【壓縮機網(wǎng)】因為特別,所以難忘。立足品質(zhì),盛名流傳。應邀遠行東吳,參觀(guān)鈦靈特無(wú)錫生產(chǎn)基地。其交流中聆聽(tīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道,也切身感受了一個(gè)中國壓縮機制造企業(yè)勵志勵志打造屬于我國空壓機世界知名品牌的企業(yè)情懷。
鈦靈特壓縮機有限公司是國內一家集離心空氣壓縮機、單級高速離心風(fēng)機、螺桿式空氣壓縮機研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售與服務(wù)的高端設備制造企業(yè),其無(wú)錫生成基地于2015年底正式投產(chǎn)運行。從開(kāi)啟自己的創(chuàng )業(yè)歷程之初,20余載的潛心專(zhuān)注,20余年的不斷創(chuàng )新,引領(lǐng)鈦靈特已經(jīng)成為離心風(fēng)機和離心空壓機的產(chǎn)銷(xiāo)量已經(jīng)躍居國內民營(yíng)企業(yè)第一,并始終保持中國離心空壓機行業(yè)排頭兵的地位,是空壓機行業(yè)引以為豪的典范。

在外資品牌壟斷中突圍 打造屬于中國的q*領(lǐng)先的空壓機知名品牌
“離心空壓機壓縮機因研發(fā)成本高,制造加工難度大,裝配工藝復雜,屬于高端裝備制造,一些老牌的歐美跨國企業(yè)無(wú)論在技術(shù)、設備、人才、資料等領(lǐng)域都一直處于壟斷地位,在離心機市場(chǎng)達80%以上。國內廠(chǎng)家主要集中在中低端市場(chǎng),毛利率偏低,話(huà)語(yǔ)權不高”。鈦靈特人認識到,當今社會(huì )市場(chǎng)競爭日趨白熾化,企業(yè)只有打造自己的核心競爭力,才能在風(fēng)起云涌的浪潮中立于不敗之地。第一,企業(yè)真正的核心競爭力在于產(chǎn)品,第二在于企業(yè)內部運營(yíng)體系,包括高效的管理體制、對行業(yè)的認知以及文化認同感,第三就客戶(hù)商業(yè)模式、合作伙伴關(guān)系、產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈都在發(fā)生著(zhù)深刻的變革。鈦靈特聚焦產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù),圍繞客戶(hù)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)與戰略訴求,與合作伙伴在技術(shù)、服務(wù)、培訓等領(lǐng)域全面合作、聯(lián)合創(chuàng )新,為客戶(hù)提供創(chuàng )新、差異化和領(lǐng)先的產(chǎn)品與解決方案,幫助客戶(hù)實(shí)現商業(yè)成功。
“離心壓縮機屬于客戶(hù)定制類(lèi)產(chǎn)品(工業(yè)4.0 制造理念,屬于高端裝備),主要考慮運行效率z*優(yōu)化,面對每一個(gè)客戶(hù)不同的參數需求(壓縮空氣壓力等級、單位時(shí)間壓縮空氣量、功率),核心氣動(dòng)設計隨之變化;因此技術(shù)擁有者會(huì )有自己的數據模型,而行業(yè)追隨者只能勉強模仿,但是客戶(hù)需求千變萬(wàn)化,逆向工程無(wú)法順應市場(chǎng)需求。系統化的氣動(dòng)設計能力和強大機械設計能力配合,保持與國內同行10 年的領(lǐng)先時(shí)間。”鈦靈特總工程師郭工說(shuō)道。
經(jīng)過(guò)技術(shù)攻關(guān),目前,其已自主研發(fā)了鈦靈特離心空壓機獲得20多項國家發(fā)明專(zhuān)利和實(shí)用技術(shù)專(zhuān)利。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家鑒定,各項技術(shù)指標已達到國際先進(jìn)水平,可以替代90%以上的進(jìn)口品牌離心空壓機。
