【壓縮機網(wǎng)】什么是企業(yè)數字化？
近兩年，人工智能、大數據、云計算一系列新興技術(shù)逐漸向產(chǎn)業(yè)和行業(yè)下沉，企業(yè)數字化轉型就是通過(guò)深入應用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數據等技術(shù)，將企業(yè)的研發(fā)、采購供應鏈、財務(wù)及人資、制造和銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)實(shí)現數據化、智能化，達到企業(yè)高效成長(cháng)。
比如空壓機企業(yè)，通過(guò)對傳統生產(chǎn)模式的顛覆與升級，打造按需定制設計、按需智能制造、按需高效配送的互聯(lián)工廠(chǎng)體系，使整個(gè)制造過(guò)程實(shí)現高度的柔性，滿(mǎn)足個(gè)性化定制的需求。
比如服裝企業(yè)，打造智能工廠(chǎng)，進(jìn)行數字化運營(yíng)使其能夠快速完成從設計、成衣制造、折裝、吊掛，甚至是自動(dòng)化分類(lèi)及裝箱的整個(gè)流程，讓一周新貨上架兩次成可能，極大降低產(chǎn)品庫存量。
為什么要數字化轉型？
中國的數字化應用，更多表現在消費及娛樂(lè )互聯(lián)網(wǎng)上。隨著(zhù)制造業(yè)轉型升級和高質(zhì)量發(fā)展的逐步推進(jìn)，信息技術(shù)與傳統制造業(yè)的跨界融合成為必然趨勢，智能生產(chǎn)、遠程運維、數字制造，是當前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主要落地方式。
如何看待當下，中國制造業(yè)數字化轉型的急切需求？
數字化轉型將是中國企業(yè)實(shí)現持續增長(cháng)、轉型升級和高質(zhì)量發(fā)展的強力引擎。當下，產(chǎn)業(yè)迭代、挑戰頻發(fā)、需求多樣化、競爭格局重塑都在迫切要求企業(yè)進(jìn)行數字化轉型。
數字化建設有哪些方面？怎么做？
丨數字化客戶(hù)運維系統（營(yíng)銷(xiāo)）
以客戶(hù)為中心是企業(yè)數字化轉型的目標，其含義是以客戶(hù)為中心，打造覆蓋經(jīng)銷(xiāo)商、大客戶(hù)、智慧門(mén)店、人才團隊體系的能力，包括圍繞客戶(hù)設計組織結構、數字化場(chǎng)景體驗，并在數據、IT以及考核機制等各方面“以客戶(hù)為中心”，體現在以下四項：
1、經(jīng)銷(xiāo)商運維數字化
建立數字化的渠道體系，實(shí)現與經(jīng)銷(xiāo)商、終端門(mén)店的高效協(xié)助，及時(shí)數據分析、快速市場(chǎng)反應。在經(jīng)銷(xiāo)商管理中，將產(chǎn)品信息、庫存、賬款、銷(xiāo)售、訂單等管理模塊將整合為一個(gè)整體。售前跟蹤、產(chǎn)品出庫、物流定位、服務(wù)管理、備件查詢(xún)、客戶(hù)關(guān)系管理、財務(wù)管理、會(huì )員管理、客戶(hù)關(guān)懷、短信平臺、基礎數據、系統管理等等每個(gè)子系統都能夠根據經(jīng)營(yíng)管理需要獨立運行，同時(shí)又可以集成為一個(gè)整體，全面應用經(jīng)銷(xiāo)商的管理運營(yíng)。
2、大客戶(hù)運維數字化
大型的壓縮機產(chǎn)品及節能改造項目，一般涉及到企業(yè)與企業(yè)之間(B2B)的對接，在空壓機行業(yè)，B2B銷(xiāo)售有可能是很難實(shí)施的數字化領(lǐng)域之一。因為toB的銷(xiāo)售，尤其是大單的銷(xiāo)售可能歷時(shí)半年，一年，甚至幾年，涉及到人員、方案、交付、產(chǎn)品、測試和配合的問(wèn)題。
B2B很多交互和決策過(guò)程是不可見(jiàn)的，客戶(hù)的決定受到各方面因素影響，項目跟進(jìn)也隨之發(fā)生變化，因此在數字化時(shí)代，我們要想通過(guò)數字化工具提升企業(yè)B2B銷(xiāo)售能力的話(huà)，除了對冰山之上的部分（即銷(xiāo)售過(guò)程）做數字化記錄管理和創(chuàng )新外，也要對冰山之下的部分（即大客戶(hù)管理和銷(xiāo)售支持體系）做數字化管理和創(chuàng )新。
