【壓縮機網(wǎng)】10月18日，上海優(yōu)耐特斯壓縮機有限公司2015年全國客戶(hù)服務(wù)培訓會(huì )議在上海嘉定迎園飯店舉行。優(yōu)耐特斯各分支機構、經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)經(jīng)理、資深服務(wù)工程師參加了此次培訓。

　　本次培訓，優(yōu)耐特斯在《無(wú)油渦旋機介紹》、《合同能源管理及客戶(hù)開(kāi)發(fā)》、《產(chǎn)品價(jià)值之旅》等方面做了重點(diǎn)宣講，以實(shí)際案例和成功經(jīng)驗展現了公司在技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)品節能上的實(shí)力。隨后優(yōu)耐特斯進(jìn)行了《售后服務(wù)規范及工作方向》、《常見(jiàn)故障判斷及處理方法》、《控制器通訊及新型控制器介紹》等內容的培訓，將z*新的服務(wù)知識分享給大家，對實(shí)際工作中遇到的難題進(jìn)行了解答。本著(zhù)尊重、學(xué)習、互動(dòng)的原則，此次活動(dòng)還預留了一定的時(shí)間，讓所有參加培訓的工程師都參與進(jìn)來(lái)，給予他們上臺分享工作經(jīng)驗的機會(huì )，加強溝通，發(fā)現不足，彼此學(xué)習，不斷提升工程師的服務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

　　優(yōu)耐特斯此次培訓增加了工程師現場(chǎng)操作的環(huán)節，通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)摩、聆聽(tīng)講解、實(shí)際操作，讓工程師親身體驗優(yōu)耐特斯兩級壓縮機和低壓機的能效魅力，從而增進(jìn)工作溝通和對產(chǎn)品的技術(shù)認同。

 

　　全國客戶(hù)服務(wù)培訓會(huì )議的順利開(kāi)展，加深了各地工程師對公司新產(chǎn)品了解和認知，有效提高了服務(wù)人員的服務(wù)水平及工作效率，更好地服務(wù)客戶(hù)，為優(yōu)耐特斯的穩固發(fā)展提供有力的售后保障。