“鈦靈壓縮機”以中國通用壓縮機世界品牌為目標,是用戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商的契約,是承諾與信賴(lài)的象征,是領(lǐng)先技術(shù)與一流品質(zhì)的保證。公司以“讓顧客滿(mǎn)意”為目標,秉承人性化的理念貫徹始終,讓經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)變得更簡(jiǎn)單,提供全方位的解決方案和全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)成為一條傳遞價(jià)值的通道。
創(chuàng )新引領(lǐng) 開(kāi)拓海外 樹(shù)立行業(yè)新航標
空壓機市場(chǎng)很穩定,中國從2011年開(kāi)始到后續的幾年,中國制造業(yè)處于低迷期。蔣總指出“在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,公司要實(shí)現突破發(fā)展,s*先要進(jìn)行一些產(chǎn)品變革,在摸索中不斷前進(jìn),第二在市場(chǎng)區域方面,在國家一帶一路的政策引領(lǐng)下,逐步突破海外市場(chǎng)”。公司產(chǎn)品通過(guò)歐盟CE認證,率先在東歐國家波蘭、烏克蘭率先打開(kāi)市場(chǎng),目前產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐洲、俄羅斯、中東、東南亞、印度、中國臺灣等二十多個(gè)國家和地區,并贏(yíng)得了國際用戶(hù)們的高度評價(jià)。z*后,在產(chǎn)品的研發(fā)與投入方面,不囿于常局、主動(dòng)出擊,追隨中國制造2025新戰略。
經(jīng)過(guò)多年的深入發(fā)展,實(shí)力證明,近年來(lái)鈦靈特實(shí)現了裂變式的跨越發(fā)展。自從公司大力實(shí)施“走出去”戰略,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )逐步覆蓋五大洲,產(chǎn)品遠銷(xiāo)包括東歐、俄羅斯、東南亞、中東、非洲、拉美等20多個(gè)國家和地區。如今的鈦靈特,海外市場(chǎng)捷報平凡,出貨量倍增,馳騁天下。
進(jìn)軍服務(wù)市場(chǎng) 打破服務(wù)壟斷
歐美品牌離心空壓機產(chǎn)品不僅在我國已經(jīng)形成事實(shí)上的銷(xiāo)售壟斷,尤為重要的現實(shí)是,與國產(chǎn)貨相比,他們的價(jià)格高出50%甚至數倍。這些國外品牌不僅僅體現在整機貴,每年的維修費用也很可觀(guān),一些上千萬(wàn)元的大型離心空壓機每年的保修費用在上百萬(wàn)元,且維修零件國內找不到,必須為純進(jìn)口,更換起來(lái)成本高也很麻煩,需要找到廠(chǎng)家從原產(chǎn)國進(jìn)口。此外,不少進(jìn)口機器的配件也要配套進(jìn)口,不能?chē)a(chǎn),配件消耗也很貴。鈦靈特破除壟斷,提供高性?xún)r(jià)比服務(wù),目前已經(jīng)廣受歡迎。
“以超過(guò)600m³/min的大型離心機,歐美某品牌離心機s*次采購價(jià)格超過(guò)1000多萬(wàn),加上售后服務(wù)及保養,價(jià)格不菲。如果是大修,費用令人咂舌!如果采用同品質(zhì)鈦靈特離心機組,采購費用節約40%以上,提供二十年品質(zhì)保修,維護和運營(yíng)成本優(yōu)勢明顯”,鈦靈特市場(chǎng)部經(jīng)理束經(jīng)理說(shuō)道。
鈦靈特攜手合作伙伴打造健康的客戶(hù)關(guān)系