3、門(mén)店銷(xiāo)售數字化
通過(guò)信息分享、流量搭建、數據的挖掘和精細化管理,多維度識別客戶(hù)并建立客戶(hù)畫(huà)像，制定差異化客戶(hù)跟進(jìn)服務(wù)。針對客戶(hù)瀏覽行為數據，建立精準營(yíng)銷(xiāo)觸發(fā)活動(dòng)，通過(guò)系統快速對客戶(hù)的篩選，線(xiàn)上線(xiàn)下獲客。實(shí)現精準化、場(chǎng)景化、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)效果。
4、銷(xiāo)售團隊管理數字化
銷(xiāo)售團隊每日跟進(jìn)客戶(hù)數據、分享數據、通過(guò)數據管理看板一目了然。并自動(dòng)生成日、月、季、年度報表。通過(guò)銷(xiāo)售管理系統來(lái)加強和促進(jìn)協(xié)作的公司文化，消除孤島并允許開(kāi)放式溝通，企業(yè)將擁有更加積極和具有創(chuàng )新意識的銷(xiāo)售團隊。
丨數字化產(chǎn)品生產(chǎn)系統（產(chǎn)品）
1、數字化研發(fā)（PLM）
建立設計項目協(xié)同小組，通過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工具（如機械CAD、電氣CAD、CAM、PRO/E、Solidworks、信息發(fā)布工具等）進(jìn)行產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)；
核心功能（例如數據倉庫、文檔和內容管理、工作流和任務(wù)管理等）；
應用功能（如配置管理、BOM表、產(chǎn)品生命周期信息管理）；
2、數字化采購
企業(yè)數字化采購，從企業(yè)采購目標來(lái)講，可以幫助企業(yè)實(shí)現降低物資庫存和服務(wù)采購成本，優(yōu)化采購流程及供應商關(guān)系，包括監控和改善供應商行為與買(mǎi)家、賣(mài)家商務(wù)程序的集成。
3、數字化生產(chǎn)
以高度自動(dòng)化機器為中心，強調成本、效率、質(zhì)量、柔性依賴(lài)；機器結合互聯(lián)網(wǎng)，各種組件和構件實(shí)現模塊化、通用化。將包括制造、檢測、裝配等方面的所有規劃，以及面向制造、工藝、管理、成本核算等所有的信息數字化，轉換為制造過(guò)程的全階段所共享的數據。
丨數字化產(chǎn)品交付系統（交付）
1、智能檢測與裝配裝備
智能檢測和裝配技智能自動(dòng)檢測裝備，可以準確分析目標物體的外形尺寸和準確位置，進(jìn)行自動(dòng)化檢測、裝配，實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量的有效穩定控制，增加生產(chǎn)的柔性、可靠性，提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。
2、智能物流倉儲
在智能工廠(chǎng)框架中，智能物流倉儲位于后端，是連接制造端和客戶(hù)端的核心環(huán)節，由硬件（智能物流倉儲裝備）和軟件（智能物流倉儲系統）兩部分組成。其中，硬件主要包括自動(dòng)化立體倉庫、多層倉儲服務(wù)車(chē)、自動(dòng)引導搬運車(chē)；對企業(yè)的人員、物料、信息進(jìn)行協(xié)調管理，并將信息聯(lián)入工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)，使整體生產(chǎn)高效運轉。智能物流倉儲在減少人力成本消耗和空間占用、大幅提高管理效率等方面具有優(yōu)勢，是降低企業(yè)倉儲物流成本的終極解決方案。
3、智慧物流
