【壓縮機網(wǎng)】經(jīng)過(guò)數月的規劃和安排，浙江開(kāi)山壓縮機股份有限公司全面啟動(dòng)開(kāi)山股份全國代理商服務(wù)發(fā)展培訓工作，在集團提出把開(kāi)山服務(wù)作為開(kāi)山下一階段發(fā)展重點(diǎn)任務(wù)，全面提升代理商的服務(wù)意識，滿(mǎn)足開(kāi)山廣大客戶(hù)對開(kāi)山壓縮機服務(wù)的全面提升要求，開(kāi)山股份成立全新的售后服務(wù)團隊，搭建全新的開(kāi)山服務(wù)體系。  

　    在杭州，在2020年9月18日啟動(dòng)首屆全國代理商全國巡回培訓的第一講：《開(kāi)山股份全國代理商服務(wù)發(fā)展大會(huì )》服務(wù)培訓杭州站。

　　開(kāi)山集團空氣壓縮機事業(yè)部副總裁，開(kāi)山通用機械研究院副院長(cháng)朱建國，介紹了開(kāi)山股份的長(cháng)期發(fā)展規劃，特別強調了，服務(wù)工作已經(jīng)成為開(kāi)山股份長(cháng)期發(fā)展的重要工作，要求代理商全面提升服務(wù)意識，充分提升客戶(hù)滿(mǎn)意度為服務(wù)的重要方向。 

　　針對市場(chǎng)上假冒開(kāi)山備件的出現， 開(kāi)山服務(wù)經(jīng)理宋春華也將通過(guò)巡回培訓，和大家交流開(kāi)山股份的售后服務(wù)體系、流程和政策， 通過(guò)代理商培訓，提升識別假冒開(kāi)山備件的能力， 同時(shí)也將全面提升開(kāi)山反假冒備件的技術(shù)手段。讓客戶(hù)感受純正的開(kāi)山備件所帶來(lái)的長(cháng)期滿(mǎn)意服務(wù)。 

　　擁有20余年壓縮機售后服務(wù)經(jīng)驗的朱冬可講師將作為培訓經(jīng)理啟動(dòng)新形勢下的首屆開(kāi)山服務(wù)巡回講首站的售后服務(wù)培訓。主要介紹了開(kāi)山壓縮機的設計原理、客戶(hù)選型、以及在運輸、安裝、日常維護保養及故障處理等層面的多維度介紹，不僅僅讓售后服務(wù)人員全面提升服務(wù)能力和服務(wù)意識，也同時(shí)全面提升售前人員，特別是銷(xiāo)售一線(xiàn)人員的服務(wù)意識。全面提升開(kāi)山用戶(hù)的服務(wù)感受，讓開(kāi)山股份不僅僅成為壓縮機行業(yè)產(chǎn)品的領(lǐng)頭羊，更希望把滿(mǎn)意服務(wù)的體驗提供給開(kāi)山廣大用戶(hù)。