鈦靈特目前q*的合作伙伴已超過(guò)100家,都是在行業(yè)耕耘多年的行業(yè)優(yōu)秀服務(wù)商,不僅對鈦靈特的產(chǎn)品了解深刻,對客戶(hù)的業(yè)務(wù)和運營(yíng)模式、業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)服務(wù)需求都非常了解。所以,當客戶(hù)機器出現問(wèn)題,廠(chǎng)商能夠協(xié)助合作伙伴能夠快速定位問(wèn)題并給出解決方案, 降低客戶(hù)運營(yíng)風(fēng)險,大大提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
而鈦靈特標準、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)已經(jīng)已經(jīng)被合作伙伴和客戶(hù)認可,可以說(shuō)是業(yè)界的服務(wù)標桿。在進(jìn)入離心機服務(wù)市場(chǎng),鈦靈特的產(chǎn)品逐漸得到了行業(yè)客戶(hù)的認同。位于無(wú)錫的7*24小時(shí)全天候的客戶(hù)服務(wù)中心為合作伙伴和客戶(hù)提供 “一站式”的服務(wù),上百名售后服務(wù)工程師,30分鐘啟動(dòng)應急方案,快速幫助合作伙伴定位客戶(hù)問(wèn)題并解決,同時(shí)通過(guò)鈦靈特覆蓋全國主要城市逾20個(gè)備件庫, 大大節省合作伙伴備件成本。
如何強強聯(lián)合,如何將合作伙伴快速的響應能力和鈦靈特支撐平臺結合起來(lái)。在2017鈦靈特中國合作伙伴大會(huì )上,鈦靈特渠道部部長(cháng)盧經(jīng)理詳細介紹了運作模式。鈦靈特提供強大的基礎支撐平臺,合作伙伴在平臺上發(fā)揮自有服務(wù)能力優(yōu)勢,同時(shí)遵循鈦靈特標準、統一的服務(wù)流程,優(yōu)勢互補,共同為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更貼切、更快捷的服務(wù),鈦靈特、合作伙伴、客戶(hù)實(shí)現完美的三贏(yíng)。
從服務(wù)產(chǎn)品可以看到鈦靈特正在構建大服務(wù)服務(wù)生態(tài)系統,在這個(gè)生態(tài)系統下每個(gè)角色都是服務(wù)的提供者、受益者,這個(gè)生態(tài)系統正朝著(zhù)融合、健康、有序方向發(fā)展,鈦靈特愿與合作伙伴共同成長(cháng)!
鈦靈特壓縮機有限公司是國內一家集離心空氣壓縮機、單級高速離心風(fēng)機、螺桿式空氣壓縮機研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售與服務(wù)的高端設備制造企業(yè),其無(wú)錫生成基地于2015年底正式投產(chǎn)運行。從開(kāi)啟自己的創(chuàng )業(yè)歷程之初,20余載的潛心專(zhuān)注,20余年的不斷創(chuàng )新,引領(lǐng)鈦靈特已經(jīng)成為離心風(fēng)機和離心空壓機的產(chǎn)銷(xiāo)量已經(jīng)躍居國內民營(yíng)企業(yè)第一,并始終保持中國離心空壓機行業(yè)排頭兵的地位,是空壓機行業(yè)引以為豪的典范。

在外資品牌壟斷中突圍 打造屬于中國的q*領(lǐng)先的空壓機知名品牌
“離心空壓機壓縮機因研發(fā)成本高,制造加工難度大,裝配工藝復雜,屬于高端裝備制造,一些老牌的歐美跨國企業(yè)無(wú)論在技術(shù)、設備、人才、資料等領(lǐng)域都一直處于壟斷地位,在離心機市場(chǎng)達80%以上。國內廠(chǎng)家主要集中在中低端市場(chǎng),毛利率偏低,話(huà)語(yǔ)權不高”。鈦靈特人認識到,當今社會(huì )市場(chǎng)競爭日趨白熾化,企業(yè)只有打造自己的核心競爭力,才能在風(fēng)起云涌的浪潮中立于不敗之地。第一,企業(yè)真正的核心競爭力在于產(chǎn)品,第二在于企業(yè)內部運營(yíng)體系,包括高效的管理體制、對行業(yè)的認知以及文化認同感,第三就客戶(hù)商業(yè)模式、合作伙伴關(guān)系、產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈都在發(fā)生著(zhù)深刻的變革。鈦靈特聚焦產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù),圍繞客戶(hù)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)與戰略訴求,與合作伙伴在技術(shù)、服務(wù)、培訓等領(lǐng)域全面合作、聯(lián)合創(chuàng )新,為客戶(hù)提供創(chuàng )新、差異化和領(lǐng)先的產(chǎn)品與解決方案,幫助客戶(hù)實(shí)現商業(yè)成功。