智能物流在實(shí)施的過(guò)程中，把物流過(guò)程數據智慧化、網(wǎng)絡(luò )協(xié)同化，正確的貨物、數量、地點(diǎn)、質(zhì)量、時(shí)間、價(jià)格，做到物品識別、地點(diǎn)跟蹤、物品溯源、物品監控、實(shí)時(shí)響應。
案例：葆德在數字化建設的探索
廣東葆德控股集團始創(chuàng )于1999年，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及互聯(lián)網(wǎng)于一體的大型壓縮機集團企業(yè)，是國家高新技術(shù)企業(yè)，廣東省節能空壓機工程中心，佛山市智能制造示范企業(yè)。
葆德對于數字化轉型實(shí)踐，在多年前已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行。“葆德云”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是國內最早的一批企業(yè)級數字化管理產(chǎn)品之一。葆德科技借此實(shí)現了數據上云、服務(wù)上云、知識上云。葆德空壓機數字化生產(chǎn)制造試點(diǎn)示范項目入選《廣東省智能制造試點(diǎn)示范項目名單》。
為了更高水平提升數字化服務(wù)能力，葆德科技積極尋求科研合作渠道。2019年，中國首個(gè)IBMGarage（IBM車(chē)庫）物理空間在佛山市三水區掛牌成立，葆德科技被確立為IBMGarage入孵企業(yè)。
2020年初，一場(chǎng)疫情讓大多數企業(yè)經(jīng)營(yíng)暫停，甚至企業(yè)的生存受到嚴峻挑戰，而應對疫情過(guò)程中，一些數字化轉型起步早、程度高的企業(yè)受到的沖擊相對較小，不少企業(yè)還實(shí)現了逆勢增長(cháng)。廣東葆德科技正是這樣一家具備前瞻戰略眼光的企業(yè)，在疫情期間主動(dòng)數字化管理應對策略，成功將疫情危機轉為企業(yè)快速發(fā)展的快車(chē)道。
對于未來(lái)幾年的數字化轉型，葆德有更深入、長(cháng)遠的規劃及布局。2020年上半年，葆德成立了由葆德集團董事長(cháng)領(lǐng)銜的“葆德數字化智能工廠(chǎng)”項目小組。
基于葆德高速發(fā)展需要，葆德加快數字化、智能化轉型，智能制造被視為葆德當前的主攻方向。其中，包括工業(yè)機器人、自動(dòng)化高檔數控機床等智能裝備及智能生產(chǎn)線(xiàn)的研發(fā)及應用。大數據、5G、AI、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)為葆德構建了新的發(fā)展藍圖。
不追求多元化，追求專(zhuān)業(yè)化，把產(chǎn)品質(zhì)量做到極致，被佛山市長(cháng)點(diǎn)贊的佛山裝備行業(yè)“隱形冠軍”就是這么來(lái)的。
朱偉市長(cháng)對葆德工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)業(yè)升級轉型寄予厚望，希望葆德能為制造業(yè)做一個(gè)樣板！
此外，對于正在建設中的葆德新集團總部，葆德新生產(chǎn)基地也將是葆德科技在數字化整體探索。在這里，銷(xiāo)售云端將與制造云端全面打通互聯(lián)。
數字化會(huì )涉及產(chǎn)品設計、生產(chǎn)規劃、生產(chǎn)工程到生產(chǎn)制造和運維中的各種應用場(chǎng)景，實(shí)現更精準的供應鏈管理和財務(wù)管理。
葆德從自身經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)出發(fā)，探究企業(yè)在基于自身現狀和未來(lái)規劃的基礎上，分階段且持續性的實(shí)施自動(dòng)化、數字化和智能化。建立、完善、擴展從葆德訂單需求、研發(fā)采購、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售服務(wù)、倉儲物流、售后服務(wù)等環(huán)節，形成系統的數字化、智能化管理循環(huán)。
來(lái)源： 葆德云
【壓縮機網(wǎng)】什么是企業(yè)數字化？
