更直接的營(yíng)銷(xiāo)效果、收到更有效的營(yíng)銷(xiāo)反饋。

　　壓縮機行業(yè)的直播營(yíng)銷(xiāo)具有其它四種營(yíng)銷(xiāo)方式不具備的優(yōu)勢

　　1、更低的營(yíng)銷(xiāo)成本

　　第一種面對面的營(yíng)銷(xiāo)方式在一定時(shí)期內依然是主流，中國是一個(gè)人情社會(huì )，通過(guò)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，面對面的營(yíng)銷(xiāo)還是有相當的價(jià)值，尤其是大項目，但營(yíng)銷(xiāo)效果具有很大的不確定性。第二種、第三種、第四種也屬于新的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，但缺點(diǎn)就是獲客成本越來(lái)越高，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)剛興起時(shí)，企業(yè)可以用較低的成本獲取用戶(hù)、銷(xiāo)售產(chǎn)品；但隨著(zhù)淘寶、百度等平臺用戶(hù)的增加，無(wú)論搜索引擎廣告還是電商首頁(yè)廣告的營(yíng)銷(xiāo)成本都開(kāi)始變高，部分自媒體“大號”的軟文廣告甚至超過(guò)50萬(wàn)元。而直播營(yíng)銷(xiāo)對場(chǎng)地、物料等需求較少，是目前成本較低的營(yíng)銷(xiāo)形式之一?，F實(shí)中因為直播營(yíng)銷(xiāo)而節省成本的案例，有很多很多。對比面對面營(yíng)銷(xiāo)中的會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)而言，采用線(xiàn)上直播的形式，無(wú)需租借會(huì )議酒店，無(wú)需準備戶(hù)外宣傳，無(wú)需進(jìn)行大型會(huì )場(chǎng)布置，所花費的成本僅直播間的成本而以。

　　2、更快捷的營(yíng)銷(xiāo)覆蓋

　　用戶(hù)在網(wǎng)站瀏覽產(chǎn)品圖文或在網(wǎng)店翻看產(chǎn)品參數時(shí)，需要在大腦中自行構建場(chǎng)景，而直播營(yíng)銷(xiāo)完全可以通過(guò)主播試用等過(guò)程直觀(guān)地展示在客戶(hù)面前，更快捷地將用戶(hù)帶入營(yíng)銷(xiāo)所需場(chǎng)景。

　　3、更直接的營(yíng)銷(xiāo)效果

　　消費者在購買(mǎi)商品時(shí)往往會(huì )受環(huán)境影響，由于“看到很多人都下單了”“感覺(jué)主播使用這款產(chǎn)品效果不錯”等原因而直接下單。因此在設計直播營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，企業(yè)可以重點(diǎn)策劃主播臺詞、優(yōu)惠政策、促銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)反復測試與優(yōu)化在線(xiàn)下單頁(yè)面，以收獲更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

　　4、更有效的營(yíng)銷(xiāo)反饋

　　在產(chǎn)品已經(jīng)成型的前提條件下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)是呈現產(chǎn)品價(jià)值、實(shí)現價(jià)值交換；但為了持續優(yōu)化產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，企業(yè)需要注重營(yíng)銷(xiāo)反饋，了解顧客意見(jiàn)。由于直播互動(dòng)是雙向的，主播將直播內容呈現給觀(guān)眾的同時(shí)，觀(guān)眾也可以通過(guò)彈幕的形式，分享體驗。因此企業(yè)可以借助直播，一方面收到已經(jīng)用過(guò)產(chǎn)品的消費者的使用反饋，另一方面收獲現場(chǎng)觀(guān)眾的觀(guān)看反饋，便于下一次直播營(yíng)銷(xiāo)時(shí)修正。

　　5、更有利于沉淀客戶(hù)

　　直播的實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性、直接性、真實(shí)性，讓用戶(hù)在接受品牌的營(yíng)銷(xiāo)信息時(shí)，也能感受到一種平等和尊重，而不是和以前一樣粗暴地被強制觀(guān)看，這有利于形成粉絲沉淀和品牌傳播的附加價(jià)值。

 

