【壓縮機網(wǎng)】3月6日--10日，斯可絡(luò )壓縮機2014年s*屆售后服務(wù)培訓開(kāi)班儀式在公司總部隆重召開(kāi)，公司李環(huán)副總經(jīng)理出席開(kāi)班儀式，來(lái)自全國各地經(jīng)銷(xiāo)商售后精英們參加培訓。本次培訓旨在幫助經(jīng)銷(xiāo)商打造一流售后服務(wù)隊伍，鑄就斯可絡(luò )行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)口碑。
　　
　　6日上午，培訓開(kāi)班儀式在公司李環(huán)副總經(jīng)理的致辭中拉開(kāi)序幕。她從“我們?yōu)槭裁匆匾暦?wù)”和“我們怎樣做好服務(wù)”兩個(gè)方面進(jìn)行分析服務(wù)的重要性，強調優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對提升終端銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的關(guān)鍵作用。服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)體系的重要環(huán)節和銷(xiāo)售過(guò)程的價(jià)值延伸，要想贏(yíng)得品牌知名度和市場(chǎng)占有率的提升，就需要不斷地改進(jìn)和完善售后服務(wù)。

　　
　　本次培訓課程極具針對性，且注重理論與實(shí)踐的結合，包括服務(wù)意識、產(chǎn)品知識、實(shí)操演練等多項內容。在講解產(chǎn)品知識時(shí)，授課老師結合實(shí)物一一對應相關(guān)部件進(jìn)行說(shuō)明，讓學(xué)員對產(chǎn)品有更為直觀(guān)全面的認識。而實(shí)操訓練中先由老師進(jìn)行拆裝示范，學(xué)員們則分成兩組進(jìn)行對抗演練，氛圍緊張激烈而又難掩他們的全神貫注。隨后，老師針對學(xué)員在對抗演練中出現的問(wèn)題進(jìn)行了分析，表示一個(gè)小小的疏忽可能導致整個(gè)產(chǎn)品出現故障，z*后鼓勵學(xué)員們要多學(xué)習、多動(dòng)手和保持細致耐心。

　　
　　本次受訓學(xué)員在筆試和實(shí)操的考試中均取得了優(yōu)異的成績(jì)，順利獲得斯可絡(luò )售后服務(wù)培訓班結業(yè)證書(shū)。