【壓縮機網(wǎng)】質(zhì)量挑戰零缺陷，正是各行各業(yè)都在努力追尋的終極目標。以日本豐田為代表的企業(yè)，在2000多人組裝3萬(wàn)個(gè)零部件的汽車(chē)制造過(guò)程中，居然在線(xiàn)檢驗員人數為0個(gè)，最后卻實(shí)現了零缺陷。防呆防錯Poka Yoke在里面自然起到了舉足輕重的作用。

　　防呆法的作用

 

　　在作業(yè)過(guò)程中，作業(yè)者不時(shí)會(huì )因疏漏或遺忘而發(fā)生作業(yè)失誤，由此所致的問(wèn)題所占的比例很大，如果能夠用防呆法防止此類(lèi)失誤的發(fā)生，則質(zhì)量水平和作業(yè)效率必會(huì )大幅提高。

 

　?。?）防呆法意味著(zhù)“第一次把事情做好。

 

　　防呆法采用一系列方法和或工具防止失誤的發(fā)生，某結果即為第一次即將事情做好。

 

　?。?）防呆法意味著(zhù)“有人為疏忽或者外行人來(lái)做也不會(huì )出錯即不需要專(zhuān)門(mén)的經(jīng)驗或特別注意”的制程”傻瓜化“。

 

　　防呆法采用一系列方法和或工具防止人為失誤的發(fā)生，除非故意，無(wú)論如何都不會(huì )把事情做錯。

 

　?。?）提升產(chǎn)品質(zhì)量，減少由于檢查而導致的浪費、消除返工及其引起的浪費。

 

　　防呆法意味著(zhù)“第一次即把事情做好”，直接結果就是產(chǎn)品質(zhì)量的提高，防呆法消除了檢查這種浪費。消除缺陷，這會(huì )導致返工次數的削減，由于返工所致的時(shí)間和資源浪費便得以消除。

 

　?。?）實(shí)現自動(dòng)化，提高效率。

 

　　防呆法會(huì )降低了對于人的主觀(guān)判斷的依賴(lài)，盡量實(shí)現制程的自動(dòng)化，減少了人出錯的可能性，提高了勞動(dòng)效率。

 

　?。?）保證安全

 

　　防呆法充分運用各種IE手法保證即使人在出現簡(jiǎn)單失誤的可能下機構可以自動(dòng)識別動(dòng)作的正確性，保證人機安全。

 

　　防呆模式與原則

　　1、四種防呆模式

 

　　防呆針對不同的過(guò)程和失誤類(lèi)別，分別采用不同的防呆模式，分別是：

 

　?。?）有形防呆

 

　　有形防呆模式是針對產(chǎn)品、設備、工具和作業(yè)者的物質(zhì)屬性，采用的一種硬件防錯模式。如電飯煲中的感應開(kāi)關(guān)即為一種有形POKA-YOKE防錯模式。如果電飯煲中未加入水，加熱開(kāi)關(guān)就無(wú)法設定至加熱位置，只有加水，加熱開(kāi)關(guān)方可打至加熱位置。

 

　　（2）有序防呆

 

　　有序防呆模式是針對過(guò)程操作步驟，對其順序進(jìn)行監控或優(yōu)先對易出錯、易忘記的步驟進(jìn)行作業(yè)，再對其他步驟進(jìn)行作業(yè)的防錯模式。

　?。?）編組和計數式防呆

 

　　編組和計數式防呆模式是通過(guò)分組或編碼方式防止作業(yè)失誤的防錯模式。

 

　　（4）信息加強防呆

 

　　信息加強防呆模式是通過(guò)在不同的地點(diǎn)、不同的作業(yè)者之間傳遞特定產(chǎn)品信息以達到追溯的目的。

 

　　2、防呆的等級

 

　　根據防呆裝置的防呆效果，可將其分為3個(gè)水平：

　　3、防呆法實(shí)施的原則

 

　　以下是幾個(gè)基本的防呆法則，遵循這些法則，可有效防止作業(yè)失誤。

　　

　　例：1、設計防呆

 

　　會(huì )造成錯誤的原因從根本上排除掉，使之決不發(fā)生錯誤。

 

　　(1).用排除的方法來(lái)達成。

 

　　例：軟盤(pán)側邊范再寫(xiě)孔之一小塑料塊撥下，便能防止再寫(xiě)。

 

　　(2).用“不對稱(chēng)的形狀”來(lái)達成。

 

　　(3).用“同步原則”多動(dòng)作需共同執行才能完成。

 

　　例：開(kāi)銀行金庫時(shí)的操作。

 

　　例：手動(dòng)操作沖床之作業(yè)（雙手開(kāi)關(guān)）

 

　　(4).用“順序”動(dòng)作來(lái)完成。例：電梯的門(mén)