　　壓縮機行業(yè)直播營(yíng)銷(xiāo)需做到“五要”，才能發(fā)揮直播利器的價(jià)值

　　1、要顏值

　　進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的時(shí)間變得更加稀缺，搶占消費者的“注意力”已成為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)或產(chǎn)品的關(guān)鍵，直播也不例外。為此，作為主播首先要有顏值擔當，這里不是歧視，是實(shí)事就是如此，愛(ài)美之心有兼有之。其次，產(chǎn)品與環(huán)境布置的顏值也要高，否則直播的效果大打折扣。

　　2、要專(zhuān)業(yè)

　　直播也是現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種，目的不是表演而是賣(mài)貨，一需要專(zhuān)業(yè)嫻熟的直播技巧，二需要專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品與行業(yè)知識，三需要專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧，瞧準時(shí)機，讓人下單，才能把貨賣(mài)好，要不然，賣(mài)不出貨，直播也將沒(méi)有多少價(jià)值。

　　3、要有趣

　　在人們注意力稀缺的時(shí)代，客戶(hù)為什么看你的直播，除了想買(mǎi)東西，還有找樂(lè )子的心理，也就是說(shuō)看你的直播就是一種享受，而不僅僅是“聽(tīng)書(shū)”或“看廣告”。所以，每一段直播需要像小品或相聲一樣，語(yǔ)言表達，肢體語(yǔ)言一定要有趣，且設計很多“包袱”，讓觀(guān)眾有感官上的享受，讓直播變得有趣，才能讓更多的人參與，才能讓人記住。

　　4、要誠信

　　直播就是現場(chǎng)銷(xiāo)售，要講誠信，一次不講誠信，客戶(hù)在直播中投訴一次，以往積累的“信譽(yù)”值就被減為“0”。所以：1)、對產(chǎn)品的介紹，一定要實(shí)事求是，不能夸大性能指標；2)、在直播互動(dòng)過(guò)程中，答應客戶(hù)的條件，事后一定要滿(mǎn)足，比如：價(jià)格優(yōu)惠、服務(wù)力度、發(fā)貨日期等。

　　5、要高效

　　當今是一個(gè)“唯快不破”的時(shí)代，作為營(yíng)銷(xiāo)人員，一旦客戶(hù)作出成交決策，必須要以最快的速度，將該決策變?yōu)樽约旱匿N(xiāo)售額，否則在客戶(hù)等待過(guò)程中，客戶(hù)改變主意的機會(huì )太多了。因為，客戶(hù)其對于壓縮機是不專(zhuān)業(yè)的，且采購過(guò)程中，90%是靠感覺(jué)認知在做決定，一旦讓他有機會(huì )接觸其它類(lèi)似產(chǎn)品或供應商，客戶(hù)也許就會(huì )改變主意。為此，直播后面，一定要配備一支專(zhuān)業(yè)、高效的跟進(jìn)與服務(wù)團隊。

　　互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)超過(guò)10年，但嘗試直播營(yíng)銷(xiāo)的空壓企業(yè)并不算多。因為直播起家時(shí)，主要在夾縫與灰色地帶中生存，讓大家對其有一層“灰色”的印象，隨著(zhù)國家對其規范化管理，在消費領(lǐng)域已完全得到了認可并成為一支新的市場(chǎng)力量，比如：直播扶貧賣(mài)貨、美妝、鞋帽等銷(xiāo)售。筆者相信，在工業(yè)領(lǐng)域的應用，隨著(zhù)人們觀(guān)念的轉變，技術(shù)與表現形式的優(yōu)化，直播一定會(huì )成為壓縮機行業(yè)的第五種營(yíng)銷(xiāo)力量，預計未來(lái)會(huì )有更多的企業(yè)開(kāi)始借助直播進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。

　　最后特別提一下，現在壓縮機行業(yè)很多公司開(kāi)設了直播課堂（培訓），也是一個(gè)新的嘗試，有一定的發(fā)展潛力，但處于互聯(lián)網(wǎng)海量直播知識培訓的環(huán)境中，有如此多的同質(zhì)化課程，我們如何走的更好，是需要深思的問(wèn)題，也許差異化是唯一的出路。

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