【壓縮機網(wǎng)】目前世界疫情仍處于緊急狀態(tài)，病毒的迅速蔓延影響著(zhù)所有人，隨著(zhù)形勢不斷嚴峻，多個(gè)國家采取了封國、封城、在家辦公等管制措施來(lái)限制人員流動(dòng)。而由疫情帶來(lái)的一系列活動(dòng)限制，無(wú)疑給醫療制氧設備的全球售后服務(wù)帶來(lái)了極大的挑戰，不僅僅是人類(lèi)的醫療活動(dòng)，還包括了動(dòng)物、寵物的醫療。

　　救援

　　2020年4月15日，位于澳大利亞墨爾本的澳洲美迪宇能接到悉尼大學(xué)寵物醫院的求援郵件，該醫院設備急需售后服務(wù)。疫情爆發(fā)以來(lái)，澳大利亞各州實(shí)行封城，嚴格限制出行。鑒于現狀，美迪宇能一方面安排售后服務(wù)工程師線(xiàn)上指導客戶(hù)自查，嘗試排除故障；另一方面，火速和阿特拉斯·科普柯取得聯(lián)系，在阿特拉斯·科普柯中國客戶(hù)中心工業(yè)空氣部總監吳梅盛先生的親自指揮下，阿特拉斯·科普柯悉尼售后服務(wù)中心接到通知后，第一時(shí)間委派本地工程師前往悉尼大學(xué)現場(chǎng)排查，更換空壓機耗材，并對制氧系統進(jìn)行預防性維護，以保障制氧設備穩定供應。

　　濟南美迪宇能科技有限公司是一家專(zhuān)業(yè)研發(fā)生產(chǎn)大型醫用分子篩制氧系統及家用氧療設備的企業(yè)。作為全球醫療制氧設備的品質(zhì)供應商，一流的合作一流的售后能力必不可少。

 

　　美迪宇能選擇與阿特拉斯·科普柯集團確立戰略合作，阿特拉斯·科普柯始終致力于提升對客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量并在全球各地均設有售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的，使之成為美迪宇能的一張“王牌”。這樣的強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補的組合經(jīng)得起疫情的考驗。疫情肆虐以來(lái)，擁有全球化的強大服務(wù)團隊資源，擁有完善、高效的全球服務(wù)體系支持，集團上下依據規范化的服務(wù)流程及標準，所有業(yè)務(wù)均有條不紊、胸有成竹。

 

　　美迪宇能依托阿特拉斯·科普柯的全球售后維護戰略合作，借助阿特拉斯·科普柯專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品體系和全球市場(chǎng)覆蓋率，世界一流品牌全球服務(wù)的主導優(yōu)勢，雙方以客戶(hù)需求為核心，優(yōu)勢互補、強強聯(lián)合，讓售后服務(wù)更簡(jiǎn)單、更及時(shí)、更便捷、更專(zhuān)業(yè)！

 

　　美迪宇能與阿特拉斯·科普柯將同舟共濟，承擔責任，盡最大努力支持客戶(hù)業(yè)務(wù)運營(yíng)。

來(lái)源：阿特拉斯科普柯壓縮機技術(shù)部