近兩年，人工智能、大數據、云計算一系列新興技術(shù)逐漸向產(chǎn)業(yè)和行業(yè)下沉，企業(yè)數字化轉型就是通過(guò)深入應用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數據等技術(shù)，將企業(yè)的研發(fā)、采購供應鏈、財務(wù)及人資、制造和銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)實(shí)現數據化、智能化，達到企業(yè)高效成長(cháng)。
比如空壓機企業(yè)，通過(guò)對傳統生產(chǎn)模式的顛覆與升級，打造按需定制設計、按需智能制造、按需高效配送的互聯(lián)工廠(chǎng)體系，使整個(gè)制造過(guò)程實(shí)現高度的柔性，滿(mǎn)足個(gè)性化定制的需求。
比如服裝企業(yè)，打造智能工廠(chǎng)，進(jìn)行數字化運營(yíng)使其能夠快速完成從設計、成衣制造、折裝、吊掛，甚至是自動(dòng)化分類(lèi)及裝箱的整個(gè)流程，讓一周新貨上架兩次成可能，極大降低產(chǎn)品庫存量。
為什么要數字化轉型？
中國的數字化應用，更多表現在消費及娛樂(lè )互聯(lián)網(wǎng)上。隨著(zhù)制造業(yè)轉型升級和高質(zhì)量發(fā)展的逐步推進(jìn)，信息技術(shù)與傳統制造業(yè)的跨界融合成為必然趨勢，智能生產(chǎn)、遠程運維、數字制造，是當前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主要落地方式。
如何看待當下，中國制造業(yè)數字化轉型的急切需求？
數字化轉型將是中國企業(yè)實(shí)現持續增長(cháng)、轉型升級和高質(zhì)量發(fā)展的強力引擎。當下，產(chǎn)業(yè)迭代、挑戰頻發(fā)、需求多樣化、競爭格局重塑都在迫切要求企業(yè)進(jìn)行數字化轉型。
數字化建設有哪些方面？怎么做？
丨數字化客戶(hù)運維系統（營(yíng)銷(xiāo)）
以客戶(hù)為中心是企業(yè)數字化轉型的目標，其含義是以客戶(hù)為中心，打造覆蓋經(jīng)銷(xiāo)商、大客戶(hù)、智慧門(mén)店、人才團隊體系的能力，包括圍繞客戶(hù)設計組織結構、數字化場(chǎng)景體驗，并在數據、IT以及考核機制等各方面“以客戶(hù)為中心”，體現在以下四項：
1、經(jīng)銷(xiāo)商運維數字化
建立數字化的渠道體系，實(shí)現與經(jīng)銷(xiāo)商、終端門(mén)店的高效協(xié)助，及時(shí)數據分析、快速市場(chǎng)反應。在經(jīng)銷(xiāo)商管理中，將產(chǎn)品信息、庫存、賬款、銷(xiāo)售、訂單等管理模塊將整合為一個(gè)整體。售前跟蹤、產(chǎn)品出庫、物流定位、服務(wù)管理、備件查詢(xún)、客戶(hù)關(guān)系管理、財務(wù)管理、會(huì )員管理、客戶(hù)關(guān)懷、短信平臺、基礎數據、系統管理等等每個(gè)子系統都能夠根據經(jīng)營(yíng)管理需要獨立運行，同時(shí)又可以集成為一個(gè)整體，全面應用經(jīng)銷(xiāo)商的管理運營(yíng)。
2、大客戶(hù)運維數字化
大型的壓縮機產(chǎn)品及節能改造項目，一般涉及到企業(yè)與企業(yè)之間(B2B)的對接，在空壓機行業(yè)，B2B銷(xiāo)售有可能是很難實(shí)施的數字化領(lǐng)域之一。因為toB的銷(xiāo)售，尤其是大單的銷(xiāo)售可能歷時(shí)半年，一年，甚至幾年，涉及到人員、方案、交付、產(chǎn)品、測試和配合的問(wèn)題。
B2B很多交互和決策過(guò)程是不可見(jiàn)的，客戶(hù)的決定受到各方面因素影響，項目跟進(jìn)也隨之發(fā)生變化，因此在數字化時(shí)代，我們要想通過(guò)數字化工具提升企業(yè)B2B銷(xiāo)售能力的話(huà)，除了對冰山之上的部分（即銷(xiāo)售過(guò)程）做數字化記錄管理和創(chuàng )新外，也要對冰山之下的部分（即大客戶(hù)管理和銷(xiāo)售支持體系）做數字化管理和創(chuàng )新。