“離心壓縮機屬于客戶(hù)定制類(lèi)產(chǎn)品(工業(yè)4.0 制造理念,屬于高端裝備),主要考慮運行效率z*優(yōu)化,面對每一個(gè)客戶(hù)不同的參數需求(壓縮空氣壓力等級、單位時(shí)間壓縮空氣量、功率),核心氣動(dòng)設計隨之變化;因此技術(shù)擁有者會(huì )有自己的數據模型,而行業(yè)追隨者只能勉強模仿,但是客戶(hù)需求千變萬(wàn)化,逆向工程無(wú)法順應市場(chǎng)需求。系統化的氣動(dòng)設計能力和強大機械設計能力配合,保持與國內同行10 年的領(lǐng)先時(shí)間。”鈦靈特總工程師郭工說(shuō)道。
經(jīng)過(guò)技術(shù)攻關(guān),目前,其已自主研發(fā)了鈦靈特離心空壓機獲得20多項國家發(fā)明專(zhuān)利和實(shí)用技術(shù)專(zhuān)利。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家鑒定,各項技術(shù)指標已達到國際先進(jìn)水平,可以替代90%以上的進(jìn)口品牌離心空壓機。
“鈦靈壓縮機”以中國通用壓縮機世界品牌為目標,是用戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商的契約,是承諾與信賴(lài)的象征,是領(lǐng)先技術(shù)與一流品質(zhì)的保證。公司以“讓顧客滿(mǎn)意”為目標,秉承人性化的理念貫徹始終,讓經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)變得更簡(jiǎn)單,提供全方位的解決方案和全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)成為一條傳遞價(jià)值的通道。
創(chuàng )新引領(lǐng) 開(kāi)拓海外 樹(shù)立行業(yè)新航標
空壓機市場(chǎng)很穩定,中國從2011年開(kāi)始到后續的幾年,中國制造業(yè)處于低迷期。蔣總指出“在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,公司要實(shí)現突破發(fā)展,s*先要進(jìn)行一些產(chǎn)品變革,在摸索中不斷前進(jìn),第二在市場(chǎng)區域方面,在國家一帶一路的政策引領(lǐng)下,逐步突破海外市場(chǎng)”。公司產(chǎn)品通過(guò)歐盟CE認證,率先在東歐國家波蘭、烏克蘭率先打開(kāi)市場(chǎng),目前產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐洲、俄羅斯、中東、東南亞、印度、中國臺灣等二十多個(gè)國家和地區,并贏(yíng)得了國際用戶(hù)們的高度評價(jià)。z*后,在產(chǎn)品的研發(fā)與投入方面,不囿于常局、主動(dòng)出擊,追隨中國制造2025新戰略。
經(jīng)過(guò)多年的深入發(fā)展,實(shí)力證明,近年來(lái)鈦靈特實(shí)現了裂變式的跨越發(fā)展。自從公司大力實(shí)施“走出去”戰略,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )逐步覆蓋五大洲,產(chǎn)品遠銷(xiāo)包括東歐、俄羅斯、東南亞、中東、非洲、拉美等20多個(gè)國家和地區。如今的鈦靈特,海外市場(chǎng)捷報平凡,出貨量倍增,馳騁天下。
