2013年6月17日至6月21日,為期五天的服務(wù)培訓會(huì )議在昆山工廠(chǎng)順利召開(kāi)。昆西壓縮機各區域經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)經(jīng)理和服務(wù)工程師參加了此次培訓。
此次服務(wù)培訓的內容聚焦在對昆西各系列機型的安裝、開(kāi)機、操作、保養及昆西相關(guān)政策,昆西的資深工程師全面系統的介紹了產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢,售后服務(wù)的側重點(diǎn)及新要求,以此提升各區域經(jīng)銷(xiāo)商的整體服務(wù)水平,與公司產(chǎn)品的全面升級同步接軌。培訓課程內容主要集中在各機型的分布講解、節能產(chǎn)品特點(diǎn)介紹、服務(wù)意識全面提升等。由于培訓內容新穎,知識面廣且在實(shí)際工作經(jīng)常遇到,整個(gè)會(huì )議期間各地受訓服務(wù)工程師表現極為熱情,聽(tīng)課專(zhuān)心認真,互動(dòng)踴躍,抓緊一切時(shí)間汲取自己所需要的知識。
會(huì )議結束公司對所有的參訓人員進(jìn)行了書(shū)面考核,成績(jì)合格者頒發(fā)上崗證書(shū)。會(huì )議期間,公司還組織服務(wù)部的資深服務(wù)工程師與參訓工程師面對面答疑,聽(tīng)取各地工程師對昆西產(chǎn)品及服務(wù)方面的意見(jiàn)及改進(jìn)建議,以便在以后的工作中不斷改善和提升。
公司開(kāi)展服務(wù)培訓會(huì )議旨在增強服務(wù)人員對昆西產(chǎn)品及工作流程的熟悉程度,提高服務(wù)人員的工作技能和整體素質(zhì),增強公司與各地服務(wù)人員的溝通與協(xié)調,增強合作力度,提升工作效率,更好服務(wù)用戶(hù),為公司的穩固發(fā)展提供有力的售后保證。
2013年6月17日至6月21日,為期五天的服務(wù)培訓會(huì )議在昆山工廠(chǎng)順利召開(kāi)。昆西壓縮機各區域經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)經(jīng)理和服務(wù)工程師參加了此次培訓。
此次服務(wù)培訓的內容聚焦在對昆西各系列機型的安裝、開(kāi)機、操作、保養及昆西相關(guān)政策,昆西的資深工程師全面系統的介紹了產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢,售后服務(wù)的側重點(diǎn)及新要求,以此提升各區域經(jīng)銷(xiāo)商的整體服務(wù)水平,與公司產(chǎn)品的全面升級同步接軌。培訓課程內容主要集中在各機型的分布講解、節能產(chǎn)品特點(diǎn)介紹、服務(wù)意識全面提升等。由于培訓內容新穎,知識面廣且在實(shí)際工作經(jīng)常遇到,整個(gè)會(huì )議期間各地受訓服務(wù)工程師表現極為熱情,聽(tīng)課專(zhuān)心認真,互動(dòng)踴躍,抓緊一切時(shí)間汲取自己所需要的知識。
會(huì )議結束公司對所有的參訓人員進(jìn)行了書(shū)面考核,成績(jì)合格者頒發(fā)上崗證書(shū)。會(huì )議期間,公司還組織服務(wù)部的資深服務(wù)工程師與參訓工程師面對面答疑,聽(tīng)取各地工程師對昆西產(chǎn)品及服務(wù)方面的意見(jiàn)及改進(jìn)建議,以便在以后的工作中不斷改善和提升。
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