3、門(mén)店銷(xiāo)售數字化
通過(guò)信息分享、流量搭建、數據的挖掘和精細化管理,多維度識別客戶(hù)并建立客戶(hù)畫(huà)像，制定差異化客戶(hù)跟進(jìn)服務(wù)。針對客戶(hù)瀏覽行為數據，建立精準營(yíng)銷(xiāo)觸發(fā)活動(dòng)，通過(guò)系統快速對客戶(hù)的篩選，線(xiàn)上線(xiàn)下獲客。實(shí)現精準化、場(chǎng)景化、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)效果。
4、銷(xiāo)售團隊管理數字化
銷(xiāo)售團隊每日跟進(jìn)客戶(hù)數據、分享數據、通過(guò)數據管理看板一目了然。并自動(dòng)生成日、月、季、年度報表。通過(guò)銷(xiāo)售管理系統來(lái)加強和促進(jìn)協(xié)作的公司文化，消除孤島并允許開(kāi)放式溝通，企業(yè)將擁有更加積極和具有創(chuàng )新意識的銷(xiāo)售團隊。
丨數字化產(chǎn)品生產(chǎn)系統（產(chǎn)品）
1、數字化研發(fā)（PLM）
建立設計項目協(xié)同小組，通過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工具（如機械CAD、電氣CAD、CAM、PRO/E、Solidworks、信息發(fā)布工具等）進(jìn)行產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)；
核心功能（例如數據倉庫、文檔和內容管理、工作流和任務(wù)管理等）；
應用功能（如配置管理、BOM表、產(chǎn)品生命周期信息管理）；
2、數字化采購
企業(yè)數字化采購，從企業(yè)采購目標來(lái)講，可以幫助企業(yè)實(shí)現降低物資庫存和服務(wù)采購成本，優(yōu)化采購流程及供應商關(guān)系，包括監控和改善供應商行為與買(mǎi)家、賣(mài)家商務(wù)程序的集成。
3、數字化生產(chǎn)
以高度自動(dòng)化機器為中心，強調成本、效率、質(zhì)量、柔性依賴(lài)；機器結合互聯(lián)網(wǎng)，各種組件和構件實(shí)現模塊化、通用化。將包括制造、檢測、裝配等方面的所有規劃，以及面向制造、工藝、管理、成本核算等所有的信息數字化，轉換為制造過(guò)程的全階段所共享的數據。
丨數字化產(chǎn)品交付系統（交付）
1、智能檢測與裝配裝備
智能檢測和裝配技智能自動(dòng)檢測裝備，可以準確分析目標物體的外形尺寸和準確位置，進(jìn)行自動(dòng)化檢測、裝配，實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量的有效穩定控制，增加生產(chǎn)的柔性、可靠性，提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。
2、智能物流倉儲
在智能工廠(chǎng)框架中，智能物流倉儲位于后端，是連接制造端和客戶(hù)端的核心環(huán)節，由硬件（智能物流倉儲裝備）和軟件（智能物流倉儲系統）兩部分組成。其中，硬件主要包括自動(dòng)化立體倉庫、多層倉儲服務(wù)車(chē)、自動(dòng)引導搬運車(chē)；對企業(yè)的人員、物料、信息進(jìn)行協(xié)調管理，并將信息聯(lián)入工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)，使整體生產(chǎn)高效運轉。智能物流倉儲在減少人力成本消耗和空間占用、大幅提高管理效率等方面具有優(yōu)勢，是降低企業(yè)倉儲物流成本的終極解決方案。
3、智慧物流
智能物流在實(shí)施的過(guò)程中，把物流過(guò)程數據智慧化、網(wǎng)絡(luò )協(xié)同化，正確的貨物、數量、地點(diǎn)、質(zhì)量、時(shí)間、價(jià)格，做到物品識別、地點(diǎn)跟蹤、物品溯源、物品監控、實(shí)時(shí)響應。