進(jìn)軍服務(wù)市場(chǎng) 打破服務(wù)壟斷
歐美品牌離心空壓機產(chǎn)品不僅在我國已經(jīng)形成事實(shí)上的銷(xiāo)售壟斷,尤為重要的現實(shí)是,與國產(chǎn)貨相比,他們的價(jià)格高出50%甚至數倍。這些國外品牌不僅僅體現在整機貴,每年的維修費用也很可觀(guān),一些上千萬(wàn)元的大型離心空壓機每年的保修費用在上百萬(wàn)元,且維修零件國內找不到,必須為純進(jìn)口,更換起來(lái)成本高也很麻煩,需要找到廠(chǎng)家從原產(chǎn)國進(jìn)口。此外,不少進(jìn)口機器的配件也要配套進(jìn)口,不能?chē)a(chǎn),配件消耗也很貴。鈦靈特破除壟斷,提供高性?xún)r(jià)比服務(wù),目前已經(jīng)廣受歡迎。
“以超過(guò)600m³/min的大型離心機,歐美某品牌離心機s*次采購價(jià)格超過(guò)1000多萬(wàn),加上售后服務(wù)及保養,價(jià)格不菲。如果是大修,費用令人咂舌!如果采用同品質(zhì)鈦靈特離心機組,采購費用節約40%以上,提供二十年品質(zhì)保修,維護和運營(yíng)成本優(yōu)勢明顯”,鈦靈特市場(chǎng)部經(jīng)理束經(jīng)理說(shuō)道。
鈦靈特攜手合作伙伴打造健康的客戶(hù)關(guān)系
鈦靈特目前q*的合作伙伴已超過(guò)100家,都是在行業(yè)耕耘多年的行業(yè)優(yōu)秀服務(wù)商,不僅對鈦靈特的產(chǎn)品了解深刻,對客戶(hù)的業(yè)務(wù)和運營(yíng)模式、業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)服務(wù)需求都非常了解。所以,當客戶(hù)機器出現問(wèn)題,廠(chǎng)商能夠協(xié)助合作伙伴能夠快速定位問(wèn)題并給出解決方案, 降低客戶(hù)運營(yíng)風(fēng)險,大大提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
而鈦靈特標準、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)已經(jīng)已經(jīng)被合作伙伴和客戶(hù)認可,可以說(shuō)是業(yè)界的服務(wù)標桿。在進(jìn)入離心機服務(wù)市場(chǎng),鈦靈特的產(chǎn)品逐漸得到了行業(yè)客戶(hù)的認同。位于無(wú)錫的7*24小時(shí)全天候的客戶(hù)服務(wù)中心為合作伙伴和客戶(hù)提供 “一站式”的服務(wù),上百名售后服務(wù)工程師,30分鐘啟動(dòng)應急方案,快速幫助合作伙伴定位客戶(hù)問(wèn)題并解決,同時(shí)通過(guò)鈦靈特覆蓋全國主要城市逾20個(gè)備件庫, 大大節省合作伙伴備件成本。
如何強強聯(lián)合,如何將合作伙伴快速的響應能力和鈦靈特支撐平臺結合起來(lái)。在2017鈦靈特中國合作伙伴大會(huì )上,鈦靈特渠道部部長(cháng)盧經(jīng)理詳細介紹了運作模式。鈦靈特提供強大的基礎支撐平臺,合作伙伴在平臺上發(fā)揮自有服務(wù)能力優(yōu)勢,同時(shí)遵循鈦靈特標準、統一的服務(wù)流程,優(yōu)勢互補,共同為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更貼切、更快捷的服務(wù),鈦靈特、合作伙伴、客戶(hù)實(shí)現完美的三贏(yíng)。
從服務(wù)產(chǎn)品可以看到鈦靈特正在構建大服務(wù)服務(wù)生態(tài)系統,在這個(gè)生態(tài)系統下每個(gè)角色都是服務(wù)的提供者、受益者,這個(gè)生態(tài)系統正朝著(zhù)融合、健康、有序方向發(fā)展,鈦靈特愿與合作伙伴共同成長(cháng)!


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