 

　　(5).極限定位原理。例：液壓升降極限接觸停止開(kāi)關(guān)

 

　　(6).用交互動(dòng)作來(lái)完成。例：連鎖機構

 

　　2、隔離原則防呆

 

　　用分隔不同區域的方式，來(lái)達到保護某些地區，使不能造成危險或錯誤的現象發(fā)生。隔離原理亦稱(chēng)保護原理。

 

　　例：電動(dòng)圓鋸的保護片套，以防止鋸到手。汽車(chē)的安全帶，騎摩托車(chē)帶安全帽。加紙板以減少產(chǎn)品在搬運中之碰傷。刷卡進(jìn)門(mén)。

 

　　3、過(guò)程自動(dòng)化防呆

 

　　以各種光學(xué)，電學(xué)，力學(xué)，機構學(xué)，化學(xué)原理來(lái)限制某些動(dòng)作的執行或不執行，以避免錯誤發(fā)生。目前這些自動(dòng)開(kāi)關(guān)非常普遍，也是一種非常簡(jiǎn)易的自動(dòng)化應用。

 

　　(1).以“浮力”的方式來(lái)控制。

 

　　例：抽水馬桶之水箱內社有浮球，水升到某一高度時(shí)，浮球推動(dòng)開(kāi)關(guān)拉桿，切斷水源。

 

　　(2).以“重量”控制的方式來(lái)完成。

 

　　例：電梯超載時(shí)，門(mén)關(guān)不上，電梯不能上下，警告鐘也鳴起來(lái)。

 

　　(3).以“光線(xiàn)”控制的方式來(lái)完成。

 

　　例：自動(dòng)照相機，光線(xiàn)如果不足時(shí)，則快門(mén)按不下去。

 

　　4、警告原則防呆

 

　　如有不正常的現象發(fā)生，能以聲光或其他方式顯示出各種“警告”的訊號，以避免錯誤的發(fā)生。

 

　　例：車(chē)子速度過(guò)高時(shí)，警告燈就亮起來(lái)。安全帶沒(méi)系好，車(chē)門(mén)沒(méi)關(guān)好，警告燈就亮起來(lái)。操作電腦時(shí)，按鍵錯誤，發(fā)出警告聲音。word文檔中的英文單詞出錯時(shí)，頁(yè)面自動(dòng)紅線(xiàn)提醒。

 

　　如何有效實(shí)施制程防呆

 

　　1、關(guān)于防呆,應樹(shù)立以下觀(guān)念

 

　?、僮詸z和互檢是最基礎、最原始,但頗為有效的防錯方法。

 

　?、诜厘e裝置并不需要大量的資源投入或很高的技術(shù)水平。

 

　?、廴我蛔鳂I(yè)或交易過(guò)程均可通過(guò)預先設計時(shí)加入防錯技術(shù)而防止人為失誤。

 

　?、芡ㄟ^(guò)持續過(guò)程改善和防錯,零缺陷是可以實(shí)現的。

 

　?、莘厘e應立足于預防,在設計伊始即應考慮各過(guò)程操作時(shí)的防錯方法。

 

　?、拊谒锌赡墚a(chǎn)生問(wèn)題的場(chǎng)所均考慮防錯方法。

 

　　秉承以上觀(guān)念去進(jìn)行過(guò)程管理,可以使防呆法有效實(shí)施。

 

　　2、防呆法實(shí)施的一般步驟

 

　?。?）確定產(chǎn)品/服務(wù)缺陷并收集數據；

 

　?。?）追溯缺陷的發(fā)現工序和產(chǎn)生工序；

 

　?。?）確認缺陷產(chǎn)生工序的作業(yè)指導書(shū)；

 

　?。?）確認實(shí)際作業(yè)過(guò)程與作業(yè)指導書(shū)之間的差異；

 

　?。?）確認工序是否存在以下問(wèn)題：

 

　?。?）分析缺陷原因；

 

　?。?）分析作業(yè)失誤原因；

 

　?。?）設計防錯裝置或防錯程序以預防或檢測同類(lèi)失誤；

 

　?。?）確認防錯效果,必要時(shí)進(jìn)行過(guò)程調整；

 

　?。?0）持續控制及改善。

 

　　制程防呆應用案例

 

　　例1.電動(dòng)工具包裝防呆裝置

 

　　問(wèn)題：電動(dòng)工具，附件，說(shuō)明書(shū)及合格證 作為一個(gè)一體化包裝送至客戶(hù)，但總是發(fā)生漏裝或錯裝事件，在對包裝配線(xiàn)員工進(jìn)行培訓及懲罰后效果均不明顯。

　　例2.手機殼生產(chǎn)混穴的防呆改善

來(lái)源：沐風(fēng)機械