案例：葆德在數字化建設的探索
廣東葆德控股集團始創(chuàng )于1999年，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及互聯(lián)網(wǎng)于一體的大型壓縮機集團企業(yè)，是國家高新技術(shù)企業(yè)，廣東省節能空壓機工程中心，佛山市智能制造示范企業(yè)。
葆德對于數字化轉型實(shí)踐，在多年前已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行。“葆德云”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是國內最早的一批企業(yè)級數字化管理產(chǎn)品之一。葆德科技借此實(shí)現了數據上云、服務(wù)上云、知識上云。葆德空壓機數字化生產(chǎn)制造試點(diǎn)示范項目入選《廣東省智能制造試點(diǎn)示范項目名單》。
為了更高水平提升數字化服務(wù)能力，葆德科技積極尋求科研合作渠道。2019年，中國首個(gè)IBMGarage（IBM車(chē)庫）物理空間在佛山市三水區掛牌成立，葆德科技被確立為IBMGarage入孵企業(yè)。
2020年初，一場(chǎng)疫情讓大多數企業(yè)經(jīng)營(yíng)暫停，甚至企業(yè)的生存受到嚴峻挑戰，而應對疫情過(guò)程中，一些數字化轉型起步早、程度高的企業(yè)受到的沖擊相對較小，不少企業(yè)還實(shí)現了逆勢增長(cháng)。廣東葆德科技正是這樣一家具備前瞻戰略眼光的企業(yè)，在疫情期間主動(dòng)數字化管理應對策略，成功將疫情危機轉為企業(yè)快速發(fā)展的快車(chē)道。
對于未來(lái)幾年的數字化轉型，葆德有更深入、長(cháng)遠的規劃及布局。2020年上半年，葆德成立了由葆德集團董事長(cháng)領(lǐng)銜的“葆德數字化智能工廠(chǎng)”項目小組。
基于葆德高速發(fā)展需要，葆德加快數字化、智能化轉型，智能制造被視為葆德當前的主攻方向。其中，包括工業(yè)機器人、自動(dòng)化高檔數控機床等智能裝備及智能生產(chǎn)線(xiàn)的研發(fā)及應用。大數據、5G、AI、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)為葆德構建了新的發(fā)展藍圖。
不追求多元化，追求專(zhuān)業(yè)化，把產(chǎn)品質(zhì)量做到極致，被佛山市長(cháng)點(diǎn)贊的佛山裝備行業(yè)“隱形冠軍”就是這么來(lái)的。
朱偉市長(cháng)對葆德工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)業(yè)升級轉型寄予厚望，希望葆德能為制造業(yè)做一個(gè)樣板！
此外，對于正在建設中的葆德新集團總部，葆德新生產(chǎn)基地也將是葆德科技在數字化整體探索。在這里，銷(xiāo)售云端將與制造云端全面打通互聯(lián)。
數字化會(huì )涉及產(chǎn)品設計、生產(chǎn)規劃、生產(chǎn)工程到生產(chǎn)制造和運維中的各種應用場(chǎng)景，實(shí)現更精準的供應鏈管理和財務(wù)管理。
葆德從自身經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)出發(fā)，探究企業(yè)在基于自身現狀和未來(lái)規劃的基礎上，分階段且持續性的實(shí)施自動(dòng)化、數字化和智能化。建立、完善、擴展從葆德訂單需求、研發(fā)采購、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售服務(wù)、倉儲物流、售后服務(wù)等環(huán)節，形成系統的數字化、智能化管理循環(huán)。
來(lái)源： 葆德云
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