【壓縮機網(wǎng)】“用心服務(wù)，用愛(ài)護航。”

　　——力達機電開(kāi)展經(jīng)銷(xiāo)商售后服務(wù)人員培訓

　　為進(jìn)一步提高售后服務(wù)水平，滿(mǎn)足消費者在產(chǎn)品使用當中的售后服務(wù)需求。力達(中國)機電有限公司于6月28日—29日在集團總部舉行為期兩天的全國經(jīng)銷(xiāo)商售后服務(wù)培訓會(huì )。從全國各地趕赴而來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商售后服務(wù)人員齊聚力達集團總部“取經(jīng)”，大家不畏酷暑，學(xué)習熱情高漲，圓滿(mǎn)完成了此次培訓。

　　力達(中國)機電有限公司攜手品牌配件供應商，以及知名培訓講師，圍繞服務(wù)、技術(shù)、節能等方面展開(kāi)培訓。期間安排學(xué)員前往車(chē)間參觀(guān)實(shí)踐，理論與實(shí)踐結合。為了驗證培訓效果，組織了考試、問(wèn)卷調查，有效的了解學(xué)員的學(xué)習情況與課程效果。

　　大會(huì )開(kāi)始，公司副總金容玉代表公司上臺致辭，說(shuō)明了此次培訓的意義，預祝此次培訓圓滿(mǎn)成功。
 

 

　?。瘓F領(lǐng)導金總上臺致辭）

　　隨后的培訓課程當中，技術(shù)開(kāi)發(fā)部工程師宋占明全方位地傳授學(xué)員壓縮機基礎知識和節能技術(shù)。
 

 

　?。夹g(shù)工程師宋占明傳授節能技術(shù)）
 

　　生技部經(jīng)理趙慶克深入淺出地分析空壓機的常見(jiàn)問(wèn)題以及處理辦法，與大家分享他多年的售后服務(wù)經(jīng)驗。
 

 

　?。ㄉ疾拷?jīng)理趙慶克講解維護技術(shù)）
 

　　知名培訓講師生動(dòng)地講解《以服務(wù)促進(jìn)企業(yè)增值》的服務(wù)理念，重點(diǎn)灌輸以承擔社會(huì )責任、服務(wù)社會(huì )的精神去服務(wù)每一位力達客戶(hù)，始終將客戶(hù)訴求擺在日常事務(wù)的第一位； 
 

 

　?。ㄖ嘤栔v師詮釋服務(wù)的價(jià)值）

　　品牌配件供應商工程師剖析壓縮機的相關(guān)配件的常見(jiàn)問(wèn)題原因及解決方法。
 

 

　?。ㄆ放婆浼碳夹g(shù)專(zhuān)家剖析如何維護配件優(yōu)越性能）
 

　　為了更好的提升理論與實(shí)踐結合的培訓效果，組織學(xué)員車(chē)間參觀(guān)學(xué)習，車(chē)間技術(shù)人員就一些操作當中的細節詳細講解，并對學(xué)員現場(chǎng)提出的問(wèn)題一一進(jìn)行詳細解答，互動(dòng)的過(guò)程中學(xué)員們對壓縮機知識有了更加深刻的認知。
 

 

　?。夹g(shù)教導員在車(chē)間對學(xué)員實(shí)踐教學(xué)）
 

 

　?。夹g(shù)教導員應學(xué)員提問(wèn)現場(chǎng)示范操作）

 

　?。▽W(xué)員全神貫注做課堂記錄）

 

　?。▽W(xué)員踴躍回答培訓師提問(wèn)） 
 

　　期間，全體學(xué)員進(jìn)行考試，并為通過(guò)考核的學(xué)員頒發(fā)結業(yè)證書(shū)，為考試成績(jì)優(yōu)異的學(xué)員頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)與獎品。
 

 

　?。▽W(xué)員爭分奪秒試卷作答）

 

　?。夹g(shù)工程師現場(chǎng)批改試卷）

 

　?。▽W(xué)習成績(jì)優(yōu)異的學(xué)員頒獎合影）
 

　　最后全體學(xué)員在集團總部大樓前合影留念，慶祝完成兩天充實(shí)的售后服務(wù)課程學(xué)習，大家收獲知識的同時(shí)也收獲了喜悅！
 

 

　?。ㄈw學(xué)員集團大樓前合影留念）