【壓縮機網(wǎng)】隨著(zhù)市場(chǎng)競爭格局的變化,企業(yè)對壓縮空氣系統能耗認識的逐步深入,以及節能服務(wù)行業(yè)的訊速發(fā)展,壓縮空氣系統產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節的企業(yè)唯恐在“節能”趨勢前面落伍,紛紛祭出“節能與服務(wù)”的旗號在市場(chǎng)上拼殺。如空壓機、后處理、壓縮空氣管道和耗材廠(chǎng)商,工程設計與實(shí)施、行業(yè)宣傳平臺等均在力推節能,當然,尤為甚者的當數以前從事空壓機銷(xiāo)售與服務(wù)的經(jīng)銷(xiāo)商,更是紛紛“下海”攫取節能“紅利”……
在當今市場(chǎng)環(huán)境下,我們不得不承認,空壓機經(jīng)銷(xiāo)商們唯有做節能,才有良好的生存空間,才能獲得稍許心安,因為你不做節能,其他人做,別人通過(guò)做節能就會(huì )把你以前的客戶(hù)一鍋端掉,讓你失去賴(lài)以生存維保業(yè)務(wù)。當然,是不是做節能,就一定會(huì )活得很好呢?這個(gè)也不一定。因為,任何人都逃不過(guò)市場(chǎng)法則——風(fēng)險始終伴隨著(zhù)收益,也就是說(shuō)節能項目越多,公司越大,人員越多,公司運營(yíng)風(fēng)險越大。為有效地避免發(fā)展過(guò)程中遇到的風(fēng)險和更好地駕馭公司,筆者認為,w*的方法是提高公司的管理能力,其中,組織架構的設計是關(guān)鍵環(huán)節之一。對此,我們就來(lái)聊聊一般型空壓機系統節能服務(wù)公司組織架構的設計吧。
空壓機經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)的現狀是,空壓機經(jīng)銷(xiāo)商均是微型企業(yè),大部分公司人員不超過(guò)20人,都是“老板”一個(gè)人“罩著(zhù)”,何來(lái)公司治理或組織架構,但偏偏這幫“有理想”的人,又想做一番大事業(yè),想成就億萬(wàn)身家或頭頂企業(yè)家光環(huán),那么就主動(dòng)或被動(dòng)的將公司進(jìn)行“轉型”,進(jìn)入空壓機系統節能行業(yè),但這種轉型是“似轉型而未轉”,也就是說(shuō)主觀(guān)意識上是做空壓機系統節能,但實(shí)際上還是做以前的空壓機銷(xiāo)售與售后,就組織架構而言,未曾做過(guò)任何的改變,如下圖所示:

為什么說(shuō)“似轉型而未轉”呢?請看下面的分析。
對于主動(dòng)轉型的經(jīng)銷(xiāo)商們,通過(guò)自主學(xué)習或參照,在公司內部均安排人員從事節能項目的推廣,安排服務(wù)部或技術(shù)人員從事節能檢測工作。雖然,像模像樣的安排了人員,可還是處于一片混沌之中。比如:1、從事節能項目推廣人員又得兼顧銷(xiāo)售空壓機或維保的業(yè)績(jì)任務(wù),請問(wèn)節能項目的銷(xiāo)售與空壓機銷(xiāo)售或維保的銷(xiāo)售套路是一樣的嗎?銷(xiāo)售邏輯是一樣的嗎?2、從事節能檢測的人員,測個(gè)流量,抄個(gè)用電量,算個(gè)一定時(shí)間內單位立方壓縮空氣的用電量作為基準能耗,然后,替換空壓機和后處理設備,就算是節能項目完成了,并開(kāi)始收費,隨即與客戶(hù)爭議也開(kāi)始了。3、售后服務(wù)人員還是按以前的售后服務(wù)思路,進(jìn)行項目的維保。有甚者為了降低成本,開(kāi)始使用假耗材、調節使用時(shí)間等,徹底違背節能初衷。4、沒(méi)有現代企業(yè)管理理念與行動(dòng),還是老子天下第一。5、公司只有一位負責人,BOSS是牛人,其他人員都是附屬物。
對于被動(dòng)轉型的經(jīng)銷(xiāo)商們,就沒(méi)有什么好分析的了,更是混沌了,毫無(wú)章法可言。
那么對于以空壓機銷(xiāo)售與維保為主營(yíng)業(yè)務(wù)的空壓機經(jīng)銷(xiāo)商轉型到空壓機系統節能服務(wù)商,其組織架構該如何設計呢?
筆者認為,大道至簡(jiǎn),不要把事情搞得太復雜。從公司層面來(lái)說(shuō),w*的目的就是實(shí)現盈利,要而實(shí)現盈利,從實(shí)施層面來(lái)看,就必須把每個(gè)節能項目“建設”好即市場(chǎng)團隊要拓展更多優(yōu)秀的客戶(hù),項目運營(yíng)團隊要運營(yíng)好項目,其中運營(yíng)團隊就包括節能審計與評估、工程設計與實(shí)施、售后服務(wù)、節能量監管等力量。要運營(yíng)好還得包括其他各部門(mén)或崗位人員的通力協(xié)作與配合。
基于這樣的思路,就可以把公司組織分成三大部門(mén)即基礎部、業(yè)務(wù)部和運營(yíng)部,然后,各模塊由一個(gè)人負責或可以兼著(zhù),但必須有具體明確的責任人和不可以同時(shí)兼管業(yè)務(wù)部與運營(yíng)部,要不然,談何組織架構或有效的組織架構呢?
基礎部主要強調為業(yè)務(wù)部與運營(yíng)部提供財務(wù)、行政、人事、采購等基礎性服務(wù),由行政、人事、財務(wù)、采購部門(mén)或崗位組成。業(yè)務(wù)部主要強調業(yè)績(jì),由業(yè)務(wù)部門(mén)或崗位組成。運營(yíng)部主要強調運營(yíng)項目,特別關(guān)注項目的運營(yíng)成本與效率,由節能審計與評估、工程設計與實(shí)施、售后服務(wù)、節能量監管崗位組成。
如下圖所示:

組織架構是的一個(gè)企業(yè)的“骨架”,不僅反應了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理現狀與水平,還為企業(yè)的發(fā)展與狀大提供了保障。無(wú)規矩不成方圓,組織架構的設計就是落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰略而設定的框架。所以,高效、科學(xué)的組織架構有利于企業(yè)的發(fā)展,反之不僅會(huì )阻礙企業(yè)的發(fā)展,更會(huì )給企業(yè)帶來(lái)巨大的風(fēng)險??傊?,各企業(yè)主應根據自身的性格特征、企業(yè)的發(fā)展規劃與團隊成員的現狀,設計出符合自身發(fā)展的組織架構。
后記
筆者非科班從事企業(yè)管理人員,文章內容純屬個(gè)人工作經(jīng)驗的總結與感想,從專(zhuān)業(yè)角度看,難免錯漏之處,請見(jiàn)諒。但筆者衷心地希望更多從事空壓機系統節能服務(wù)的公司能運用現代企業(yè)管理制度與思維武裝自己的公司,并且踏實(shí)的落地實(shí)踐,使自己的企業(yè)早日成為優(yōu)秀的公司,自己成為受員工、社會(huì )尊重的企業(yè)家。
(筆者注:本文所論及的觀(guān)點(diǎn)更適用小微經(jīng)銷(xiāo)商類(lèi)企業(yè),及沒(méi)有自主研發(fā)能力的公司或人員不超過(guò)50人的公司?。?/em>

在當今市場(chǎng)環(huán)境下,我們不得不承認,空壓機經(jīng)銷(xiāo)商們唯有做節能,才有良好的生存空間,才能獲得稍許心安,因為你不做節能,其他人做,別人通過(guò)做節能就會(huì )把你以前的客戶(hù)一鍋端掉,讓你失去賴(lài)以生存維保業(yè)務(wù)。當然,是不是做節能,就一定會(huì )活得很好呢?這個(gè)也不一定。因為,任何人都逃不過(guò)市場(chǎng)法則——風(fēng)險始終伴隨著(zhù)收益,也就是說(shuō)節能項目越多,公司越大,人員越多,公司運營(yíng)風(fēng)險越大。為有效地避免發(fā)展過(guò)程中遇到的風(fēng)險和更好地駕馭公司,筆者認為,w*的方法是提高公司的管理能力,其中,組織架構的設計是關(guān)鍵環(huán)節之一。對此,我們就來(lái)聊聊一般型空壓機系統節能服務(wù)公司組織架構的設計吧。
空壓機經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)的現狀是,空壓機經(jīng)銷(xiāo)商均是微型企業(yè),大部分公司人員不超過(guò)20人,都是“老板”一個(gè)人“罩著(zhù)”,何來(lái)公司治理或組織架構,但偏偏這幫“有理想”的人,又想做一番大事業(yè),想成就億萬(wàn)身家或頭頂企業(yè)家光環(huán),那么就主動(dòng)或被動(dòng)的將公司進(jìn)行“轉型”,進(jìn)入空壓機系統節能行業(yè),但這種轉型是“似轉型而未轉”,也就是說(shuō)主觀(guān)意識上是做空壓機系統節能,但實(shí)際上還是做以前的空壓機銷(xiāo)售與售后,就組織架構而言,未曾做過(guò)任何的改變,如下圖所示:

為什么說(shuō)“似轉型而未轉”呢?請看下面的分析。
對于主動(dòng)轉型的經(jīng)銷(xiāo)商們,通過(guò)自主學(xué)習或參照,在公司內部均安排人員從事節能項目的推廣,安排服務(wù)部或技術(shù)人員從事節能檢測工作。雖然,像模像樣的安排了人員,可還是處于一片混沌之中。比如:1、從事節能項目推廣人員又得兼顧銷(xiāo)售空壓機或維保的業(yè)績(jì)任務(wù),請問(wèn)節能項目的銷(xiāo)售與空壓機銷(xiāo)售或維保的銷(xiāo)售套路是一樣的嗎?銷(xiāo)售邏輯是一樣的嗎?2、從事節能檢測的人員,測個(gè)流量,抄個(gè)用電量,算個(gè)一定時(shí)間內單位立方壓縮空氣的用電量作為基準能耗,然后,替換空壓機和后處理設備,就算是節能項目完成了,并開(kāi)始收費,隨即與客戶(hù)爭議也開(kāi)始了。3、售后服務(wù)人員還是按以前的售后服務(wù)思路,進(jìn)行項目的維保。有甚者為了降低成本,開(kāi)始使用假耗材、調節使用時(shí)間等,徹底違背節能初衷。4、沒(méi)有現代企業(yè)管理理念與行動(dòng),還是老子天下第一。5、公司只有一位負責人,BOSS是牛人,其他人員都是附屬物。
對于被動(dòng)轉型的經(jīng)銷(xiāo)商們,就沒(méi)有什么好分析的了,更是混沌了,毫無(wú)章法可言。
那么對于以空壓機銷(xiāo)售與維保為主營(yíng)業(yè)務(wù)的空壓機經(jīng)銷(xiāo)商轉型到空壓機系統節能服務(wù)商,其組織架構該如何設計呢?
筆者認為,大道至簡(jiǎn),不要把事情搞得太復雜。從公司層面來(lái)說(shuō),w*的目的就是實(shí)現盈利,要而實(shí)現盈利,從實(shí)施層面來(lái)看,就必須把每個(gè)節能項目“建設”好即市場(chǎng)團隊要拓展更多優(yōu)秀的客戶(hù),項目運營(yíng)團隊要運營(yíng)好項目,其中運營(yíng)團隊就包括節能審計與評估、工程設計與實(shí)施、售后服務(wù)、節能量監管等力量。要運營(yíng)好還得包括其他各部門(mén)或崗位人員的通力協(xié)作與配合。
基于這樣的思路,就可以把公司組織分成三大部門(mén)即基礎部、業(yè)務(wù)部和運營(yíng)部,然后,各模塊由一個(gè)人負責或可以兼著(zhù),但必須有具體明確的責任人和不可以同時(shí)兼管業(yè)務(wù)部與運營(yíng)部,要不然,談何組織架構或有效的組織架構呢?
基礎部主要強調為業(yè)務(wù)部與運營(yíng)部提供財務(wù)、行政、人事、采購等基礎性服務(wù),由行政、人事、財務(wù)、采購部門(mén)或崗位組成。業(yè)務(wù)部主要強調業(yè)績(jì),由業(yè)務(wù)部門(mén)或崗位組成。運營(yíng)部主要強調運營(yíng)項目,特別關(guān)注項目的運營(yíng)成本與效率,由節能審計與評估、工程設計與實(shí)施、售后服務(wù)、節能量監管崗位組成。
如下圖所示:

組織架構是的一個(gè)企業(yè)的“骨架”,不僅反應了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理現狀與水平,還為企業(yè)的發(fā)展與狀大提供了保障。無(wú)規矩不成方圓,組織架構的設計就是落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰略而設定的框架。所以,高效、科學(xué)的組織架構有利于企業(yè)的發(fā)展,反之不僅會(huì )阻礙企業(yè)的發(fā)展,更會(huì )給企業(yè)帶來(lái)巨大的風(fēng)險??傊?,各企業(yè)主應根據自身的性格特征、企業(yè)的發(fā)展規劃與團隊成員的現狀,設計出符合自身發(fā)展的組織架構。
后記
筆者非科班從事企業(yè)管理人員,文章內容純屬個(gè)人工作經(jīng)驗的總結與感想,從專(zhuān)業(yè)角度看,難免錯漏之處,請見(jiàn)諒。但筆者衷心地希望更多從事空壓機系統節能服務(wù)的公司能運用現代企業(yè)管理制度與思維武裝自己的公司,并且踏實(shí)的落地實(shí)踐,使自己的企業(yè)早日成為優(yōu)秀的公司,自己成為受員工、社會(huì )尊重的企業(yè)家。
(筆者注:本文所論及的觀(guān)點(diǎn)更適用小微經(jīng)銷(xiāo)商類(lèi)企業(yè),及沒(méi)有自主研發(fā)能力的公司或人員不超過(guò)50人的公司?。?/em>


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